MILFORD، Conn.، Aug. 4، 2014 / PRNewswire / - سلسلة SUBWAY® ، التي تمتلك أكثر من 20،000 من أصحاب الامتياز البارزين في جميع أنحاء العالم ملتزمة بتوفير منتج رائع وخدمة استثنائية ، اعترفت مؤخرًا ستة من أصحاب الامتياز كمستفيدين من الامتياز لعام 2014 الجوائز.
وقال مؤسس الشركة والرئيس فريد ديلوكا ، الذي كان يبلغ من العمر 17 عامًا ، افتتح أول مطعم لـ SUBWAY® في بريدجبورت بولاية كونيتيكت في عام 1965: "إن هؤلاء الامتياز الستة يمثلون كل ما يجعل" صب واي "علامة تجارية رائعة. كما وجد كل منهم طرقًا جديدة ومبتكرة للعمل مع موظفيهم لجعلهم الأفضل على الإطلاق في الصناعة والتواصل مع العملاء بطرق مفيدة. وبشكل عام ، يبحثون دائمًا عن طرق لتحسين عملياتهم بالإضافة إلى العلامة التجارية ، ويشرفنا أن نعترف بأصحاب الامتياز الرائعين ".
$config[code] not foundتتنافس جوائز SUBWAY® للجوائز بين الفائزين البالغ عددهم 48 متسابقًا من 22 منطقة في جميع أنحاء العالم ، إلى الفائزين الإجماليين لفئات أصحاب الوحدات المتعددة ووحدات الوحدات الفردية من علامة أمريكا الشمالية التجارية ، والأسواق الناشئة الدولية والأسواق العالمية المتقدمة.
الفائزين الستة هم: مالك متعدد الوحدات داكشيش باتل ، من سواني ، جورجيا ، الولايات المتحدة الأمريكيةبدأ برنامجًا مع مدارس ابتدائية محلية تسمى Sprite Night حيث يمكن للطلاب وأولياء أمورهم الحضور إلى مطعم Subway الخاص بهم لتناول العشاء مرة واحدة في كل شهر و 15٪ من بيعهم سيعودون إلى مدرستهم. كما يدعم الفرق الرياضية في المدارس الثانوية والمدارس المتوسطة. تمتلك داكشش ، التي تملك 9 مطاعم ، وتعمل مع العلامة التجارية لمدة 11 عامًا ، درجة علمية في علوم الكمبيوتر ، وعملت كمحلل نظام لأكثر من عقد من الزمان قبل الانضمام إلى فريق SUBWAY®.
مالك متعدد الوحدات ريكاردو دي أوليفيرا ألفيس ، من ريو دي جانيرو ، البرازيلوله هدف في مطاعمه الـ 11 لتقديم منتج رائع وتجربة ممتازة للعملاء في كل مرة لكل عميل. لتحقيق هذا الهدف ، يركز بقوة على التدريب ، الذي يمس الخدمة الودية والمعرفة بالمنتجات وكذلك أفضل ممارسات الأعمال. ونتيجة لذلك ، يحضر Sandwich Artists ™ العملاء بكل ثقة وحماس ، ويرى متاجره العديد من العملاء المتكررين. ريكاردو ، الذي انضم إلى عائلة SUBWAY® قبل خمس سنوات بعد مهنة في إدارة الفنادق ، يتمتع بالعمل في المطاعم مع موظفيه.
