هل يبدو موظفوك قليلاً - حسناً ، باهتة -مؤخرا؟ هل لاحظت أنه لا يبدو أن لديهم الحماس الذي اعتادوا عليه؟ ليس فقط خيالك. وقد أظهر استطلاع أجرته مؤسسة غالوب مؤخراً أن 71٪ من العمال الأمريكيين إما "غير مرتبطين" أو "غير نشطين" من عملهم. 30 في المائة فقط "منخرطون" أو يشاركون في وظائفهم ويتحمسون لها.
إن أكثر ما يثير الاهتمام في هذه الدراسة بالنسبة لي هو أن العاملين الذين قد تتوقع منهم أن يكونوا أكثر تفاعلًا معهم الأقل وبالتالي. وجدت جالوب ما يلي:
- يقل احتمال أن يشترك العاملون في بعض الكليات في العمل في العمل أكثر من العمال الذين يحملون شهادة الثانوية العامة أو أقل ؛
- فالعمال الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 64 سنة هم أقل عرضة للمشاركة في وظائفهم مقارنة بالعاملين الأصغر سنا أو الأكبر ؛
- الرجال أقل عرضة للانخراط في العمل من النساء.
وبعبارة أخرى ، فإن الموظفين الذين لديهم الوظائف الأكثر تحديا وإثارة للاهتمام والذين هم في ذروة تطورهم الوظيفي وكسبهم (الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 64 عاما) هم الأقل انخراطا. وعلى الرغم من أن الصور النمطية غالباً ما ترسم الموظفات كما تشتت من متطلبات البيت والأطفال ، على ما يبدو رجالي الذين هم أقل عرضة للتركيز على العمل.
ما يعطي؟ تلقي دراسة أخرى بعض الضوء على المشكلة. كشفت دراسة استقصائية لأكثر من 10000 موظف من خلال شركة الاستشارات تاورز واتسون التي نشرتها CFO.com أن الإجهاد المتصل بالعمل هو السبب الأول الذي ذكره الموظفون لترك وظيفة. في المقابل ، يعتقد المتخصصون في الموارد البشرية الذين شملهم المسح أن الموظفين كانوا على الأرجح يغادرون بسبب فرص الترقية.
تظهر هذه النتائج انفصالًا كبيرًا بين ما تعتقده الإدارة وما يشعر به الموظفون. على الرغم من أن 65 بالمائة من موظفي الموارد البشرية اعترفوا بأن الموظفين في شركاتهم كانوا يعملون لساعات أطول من المعتاد خلال السنوات الثلاث الماضية ، وتوقع 53 بالمائة أن يستمر هذا الاتجاه خلال السنوات الثلاث القادمة ، إلا أنهم لم يحددوا زيادة الضغط من ساعات أطول. كسبب رئيسي للانسحاب.
تماما كما في استطلاع جالوب ، وجدت أبراج واتسون أنه كان الموظفون من المستوى الأعلى الذين كانوا يشعرون بأكبر قدر من التوتر. واتفق 57 في المائة من موظفي الإدارة العليا والمستوى الإداري على أن الموظفين يعملون لساعات أطول ، مقارنة بنسبة 37 في المائة فقط من العمال الإداريين والكتابيين واليدويين.
يعمل موظفوك لساعات أطول - وسيعملون في المستقبل القريب - يجب اتخاذ بعض الخطوات لضمان عدم حرقهم. يكلفك الموظفون المتعهدون في الإنتاجية ، ويكلفونك أكثر عندما يغادرون ويحتاجون إلى استبدالهم. إذا كنت لا تشعر بالقلق من أن أصعب الموظفين لاستبدالهم هم الأكثر احتمالا للاكتفاء بك (سواء جسديا أو عقليا) ، يجب أن تكون.
ما الذي تستطيع القيام به؟ أكبر خطر هو التمسك رأسك في الرمال. لا تكن غافلاً وتفترض إذا كان موظفوك يضعون وقتهم في قلوبهم. في الأعمال التجارية الصغيرة ، ليس هناك أي عذر لعدم "الإدارة عن طريق التجوال". تعرف على ما يأكل فريقك ، واكتشف كيف يمكنك إجراء تغييرات لإعادة إلهامهم وإعادة تنشيطهم حتى يتمكنوا من المساهمة بشكل كامل في عملك.
الفرص هي التغييرات التي ستعيد تنشيطك أيضًا ، وبما أننا جميعًا أصحاب الأعمال الصغيرة نعمل بجهد أطول وأصعب ، أراهن أنه يمكنك استخدام هزة من الكهرباء.
