نيويورك (نشرة صحفية - 8 مايو 2011) - في مؤشر على أن الشركات الصغيرة بدأت تخرج أخيرا من الركود وتتطلع إلى النمو ، فإن عددا متزايدا من أصحاب الأعمال يتبنون وسائل الإعلام الاجتماعية كوسيلة لتسويق أعمالهم بشكل أفضل والوصول إلى المزيد من العملاء ، وفقا لآخر استطلاع أجرته سيتي بانك للأعمال الصغيرة. يمثل الاستخدام المتزايد لوسائل الإعلام الاجتماعية أحد النتائج العديدة التي توصل إليها استطلاع Citibank الذي يوضح أن الشركات الصغيرة تتخذ إجراءات ملموسة للنمو في عام 2011.
$config[code] not foundووفقًا للدراسة الاستقصائية ، ازداد استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل ملحوظ خلال العام الماضي ، حيث قال 36 بالمائة من أصحاب الأعمال الصغيرة إنهم يستخدمون مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter أو LinkedIn لتسويق أعمالهم ، مقارنة بنسبة 19 بالمائة فقط قبل عام.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما سئلوا عن الخطوات التي سيأخذونها لجذب المزيد من الأعمال في عام 2011 ، قال 68 في المائة من أصحاب الأعمال الصغيرة إنهم سيزيدون من التسويق ويقول 54 في المائة إنهم سيقدمون منتجات وخدمات جديدة. ومن بين أولئك الذين يخططون للقيام بأعمال تجارية في منطقة جغرافية أكبر هذا العام (38 في المائة) ، تخطط نسبة 49 في المائة للتوسع الإقليمي ، ويخطط 18 في المائة للتوسع الوطني ، ويتطلع 16 في المائة إلى التوسع الدولي.
وقال راج سيشادري ، رئيس الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة في سيتي بنك: "باعتبارها واحدة من الدوافع الرئيسية لخلق فرص العمل والنمو الاقتصادي في الولايات المتحدة ، فإن الشركات الصغيرة هي أمر حيوي لتحقيق انتعاش قوي ومستدام". "يسرنا أن نكتشف أن العديد من الشركات الصغيرة تعتقد أن الوقت مناسب لتوسيع أعمالها وإيجاد عملاء جدد ، وفي سيتي بنك ، نحن ملتزمون بمساعدتهم على النجاح والنمو."
شروط الأعمال ، تثبيت التوقعات
وعلى الرغم من أن الأغلبية (68 في المائة) تواصل تقييم ظروف العمل الحالية بأنها نزيهة أو ضعيفة ، فإن دراسة سيتي بنك تظهر أن أصحاب الشركات الصغيرة يعتقدون بوضوح أن الأسوأ قد انتهى ، حيث وصف 53 في المائة ظروف عام 2011 بأنها "ثابتة كصخرة". يقول عملهم هو أفضل أو عن نفسه قبل عام ، مقارنة مع 31 في المئة يقولون أنه أسوأ. وبالنظر إلى بقية عام 2011 ، يتوقع 81٪ أن يكون العام أفضل أو حوالي عام 2010 ، مع توقع 19٪ أنه سيكون أسوأ.
من بين الاستطلاعات الرئيسية الأخرى النتائج:
- 76٪ يقولون إنهم سيبدؤون أعمالهم مرة أخرى حتى لو كانوا يعرفون ما يعرفون الآن عن التحديات التي سيواجهونها.
- من المرجح أو من المرجح جدًا أن يستخدم 66٪ من المشاركين موقعًا على الويب لتوسيع نطاق نشاطهم التجاري في عام 2011 ؛
- 58 بالمائة يقولون أنهم سيعملون لساعات أطول لأنفسهم لتنمية أعمالهم.
- 55 في المائة يقولون أن أكبر فائدة من امتلاك شركة هي أن تكون رئيسك الخاص.