مالك متعدد الوحدات Supot Gulati ، من بانكوك ، تايلاندكان مخضرماً في الصناعة المصرفية لمدة 17 عامًا قبل أن يقرر تغيير مهنته والانضمام إلى فريق SUBWAY® كمتخصص في عام 2003 لأنه رأى فرصة للعمل في علامة تجارية تخدم الخيارات المغذية للعملاء المهتمين بالصحة. وقال سوبوت الذي يمتلك 12 متجرا الآن لكنه يخطط لفتح 20 متجرًا وتشغيلها بحلول عام 2020 ، إن مفتاح النجاح هو أن يكون لديك فريق عمل مدرب جيدًا يجعل خدمة العملاء على رأس أولوياته. مالك الوحدة الواحدة جوليان شيلتون ، من آشلاند ، فيرجينيا ، الولايات المتحدة الأمريكية، وقد كان الامتياز SUBWAY® لمدة 10 سنوات. وقال جوليان ، وهو مهندس ميكانيكي سابق ومدير تنفيذي في المبيعات ، إن خلق تجربة إيجابية لكل من يدخل إلى مطعمه هو مفتاح النجاح. في الواقع ، أصبح بعض العملاء جزءًا من عائلة SUBWAY® في مطعم Julian ، ولا سيما الزوجان اللذان يجلبان بانتظام حفيدهما البالغ من العمر 6 سنوات والذي يرحب الآن بزملائه من العملاء بحماس "Welcome to Subway" عند دخولهم. وقال جوليان: "كنت أرغب دائماً في امتلاك مشروعي الخاص ، وكان عليها العمل مع الناس". "نحن نقدم منتجًا رائعًا ونحاول دائمًا تحسين أنفسنا بالإضافة إلى تجربة العميل. "
أصحاب الوحدة المفردة Iris Liang و Xiuyun Mo ، من شركة Guangzhou Champion Beverage & Food Management Co المحدودة في قوانغتشو بالصين، انضمت إلى العلامة التجارية SUBWAY® منذ حوالي أربع سنوات. وقالت إيريس ، مديرة الموارد البشرية في شركة إنشاءات قبل أن تصبح أحد الامتياز في SUBWAY®: "أشعر أن المترو يشبه عائلة كبيرة ، فهي تتكون من العديد من الأشخاص المختلفين الذين لديهم نفس الهدف: القيام بكل ما في وسعنا لجعل مترو Subway أفضل دائمًا. " يتعرف الموظفون في مطعمهم على أسماء عملائهم بالإضافة إلى طلبهم. "يشعر الزبائن بالراحة في مطعمي" ، قالت ايريس. "إنه مثلما هم في المنزل ؛ الطعام جاهز ونحن اصدقاءهم.
مالك الوحدة الواحدة Dianora Falcon ، من Alimentos Emmdifal CA of Venezuela ، وقد كان صاحب الامتياز لمدة سبع سنوات ، وقال إن مفتاح النجاح هو التأكد من أن جميع العملاء الذين يغادرون المطعم الذي تملكه مع Augustin Delgado سعداء عندما يغادرون. يتم تحقيق كل هذا من خلال فريق ممتاز نقوم بتدريبه وتشجيعه والتعرف عليه دائمًا في العمل الجاد. بالإضافة إلى ذلك ، قالت Dianora أن فريقها يخلق دائمًا أجواءً ترحيبية للعملاء ويمكن لعائلاتهم الاسترخاء والاستمتاع بتناول وجبة رائعة.
حول مطاعم SUBWAY® منذ عام 1965 ، تم تكريس مالكي SUBWAY® لتقديم العملاء المصنوعين خصيصًا لطلب السندويشات مع مجموعة واسعة من الخيارات الأفضل لك. لقد كان توفير الوصول السهل إلى الخضروات ، والتغذية التفصيلية ، والغذائية ، ونمط حياة صحي من أولويات سلسلة SUBWAY® لسنوات عديدة ، وكسب العلامة التجارية لشهادة American Heart Association Heart Check Meal في عام 2012. كأكبر سلسلة مطاعم في العالم ، الآلاف من رجال الأعمال المتفانين لديهم الفرصة لإدارة أعمالهم الخاصة ، بينما يلعبون دورا هاما في مجتمعاتهم. لمعرفة المزيد من المعلومات عنا ، قم بزيارة http://www.subway.com ، مثلنا على Facebook http://www.facebook.com/subway وتابعنا على http://twitter.com/subway. SUBWAY® هي علامة تجارية مسجلة لشركة Doctor’s Associates Inc.
مطاعم SOURCE SUBWAY
