اعتاد أن يكون هذا هو الحال بالنسبة لـ Skype التي كانت تطبيق defacto ، إذا أردت أن يكون لديك دردشات فيديو جماعية. ولكن منذ أن قدمت Google Hangouts ، كانت تهدر بثبات هيمنة Skype.
يبدو أن الشيء الوحيد الذي يعاني منه Hangouts هو العيوب الفنية التي يبدو أنها تصيب المستخدمين. إذًا ، كيف يمكنك تجنب هذه الأخطاء مع Google Hangouts وإجراء دردشة فيديو بدون مشاكل؟
$config[code] not foundفيما يلي بعض النصائح لجعل الدردشة أكثر سهولة.
1. الوصول مبكرا للتحقق من المشاكل المحتملة
إن الوصول إلى اللحظة الأخيرة والأمل في الأفضل أمر محفوف بالمخاطر. تشير Ivana Taylor من DIY Marketing إلى الظهور مبكرًا للتعامل مع المشكلات المحتملة. يمكن أن يتضمن ذلك عدم الكشف عن نفسك ، وهو أمر واضح بشكل واضح ولكنك ستفاجأ بمدى حدوثه. تحقق أيضًا من الميكروفون وكاميرا الويب للتأكد من اتصالك بالصوت والصورة.
في مقابلة مع Small Business Trends ، يضيف تايلور:
"… ادخل إلى غرفة دردشة الفيديو الجماعية قبل 30 دقيقة من موعد بدء جلسة Hangout على الهواء مباشرة وتأكد من استضافتها للضيوف أيضًا. يساعدك هذا في التعامل مع المشكلات التي لا يمكن تجنبها والتي يمكن أن تتطور - الاتصالات السيئة ، والكاميرات التي لا تعمل ، وما إلى ذلك. "
2. اختبار سرعة اتصالك بالإنترنت
في بعض الأحيان ، تكون سرعة الاتصال بالإنترنت التي يعلن عنها مزود خدمة الإنترنت (ISP) والسرعة التي تحصل عليها بالفعل شيئان مختلفان إلى حد كبير. لذا ، فإن الأمر التالي الذي يجب تجربته هو اختبار سرعة الإنترنت الحالية لديك لمعرفة ما إذا كان ما تدفعه مقابل ، أو إذا كان يعمل بشكل جدي.
لهذا ، ستحتاج إلى أداة مثل Speed Test ، وهو تطبيق يستند إلى الويب يختبر سرعة التحميل والتنزيل. انقر على اللون الأخضر " بدء الاختبار ”والسماح للتطبيق بعمل ما يريده.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قارنه مقابل حزمة موفر خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كان يتم السحب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، قد تكون هناك حاجة لإجراء اتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. ولكن قبل أن تفعل ذلك ، إليك شيء آخر يجب أن تفكر فيه.
3. إعادة تشغيل المودم وجهاز التوجيه الخاص بك
لإعادة تشغيل المودم والموجه ، فقط اسحب الكابل من الخلف ، انتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد وضعه مرة أخرى.
هذا سيجعل من إعادة التشغيل ، وفي معظم الحالات ، يجب أن تبدأ الإنترنت لتصبح أسرع قليلاً (ما لم تكن هناك مشكلة كامنة أخرى ، بالطبع).
4. اغلاق جميع البرامج غير الضرورية وعلامات المتصفح
ما لم يكن لديك مقدار مجنون من ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة في محرك الأقراص الثابت ، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر من التعامل مع كل شيء في وقت واحد. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك الحصول على Google Hangouts أثناء تنزيل ملفات كبيرة أو تشغيل شيكات أمنية أو تشغيل أي برامج مكثفة أخرى على جهاز الكمبيوتر في الخلفية ، ففكر مرة أخرى.
عندما تكون في Hangouts ، من الأفضل إغلاق جميع هذه البرامج الأخرى.
وهذا ينطبق أيضًا على علامات تبويب المتصفح أيضًا.إذا كنت ترغب في فتح أكثر من 50 علامة تبويب في المتصفح في نفس الوقت ، فستلاحظ بالتأكيد بعض التأخير في سرعة الإنترنت لديك. اغلاق كل ما عدا الضروريين. يوفر كل من Firefox و Chrome القدرة على وضع علامة على جميع علامات التبويب المفتوحة في وقت واحد ، لذلك قم بوضع إشارة عليها في مجلد مؤقت وإغلاقها حتى وقت لاحق.
5. تأكد من أنك لا تحصل على الخروج من Hangout الخاصة بك على الهواء
لا يوجد ما هو أسوأ من مواجهة كل مشكلة إنشاء Hangout على الهواء ، فقط لكي يتم استبعادك بدون أي طريقة للعودة!
يقترح تايلور:
"إن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتقال إلى علامة التبويب Google Hangout في القائمة الرئيسية ، وتحديد موعد جلسة Hangout على الهواء ، وتذكر النقر" في وقت لاحق ". يمكنك دعوة دوائرك أو العامة ، أو أي شخص تريد" الحضور "إليه (وليس" الحاضر ") - هذا أمر بالغ الأهمية. عندما يحين وقت جلسة Hangout ، ما عليك سوى فتح جلسة Hangout و "دعوة" ضيفك - وهذا هو سر عدم حجب الحدث الخاص بك. "
6. حافظ على الميكروفون الخاص بك من الحصول على وثيقة للغاية لفمك
عند استخدام ميكروفون خارجي ، هناك مشكلة أخرى تتمثل في جعل الميكروفون قريبًا جدًا من فمك. قد يعتقد البعض أن مثل هذا الوضع ضروري ليتم سماعه. ولكن ، في الواقع ، لديه تأثير معاكس ، مما تسبب في تفتيت الصوت في برد ثابت.
