وفقًا لبحث من Verisign ، يستخدم 91٪ من المستهلكين الإنترنت للبحث عن السلع والخدمات المحلية. إذا لم يكن نشاطك التجاري المحلي متصلاً بالإنترنت ، فقد تفقد عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين.
لا يتطلب الحصول على الإنترنت وإنشاء تواجد لنشاطك التجاري الكثير من الوقت أو المال. فيما يلي ثلاث طرق للبدء اليوم:
1. إضافة عملك إلى الدلائل على الإنترنت.
$config[code] not foundإذا كنت لا تزال تعتمد على الكتاب الأصفر السميك والمغبر للعثور على عملاء جدد ، فقد تفقد الكثير من الفرص. اليوم ، يتحول العديد من المستهلكين إلى الأدلة عبر الإنترنت أولاً للعثور على معلومات حول الأنشطة التجارية المحلية ، ويحتاج نشاطك التجاري إلى الظهور في عمليات البحث هذه. فيما يلي بعض أنواع الدلائل التي يجب وضعها في الاعتبار:
- أدلة محركات البحث: يمكنك سرد المعلومات الأساسية عن نشاطك التجاري ، مثل رقم الهاتف والعنوان وساعات العمل ، في أماكن مثل Google My Business و Bing Places for Business أو Yahoo! محلي.
- الدلائل المحلية: يمكنك المطالبة بنشاطك التجاري في بعض المواقع التي تتخصص في القوائم حسب المدينة أو المنطقة ، بما في ذلك YP.com و Citysearch و Local.com.
- أدلة مركزية للمراجعة: إذا كنت تعتمد على تعليقات العملاء في إدارة أعمالك ، ففكر في المواقع المعروفة بتقييمات ومراجعات المستهلكين. التسجيل مجاني أيضًا في العديد من المواقع الشهيرة مثل Yelp و Angie’s List و Merchant Circle.
- دلائل خاصة بالصناعة: إذا كان نشاطك التجاري في صناعة متخصصة ، فإن الطريقة السهلة للعثور على أدلة ذات صلة وحركة المرور العالية لمنطقة خبرتك هي إجراء بحث سريع عبر الإنترنت عن مهنتك (على سبيل المثال "المحامي") أو مهنتك + "دليل" (على سبيل المثال ، "دليل المحامي"). يجب أن تتضمن نتائج البحث روابط إلى أدلة قد ترغب في التركيز عليها.
مع الكثير من خيارات الدليل ، لا تشعر بالإرهاق من الاحتمالات. ما عليك سوى اختيار واحد أو اثنين تعتقد أن عملائك يستخدمونه أكثر من غيرهم. أيضا ، قد يكون عملك بالفعل قائمة على هذه الدلائل كما يمكن لمحركات البحث بناء واحد تلقائيا بالنسبة لك. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو المطالبة به والتأكد من صحة المعلومات المدرجة.
2. قم بإعداد صفحة وسائل الاعلام الاجتماعية لعملك
يستخدم ما يقرب من ثلثي البالغين الأمريكيين مواقع الشبكات الاجتماعية² ، لذلك من المنطقي تسخير قوة وسائل الإعلام الاجتماعية للمساعدة في الترويج لعملك. لكن ما هي منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لك؟
تتميز قنوات الشبكات الاجتماعية بميزات وخدمات فريدة ، لذلك فإن معرفة أهدافك يمكن أن تساعدك في تحديد موقع الشبكات الاجتماعية الذي سيساعدك في الوصول إلى العملاء المستهدفين. فكر في المكان الذي يقضي فيه عملاؤك وقتهم عبر الإنترنت. لا تفترض أنه نظام أساسي شائع مثل Facebook أو LinkedIn أو Twitter لأن ذلك قد يحد من مدى وصولك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع للعملاء ، فقد لا يكون موقع LinkedIn هو الموقع الأنسب.
حدد نظامًا أساسيًا ليكون بمثابة التواجد الأساسي لوسائط التواصل الاجتماعي. سيمنعك هذا من أن يصبح غارقًا ويساعدك على تعلم استخدام الموقع بفعالية لجهودك التسويقية. عندما تكون مستعدًا ، ضع في اعتبارك الإعلان عبر الشبكات الاجتماعية. يمكنك استهداف إعلاناتك لأشخاص في منطقة محددة وبالسكان.
3. بدء تسويق البريد الإلكتروني.
يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني على تعزيز ولاء العملاء مع العلامة التجارية الخاصة بك ، ودفع الأعمال إلى القنوات على الانترنت وغير متصل ، ودمج قنوات التسويق المتعددة وتغذية نمو الشبكات الاجتماعية. قبل البدء ، فكر في:
- قائمة المشتركين الخاصة بك: هل لديك قائمة عملاء؟ تأكد من اختيار كل شخص في قائمتك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. وأيضًا ، كيف ستحصل على مشتركين جدد؟ بعض الأفكار التي يجب وضعها في الاعتبار هي جمع عناوين البريد الإلكتروني في الأحداث و / أو في جهود وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك.
- إنشاء محتوى لإرساله إلى المشتركين: يمكنك الترويج لمنتجاتك وخدماتك ، وإخبار العملاء بالعروض الخاصة أو حتى إنشاء نشرة إخبارية. تذكر إنشاء محتوى جذاب سيجده عملاؤك قيما وتريد أن تقرأه.
- اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني: فكر في حل يساعدك على النمو ، وهو منخفض التكلفة ولا يقيدك في عقد مطول. تأكد من أن لديك فكرة عن عدد المشتركين في قناتك وعدد المرات التي تنوي إرسال بريد إلكتروني إليهم فيها. تستند معظم موفري خدمات البريد الإلكتروني على أسعارهم لهذه العوامل.
مفتاح نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني هو اختبار جهودك. خطط لإرسال عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني التجريبية للحصول على فكرة حول أنواع الخطوط والمحتويات التي يتفاعل بها مشتركيك مع أكثر. قد ترغب أيضًا في اختبار إرسال رسائل البريد الإلكتروني في أيام مختلفة وفي أوقات مختلفة لمعرفة ما إذا كان هناك وقتًا مثاليًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أعلى تفاعل.
ربط كل شيء مع اسم المجال
تعتبر الخيارات الثلاثة لتسويق نشاطك التجاري عبر الإنترنت والتي نوقشت أعلاه خطوات أولى مهمة لإنشاء تواجد عبر الإنترنت لعملك. ولكن ، كيف تربط كل ذلك مع علامتك التجارية؟ سهل. قم بتسجيل اسم نطاق أو عنوان ويب ليكون بمثابة محور لعلامتك التجارية عبر الإنترنت.
هل تريد أن ينتقل عملاؤك إلى صفحة دليل عبر الإنترنت أو صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ مهما كان اختيارك ، استخدم اسم النطاق الخاص بك لإعادة التوجيه إلى هذا الموقع. استدعاء إعادة توجيه النطاقات ، هذا الخيار عادة ما يكون سهل الإعداد عند تسجيل اسم النطاق الخاص بك وغالبا ما يستغرق أقل من خمس دقائق. في الجوهر ، يمكنك إنشاء قاعدة تقوم تلقائيًا بإعادة توجيه أي شخص يزور اسم نطاقك إلى أي صفحة تحددها.
يمكنك أيضًا استخدام اسم نطاقك في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال جعله عنوان البريد الإلكتروني المخصص لنشاطك التجاري. تعرض رسالة البريد الإلكتروني التي تحمل علامة الشركة لعملائك أن شركتك مؤسّسة ومحترفة. يعتقد 65٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة أن البريد الإلكتروني الذي يحمل علامة تجارية أكثر مصداقية من نشاط تجاري يستخدم حساب بريد إلكتروني مجاني.
إن وجود اسم النطاق الخاص بك يجعل من السهل إخبار الأشخاص بمكان تواجدك على الإنترنت. وإذا كنت تريد إنشاء موقع ويب في المستقبل ، فلديك بالفعل عنوان ويب رائع يعرفه عملاؤك.
الآن بعد أن اتخذت قرارًا بالاستفادة من مزايا التسويق عبر الإنترنت ، اقرأ أول 5 أشياء يمكنك القيام بها بعد الحصول على نشاطك التجاري عبر الإنترنت.
¹Five أسباب كل الأعمال الصغيرة يحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت. يناير 2016.
² الاستخدام الإعلامي الاجتماعي: 2005-2015. Accessed 6 April 2016.
³Five أسباب كل الأعمال الصغيرة يحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت. كانون الثاني 2016.
صورة السوق عبر Shutterstock
المزيد في: برعاية 2 تعليقات ▼
