لا شك أن المناخ الاقتصادي لأصحاب الأعمال الصغيرة متوتر وشديد هذه الأيام. هذا الدخل المضمون من أمس هو ضرب أو ملكة جمال تبادل لاطلاق النار حماقة اليوم. علاوة على ذلك ، في كل مرة تستدير فيها ، هناك منافس جديد ينشأ في منطقتك ، يتنافس من أجل العملاء الذين عملت بجد للحصول عليهم.
كيف يمكنك البقاء فوق الماء عندما يبدو أن جميع القوى الخارجية تعمل ضدك؟
$config[code] not foundالآن ليس وقت العمل كالمعتاد. حان الوقت للإبداع والتفكير خارج الصندوق لمعرفة طرق زيادة الربح. من المستحسن دائمًا تعديل الخدمات التي تقدمها للحفاظ عليها جديدة وتنافسية.
دعونا نذهب إلى بعض التقنيات التي أستخدمها لتنويع أعمال الاستشارات الحاسوبية التي يمكن ترجمتها بسهولة إلى أعمال الخدمات الخاصة بك.
1. توفير الوظائف الإضافية الاختيارية للمنتجات أو الخدمات الموجودة
هذا أقرب إلى الحاضرين الذين يتنقلون بالسيارة ، ويسألون عما إذا كنتم تريدون "التقليص مع ذلك". ألق نظرة على منتجك أو خدمتك الأساسية وقم بتفصيل الأفكار بطرق يمكنك من خلالها إضافة خيارات منخفضة التكلفة.
بالنسبة لي ، أفعل ذلك من خلال تقديم خدمة "Go Green" ، مقابل رسوم رمزية ، كإضافة إلى خدمات دعم الكمبيوتر الأساسية. سيحصل العملاء الذين يختارون خيار "Go-Green" على استشارة بيئية شخصية. على سبيل المثال ، إذا فضل أحد العملاء ترك جهاز الكمبيوتر أثناء العمل أو النوم ، فسأوضح لهم كيفية تعيين نظام التشغيل لديهم ليقعوا تلقائيًا في وضع السكون وأخيرًا في حالة السبات ، للحفاظ على الطاقة.
أيضا ، أنا أطلب منهم على التخلص المسؤول من أشياء مثل حبر الطابعة وقطع الكمبيوتر. أخيرًا ، ألقِ نظرةً على حماة التصعيد التي يستخدمونها ، ونقوم بإعدادها على تعديلات يمكن إجراؤها ، مثل إيقاف الحماية الشاملة من زيادة التيار لضمان عدم استفادة الأجهزة الطرفية من الطاقة عند عدم استخدامها. يستغرق الأمر حوالي 20 دقيقة من وقتي ، وأنا أحصل على 20٪ تقريبًا من المعدل العادي للساعة للخدمة.
تعتبر مثل هذه الخيارات مهمة لنمو الأعمال. أنت تعرض لعملائك أنك على استعداد لاتخاذ الوقت الكافي لتجاوز ما يقدمه "الأولاد الكبار" في الخدمة الشخصية. تختلف الأسعار ، ولكن تأكد من أن الخدمات الإضافية تتراوح من 10 إلى 30٪ تقريبًا مما يدفعه العملاء مقابل خدماتك الأساسية ، وبهذه الطريقة ستكون أكثر إغراءً لإنفاق الأموال الإضافية.
2. شريك مع الشركات الصغيرة الأخرى
التعاون عبارة عن رفاهية يبدو أن العديد من الشركات الصغيرة تتجاهلها. ربما يتسبب الخوف من المنافسة في أن يختار أصحاب الأعمال وجودًا انفراديًا ، ولكن إذا تمكنت من العثور على نشاط تجاري ليس منافسًا مباشرًا لك ، فقد يكون من مصلحتك أن تجمع وتجمع مواردك وعملائك.
في عالم الإنترنت ، يتم تحقيق ذلك بسهولة من خلال صفقات التابعين والترويج المشترك ، ولكن ماذا عن العالم المادي؟ أنا أعمل على التعاون مع موردي أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات المحليين كشركاء واضحين لإكمال خدمات إصلاح الكمبيوتر. ولكن يمكنك أن تأخذ خطوة إلى الأمام من خلال تجربة بعض الشراكات غير التقليدية. يمكن أن يتعاون أحد عمال تنظيف المنازل والعناية بالحدائق لبيع "المنتجات الداخلية والخارجية". الاحتمالات لا حدود لها!
3. صفقات الحزمة
وبالرجوع إلى تشبيه الطعام السريع الخاص بي ، فإن صفقات الباقات هي بمثابة "وجبة القيمة" الخاصة بك. إن تجميع منتجاتك معًا هو استراتيجية رائعة لجعل الآخرين يفكرون في بعض العروض التي قد لا يعتبرونها خلاف ذلك. في عملي التجاري ، أقوم بجمع خدماتي المستقلة الخاصة بتنظيف الفيروسات ، وتوليف الكمبيوتر ، والنسخ الاحتياطي للبيانات في "حزمة نهائية" واحدة بسعر أقل مما يدفعونه مقابل كل الخدمات بشكل منفصل.
لا يزال يتعين عليك تقديم جميع خدماتك المستقلة العادية إلى جانب الباقات. وبهذه الطريقة ، يمكن لعملائك أن يروا قيمة الباقة مقابل الأشياء الاختيارية. من خلال الجمع بين خدماتك معًا ، يمكنك توفير الوقت والموارد ، ويوفر العميل المال. هذا هو وضع مربح للجانبين!
4. المتطوع
قد لا يبدو هذا أكثر الطرق وضوحًا لكسب المزيد من العملاء ، ولكن لا توجد طريقة أفضل لإخراج اسمك إلى المنتدى بشكل إيجابي من التطوع بخدماتك لمؤسسة خيرية أو منظمة محلية. بطريقة بسيطة ، كنت أفعل ذلك عن طريق التطوع للعمل على أجهزة الكمبيوتر للأصدقاء والعائلة. وهذا يساعد على ضمان نشر كلمة خدماتي لأصدقائهم ومعارفهم ، مما يؤدي إلى خلق قوة دافعة للكلمة أمر حيوي لأي شركة ناشئة. قريبا سوف أتطوع بخدماتي للمدارس ومنازل التقاعد.
يجب أن تكون أربعة أو ثمانية ساعات في الأسبوع كافية لإعطاء انطباع دائم على مجتمعك. إنها أيضًا فرصة رائعة لك لصقل مهاراتك وممارسة استراتيجيات الخدمة الجديدة. تأكد من إبراز بعض أعمال التطوع على موقع الويب الخاص بك أو في إعلاناتك أيضًا.
عندما تكون الأوقات صعبة ، فكر خارج المربع للخيارات التي يهتم بها عملاؤك. ستكون النتائج أكثر نشاطًا تجاريًا ، وتقديرًا أعلى ، وزيادة في الأرباح. هذه مجرد أمثلة قليلة من الأفكار التي توصلت إليها لتوسيع نطاق خدماتي. ما هي بعض الأشياء التي يمكنك تنفيذها في الوقت الحالي لمنح شركتك ميزة تنافسية؟
* * * * *
نبذة عن الكاتب: يكتب مات روديلا ، المعروف أيضاً باسم "غي بولد غي غي" ، عن تجاربه في إدارة أعمال استشارات الكمبيوتر بدوام جزئي على مدونته ، 24 تعليقات ▼