خطط التوظيف تحسين
على الرغم من كونه فاترًا ، إلا أن عدد الشركات الصغيرة التي تخطط لزيادة قوتها العاملة في الأشهر الـ 12 المقبلة تحسن في استطلاع سيتي الأخير ، حيث ارتفع إلى 19٪ في أبريل من 14٪ في يناير. ويخطط 74 في المئة للحفاظ على نفس العدد من الموظفين ، بانخفاض من 78 في المئة في يناير ، في حين أن 7 في المئة تخطط لخفض الوظائف ، وهو ثابت مقارنة مع وقت سابق من العام.
وعندما سئلوا عن الأجور ، قال غالبية المستجيبين إن التعويضات التي يدفعونها لموظفيهم ظلت كما هي في العام الماضي ، مقارنة بـ 28 في المائة ممن قاموا بزيادة الأجور و 12 في المائة ممن قاموا بتخفيض الأجور. ويقول واحد وخمسون في المائة إنهم يقدمون الرعاية الصحية لقواهم العاملة ، مقارنة بنسبة 49 في المائة يقولون إنهم لا يفعلون ذلك.
تشكل الضرائب ، والرعاية الصحية ، وتكاليف الطاقة أكبر التحديات
بالطبع ، تواجه الشركات الصغيرة العديد من المجهول والتحديات. قال 83 في المائة من المشاركين في الاستطلاع أنهم قلقون من حدوث انكماش اقتصادي آخر ، في حين قال 77 في المائة إنهم مستعدون إذا حدث ذلك.
عندما سئل عما سيكون له الأثر الأكثر سلبية على أعمالهم هذا العام ، يقول أصحاب الأعمال الصغيرة إن التكلفة المتزايدة للغاز والطاقة (33 في المائة) ، وارتفاع تكاليف المواد الخام (18 في المائة) ، والتضخم (15 في المائة). ويشير المستجيبون إلى تخفيض الضرائب (37 في المائة) وخفض تكاليف الرعاية الصحية (19 في المائة) باعتبارها أهم القضايا التي ينبغي معالجتها عند تقديم المشورة لصانعي السياسات.
بشكل عام ، تظهر نتائج الاستطلاع علامات واضحة على تحسن التوقعات بين الشركات الصغيرة في البلاد ، حسب سيشادري. وقال سيدشادري: "نشعر بتشجيع كبير من هذه النتائج ، التي تظهر أن أصحاب الشركات الصغيرة خارج وضع البقاء والانتقال إلى نمط النمو". "تمثل الخطط المتزايدة للتعيين والنمو للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة تطورات إيجابية بشكل لا يصدق لمجتمعاتنا واقتصادنا".
حول المسح
تم إجراء استطلاع Citibank هذا عبر الهاتف من قبل Abt SRBI في الفترة من 8 أبريل إلى 21 أبريل 2011 ، من بين عينة عشوائية وطنية من 1004 أعمال صغيرة في الولايات المتحدة ، مع إيرادات تزيد عن 100000 دولار ولا يزيد عن 100 موظف. هامش الخطأ هو تقريبا +/- 3.1٪ نقطة مئوية بنسبة ثقة 95٪. تخضع الاستطلاعات أيضًا لمصادر خطأ أخرى ، بما في ذلك خطأ في تغطية العينة ، خطأ في التسجيل ، خطأ في المدعى عليه.
حول سيتي بنك
Citibank هو عضو في Citi ، شركة الخدمات المالية العالمية الرائدة ، والتي لديها ما يقرب من 200 مليون حساب للعملاء وتقوم بأعمال في أكثر من 160 دولة وقانون. من خلال سيتيكورب وسيتي هولدينجز ، توفر سيتي المستهلكين والشركات والحكومات والمؤسسات مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية ، بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد والائتمان والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار ووساطة الأوراق المالية وخدمات المعاملات وإدارة الثروات.
أكثر في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 3 تعليقات ▼