بدلاً من ذلك ، احتفظ بالميكروفونات على مسافة جيدة. إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح ، فسوف يلتقط صوتك على ما يرام ، على افتراض أن لديك مجموعة الصوت بشكل صحيح.
7. Nuke أي خلفية الضوضاء
عند المشاركة في جلسة Hangout ، ستحتاج إلى الاستماع إلى المشاركين الآخرين. ولكن لن يكون ذلك ممكنًا إذا كان لديك زملاء عمل أو أشخاص في مكتبك في المنزل يتحدثون في الخلفية.
عند العمل من المنزل ، تأكد من إيقاف تشغيل التلفزيون ولا توجد موسيقى قيد التشغيل في الخلفية. سترغب أيضًا في مشاهدة أصوات الكلاب تنبح أو يصرخ الأطفال.
قبل المكالمة ، اطلب من الجميع التهدئة. أو الانتقال إلى غرفة أخرى وإغلاق الباب. أوضح أنك لست مضطربًا.
8. تعطيل أي برامج قد تكون باستخدام الكاميرا
إذا حاولت الدخول إلى Hangout أثناء تشغيل برنامج مثل Skype ، فقد لا تعمل كاميرا الويب بشكل صحيح. هذا لأن كاميرا الويب مبرمجة للعمل في Skype وليس في Hangouts. لذلك قد لا يتبقى لك شيء سوى صورة ملف شخصي ثابتة حيث يجب أن يكون الفيديو الخاص بك.
قبل بدء Hangout ، قم بتعطيل Skype. ثم انتقل إلى إعدادات Hangouts الخاصة بك وتأكد من أن الجلسة ستستخدم كاميرا الويب الخاصة بك لالتقاط مشاركتك.
9. ليس لديك الكثير من الناس على المكالمة
يسمح Google Hangouts لما يصل إلى 10 أشخاص بالمشاركة في أي وقت. ولكن لمجرد أن هذا العدد الكبير من الأشخاص في مكالمة لا يعني أنه يجب عليك ذلك. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يسجلون الدخول ، زاد الضغط الذي تفرضه على Hangout.
لذلك ، فقط اطلب من المشاركين أن يكونوا هناك بالفعل. إذا حضر 10 أشخاص للحدث ، ولكن 5 فقط هم بحاجة إلى أن يكونوا هناك ، فقم بإقناع الخمسة الآخرين.
10. استخدم جوجل كروم (ولكن ليس الكناري)
هناك الكثير من متصفحات الإنترنت المتاحة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بتشغيل Hangouts ، فإن أفضل متصفح لاستخدامه هو Chrome الخاص بـ Google. يتم تشغيل Hangouts بشكل أسرع وأكثر سلاسة على Chrome. بالتأكيد ، ستعمل Hangouts على المتصفحات الأخرى ، ولكنك لن ترى نفس السرعة التي يقدمها Chrome.
ومع ذلك ، يجب الحرص على عدم استخدام إصدار Canary من Chrome. الكناري هو إصدار تجريبي "حافة نزيف" وهو مليء بالأخطاء وليس جاهزًا لوقت الذروة. بدلاً من ذلك ، استخدم الإصدار الثابت ، ولا ينبغي أن يكون لديك أي مشكلات.
11. تأكد من أن البطارية مشحونة و WiFi الخاص بك يعمل
تعني إمكانية استخدام Hangouts على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أنه يمكنك إجراء دردشات فيديو "أثناء التنقل". ولكن إذا كان هذا هو ما تريد القيام به ، فتأكد من شيئين. أولاً ، تأكد من أن جهازك مشحون بشكل مناسب. ستتأخر الكثير من الأجهزة إذا انخفضت البطارية إلى آخر 10٪.
ثانيًا ، قم بتسجيل الدخول مسبقًا والتحقق من اتصال WiFi للتأكد من أنه سريع بما فيه الكفاية. تشتهر شبكة WiFi بتقلبها الشديد مقارنةً بكابل Ethernet ، لذلك لا تدع اتصال Wi-Fi غير الجيد يفسد جلسة العمل.
يمكن أن يكون Google Hangouts أداة تواصل رائعة. ولكن تأكد من استعدادك لتجنب الجانب السلبي من هذا التطبيق الجديد والذي لا يمكن التنبؤ به في بعض الأحيان.
لمزيد من النصائح حول استخدام Google Hangouts:
كيفية استخدام Google+ Hangouts للأعمال
استخدام Google Hangouts للتعاون مع أي شخص ، في أي مكان على أي جهاز
هناك سلاح سري لتحسين التواصل عبر Google Hangouts
صورة محبطة عبر Shutterstock , صورة هادئة عبر Shutterstock , سماعة صور عبر Shutterstock
المزيد في: Google ، Google Hangouts 14 تعليقات ▼