استخدامات الكمبيوتر في الاتصالات

جدول المحتويات:

Anonim

العديد من الشركات والشركات تنتقل إلى العمل على غرار الاتصالات بسبب زيادة التكاليف في السفر. الاتصالات يعني في الأساس الاتصالات من خلال أجهزة الكمبيوتر. هناك مجموعة متنوعة من الطرق لاستخدام أجهزة الكمبيوتر في مجال الاتصالات ، وهي لا تقتصر على العمل فقط. يستخدم الأفراد الاتصالات للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم.

مؤتمرات الفيديو

مؤتمرات الفيديو هي أداة تستخدم للأعمال والمتعة. تقدم العديد من الشركات برامج مؤتمرات الفيديو المجانية المتاحة للتنزيل عبر الإنترنت. يسمح مؤتمر الفيديو لمرتين أو أكثر بمشاهدة بعضهم البعض والتحدث كما لو كانوا يتحدثون شخصيًا. يتم استخدامه لإكمال صفقات الأعمال والعائلات والأصدقاء في أماكن مختلفة.

$config[code] not found

مراكز الاتصال

مراكز الاتصال هي مرافق يقوم فيها ممثلو خدمة العملاء في الشركة بإجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين ، وتلقي المكالمات الواردة من العملاء المحتملين ومساعدة الآخرين في مشاكل المنتجات. الآن ، يتم تسهيل بعض مراكز الاتصال عبر الإنترنت. يمكن للموظف الذي يعمل من المنزل تسجيل الدخول إلى نظام شركته عبر الإنترنت وتلقي المكالمات التي يتم إعادة توجيهها من الموقع الفعلي للشركة. هذا يسمح للموظفين بتخفيض تكاليف السفر ، ويمكن للشركة استئجار مقاولين مستقلين. لذلك ، تقوم الشركة بخفض تكاليف المنافع ، مثل التقاعد والتأمين.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

البث على شبكة الإنترنت

يسمح البث عبر الإنترنت ، المنفصل عن مؤتمرات الفيديو ، للأفراد بمشاهدة البث المباشر من مصدر واحد. لا يستطيع المصدر الذي يوفر البث مشاهدة أي مشاهد أو التحدث إليه ؛ ومع ذلك ، يمكنها تقديم خطاب أو برنامج تعليمي حول كيفية أداء مهمة محددة. عمليات البث على شبكة الإنترنت هي ما يعادل البث التلفزيوني ، باستثناء أن البث يتم من خلال جهاز كمبيوتر. يستطيع أستاذ الطهي إظهار أسلوب الطبخ من منزله ، بينما يشاهد طلابه على الإنترنت.

مشاركة الملفات

تعد مشاركة الملفات شكلاً أكثر شيوعًا للاتصالات لأنها تتضمن البريد الإلكتروني. تعتبر أي خدمة توفر للمستخدم فرصة إرسال المستندات عبر الاتصال الإلكتروني مثالاً على مشاركة الملفات. تقدم بعض شركات برامج مؤتمرات الفيديو إمكانية مشاركة الملفات كجزء من أنظمتها. هناك بعض الشركات التي تسمح للمستخدم بنشر الملفات عبر الإنترنت كوحدة تخزين لمجموعة من المستخدمين. وبعد ذلك ، يمكن لأي مستخدم لديه حق الوصول المناسب فتح المستندات في أي وقت يحتاج إليها. ومع ذلك ، فإن مشاركة ملفات الموسيقى غير قانونية بدون شراء.