القيم هي مبادئ توجيهية ذاتية يستخدمها الناس لتحديد الأشياء الجيدة والسيئة. يعتبر شيء ما يرقى إلى القيمة جيدًا ، بينما يعتبر أي شيء يخفق في الارتقاء إلى هذه القيمة سيئًا. الأخلاق ، من ناحية أخرى ، هي مبادئ توجيهية للسلوك. ستتفق مجموعة من المهن بشكل عام على مجموعة رسمية أو غير رسمية من المبادئ التوجيهية الأخلاقية وتتخذ خرقًا لهذه الإرشادات على محمل الجد.
$config[code] not foundمصادر
تأتي القيم والأخلاقيات من مصادر مختلفة. تأتي قيم الشخص من تجاربه وانعكاساته الخاصة ، في حين أن أخلاقيات الشخص تأتي من أي مجموعة ينتمي إليها. إذا كان جون لا يحب حقيقة أنه اضطر إلى الانتظار لمدة 30 دقيقة في مطعم لتناول وجبة طعام ، فإن الخدمة في المطعم لا ترقى إلى مستوى قيمته في الخدمة السريعة. إذا كان على جون أن ينتظر 30 دقيقة لتناول وجبة في مطعم يسمى "مطعم الخدمة 15 دقيقة في أندي" ولم يحصل على بعض التعويض ، فإن موظفي المطعم أو الإدارة انتهكوا المبدأ الأخلاقي في الصدق.
حكم
يتم تقييم القيم والأخلاق بشكل مختلف. لا يقوم المحترف بتوبيخ محترف آخر لعدم التزامه بمجموعة من القيم. الأخلاق ، من ناحية أخرى ، ملزمة للجميع. لا يتم التغاضي عادة عن انتهاكات القانون الأخلاقي في بيئة عمل مهنية. أي شخص يرتكب مخالفة أخلاقية يمكن أن يوبخ أو يعاقب.
شكليات
القيم غير رسمية ، في حين أن الأخلاق قد تكون رسمية. قد يكتب المحترف أو ينشر قيمه ، لكن مثل هذه الوثيقة ستكون بدون قوة خارج عقل المحترف. من ناحية أخرى ، قد يكون القانون الأخلاقي بمثابة نوع من "القانون الداخلي" لشركة ما ، وهي وثيقة تنص على القواعد واللوائح والإجراءات الملزمة لجميع الموظفين.
التناسق
القيم هي المثل العليا ، بينما الأخلاق هي الممارسات. تكون قيم المحترفين متسقة عندما يكون متحررا من التناقضات الداخلية بينما تكون أخلاقيات المهنة متناسقة عندما لا يتناقض مع أخلاقه. على سبيل المثال ، الشخص الذي يدعي قيمة الصدق والخداع في نفس الوقت له قيم غير متناسقة. من ناحية أخرى ، فإن الموظفين في الشركات التي لديها قانون أخلاقي يصف الأمانة الكاملة في العمل ولكن ليس مع الشركات المتنافسة هي أخلاقية طالما أنهم صادقون مع الزملاء.