في السنوات القليلة الماضية ، استثمرت الشركات الصغيرة أجزاء أكبر وأكبر من إيراداتها في مجال التسويق ، وهو جزء حاسم ولكنه معروف في أي نمو تجاري وطول العمر. يمكن لحملة تسويقية ناجحة أن تزيد من المبيعات وترفع من مكانتها وتسمح لك بالتنافس مع الشركات الأكبر ، ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة لا يوجد مجال كبير للخطأ. من السهل جدًا صب موارد قيمة في حملات التسويق غير المطورة مع عائد استثمار محدود.
$config[code] not foundلكن كيف يمكن للمرء أن يعرف ما هي الحملات المصممة للانتصار؟ التسويق هو كل شيء عن تعظيم التحويلات. تعظيم التحويلات هو كل شيء عن اختبار A / B. اختبار A / B ، أو اختبار مقسم ، هو تصميم تجريبي بسيط يساعدك ، عند تطبيقه على الحملات التسويقية ، على فهم ما هو الأفضل في التحويل. بالنسبة إلى نشاط تجاري صغير ، قد يعني هذا إنشاء نسختين من جزء من المحتوى التسويقي ، مثل نشر Facebook ، واختبار النشرتين A و B على جمهورك. ثم ، أيهما يؤدي إلى النتائج الإيجابية الأكثر قابلية للقياس ، مثل الأسهم أو الإعجابات ، يفوز.
يعد اختبار A / B طريقة سهلة وسريعة ورخيصة نسبيًا لتحسين حملاتك التسويقية بشكل متزايد. والتغيير التدريجي للأفضل سيؤدي إلى نمو كبير على المدى الطويل. في النهاية ، سوف يجربك اختبار A / B خطوة خطوة خطوة بخطوة لإنشاء حملات تسويقية داهية تثير اهتمام المستهلكين وتسعدهم.
لتوضيح كيفية عمل اختبار A / B لشركة صغيرة ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تحسين حملة البريد الإلكتروني للتسويق عبر الإنترنت للتحويلات …
تقسيم اختبار حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك
وسيلة رخيصة وفعالة بشكل لا يصدق لمساعدة المستهلك على طول كل جزء من مسار التحويل ، وعائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو 3800 في المائة ، مع شركات تحقق 38 دولارًا أمريكيًا لكل دولار ينفقه. بالنسبة إلى الأنشطة التجارية الصغيرة ذات الاحتياجات الكبيرة ومتوسط ميزانية التسويق الرقمي التي تبلغ 400 دولار شهريًا ، يجعل هذا التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا لا يستحق التفكير.
على الرغم من أن البريد الإلكتروني يبدو وكأنه طريقة مباشرة للاحتفاظ بالعملاء وإلهامهم بالعودة - فقد قام هؤلاء الأشخاص بالتسجيل! - هناك عدد كبير من الطرق لتحسين حملات البريد الإلكتروني. أولاً ، كما هو الحال مع أي حملة تسويقية ، هناك الكثير من المتغيرات التي تهم المشتركين: سطر الموضوع ، وإرسال الوقت ، والمحتوى ، والتصميم ، ومعاينة الرسالة ، من الاسم ، والتردد ، وتجزئة القائمة ، وهذا غيض من فيض.. كل ذلك يمكن أن يكون مرتبكًا ، ولكن يمكن تحسينها جميعًا بثمن بخس ، وبسهولة عبر اختبار A / B.
دراسات حالة انقسام تجارب البريد الإلكتروني
سطر الموضوع - عمدت إحدى متاجر التجزئة الكبيرة إلى تحسين سطر الموضوع في البريد الإلكتروني المخصص للعطلة لتشجيع المشتركين على تصفح عروضهم قبل أيام من عيد الميلاد. واختبروا A / B "عيد ميلاد سعيد" مقابل "أعيادا سعيدة" ، وإرسال كل إلى 33500 مشترك. وفاز "عيد الميلاد المجيد" الأكثر تحديدًا بهامش كبير بمعدل مفتوح أعلى بنسبة 5 بالمائة تقريبًا ونسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 2.57 بالمائة.
يحتوى - يستخدم مركز Mammal Marine ، وهو مستشفى للأختام الجرحى ، بريدًا إلكترونيًا للحصول على التمويل عن طريق طلب تبرعات وتقديم سلع من متجر الهدايا. في يوم عيد الحب ، اختبرت A / B أسلوبين لمحتوى البريد الإلكتروني: أحدهما يركز على سرد القصص عن السبب ، والآخر الذي يركز على منتجات متاجر الهدايا. نتائج؟ لقد ضاعف محتوى البريد الإلكتروني الموجه نحو المنتج من قيمة المشتريات.
التصميم - أرادت Microsoft زيادة نسب النقر إلى الظهور على التسويق عبر البريد الإلكتروني بحيث نظرت في استخدام نظام ألوان وتخطيط مختلفين. عرض البريد الإلكتروني A صورة كبيرة وكاملة للمنتج وزر CTA أرجواني على خلفية بيضاء. كان البريد الإلكتروني B يحتوي على خلفية برتقالية ، لقطة مقطعة مقربة للمنتج ، وزر CTA وردي ، يتطابق مع مخطط تصميم التسويق الشامل عبر الإنترنت من Microsoft. ومع ذلك ، فإن البريد الإلكتروني الأبسط ، أ ، زاد من نسب النقر إلى الظهور بنسبة 325 بالمائة.
تكرر - في عام 2012 ، وبينما كان أوباما مرشحًا لإعادة الانتخاب ، قام باختبار حملته عبر البريد الإلكتروني بلا هوادة ، مع التركيز بشكل خاص على التكرار في محاولة لفهم مقدار ما هو أكثر من اللازم. أجرت الحملة العديد من اختبارات A / B ، حيث أرسلت كميات مختلفة من الرسائل الإلكترونية إلى أجزاء مجزأة من قائمة المشتركين ، ووجدت أنه لا توجد نتائج سلبية لإرسال المزيد من الرسائل الإلكترونية. في النهاية ، كانت جهود أوباما التسويقية هي من أنجح جهود جمع التبرعات السياسية على الإطلاق ، حيث جمعت 500 مليون دولار بمساعدة تحسين اختبار A / B.
ذلك هو. يعد اختبار A / B وسيلة فعالة من حيث التكلفة والضرورية التي يمكن من خلالها للأنشطة التجارية تحقيق أقصى عائد استثمار من حملات التسويق الخاصة بهم. وهذا لا ينطبق فقط على حملات البريد الإلكتروني ، ولكن أيضًا على أي جانب من جوانب التسويق من الشبكات الاجتماعية والرسائل الإخبارية ، إلى الأحداث المخطط لها وما بعدها.
هل لديك أفكار أخرى حول كيفية البقاء متقدمًا على الحملات التسويقية؟ شارك أفكارك أدناه!
خطوة صورة عن طريق Shutterstock
3 تعليقات ▼
