الحصول على هذا ، ذكرت 82 في المئة من المسوقين زيادة في معدلات فتح من خلال تخصيص البريد الإلكتروني ، في حين 75 في المئة يعتقدون أن التخصيص يعطي أعلى نسب النقر إلى الظهور. تظهر هذه المعلومات وأكثر في رسم تخطيطي جديد ActiveTrail ، وهي شركة متخصصة في التسويق الآلي.
وبينما بدأ معظم مالكي الشركات الصغيرة والمسوقين في تقدير قوة التخصيص في رحلة اكتساب العميل ورحلة البيع ، فليس من غير المعتاد أن يكون في بعض الأحيان رسالة بريد إلكتروني "مقاس واحد يناسب الجميع" والتي تضعك في مكان بعيد. لفهم مدى خطورة هذه المسألة ، يشرح ActiveTrail كيف سيأخذ 52٪ من العملاء بحثهم في مكان آخر إذا لم يتم تخصيص بريد إلكتروني. هذه الحقيقة أكدت من خلال أبحاث Salesforce التي كشفت كيف أن طريقة قذف المعلومات لا تعمل على المستهلكين بعد الآن. إذا كان هناك أي شيء ، فقد قال المستهلكون في البحث إنهم يحكمون على سمعة الشركة من خلال تخصيصها التسويقي.
$config[code] not foundعلى الجانب الآخر ، تكشف المعلومات التفاعلية لـ ActiveTrail عن 63 بالمائة من Millennials و 58 بالمائة من Gen Xers و 46 بالمائة من Baby Boomers يرغبون في مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات نتيجة لرسائل البريد الإلكتروني أو الخصومات الشخصية.
لا تنتهي مهمة جهة التسويق بطبيعة الحال بجذب العميل إلى متجر الشركة أو موقع الويب. الهدف الرئيسي هو زيادة قيمة عمر العميل. ولتحقيق هذه الغاية ، فإن البيانات الواردة من المعلومات الرسومية تكشف عن رسائل البريد الإلكتروني المجزأة والموجهة والمخصصة يمكن أن تساعد الشركة في تحقيق 58٪ من إجمالي الإيرادات.
ولكن قبل البدء في إضفاء طابع شخصي على رسائل البريد الإلكتروني ، هناك أيضًا عوامل أخرى تحتاج إلى التفكير فيها.
على سبيل المثال ، من المهم دائمًا أن تظل على دراية بالعملاء المحددين الذين تتبعهم. على سبيل المثال ، تأكد من عدم وجود أخطاء تسويقية متعددة الأجيال قد تؤثر سلبًا على نشاطك التجاري. أيضا ، تذكر دائما أن الفكرة وراء التخصيص هي السماح للعملاء بمعرفة أنك تهتم بأذواقهم وتفضيلاتهم. وتأكد من أن استراتيجية تخصيص البريد الإلكتروني لا تتدخل في حياة عملائك بطرق قد تجعلهم يشعرون بانتهاك خصوصيتهم.
البريد الإلكتروني إحصاءات شخصية
بشكل عام ، بغض النظر عن كيفية تقسيمها ، يمكن أن يساعدك تخصيص البريد الإلكتروني في زيادة معدلات أرباحك وإيراداتك. ألق نظرة على مخطط المعلومات النشط أدناه للحصول على مزيد من الإحصاءات.
الصورة: ActiveTrail
2 تعليقات ▼