سواء كنت مالكًا لشركة صغيرة تحاول احتواء Facebook في يومك المزدحم أو كنت مديرًا للمنتدى مع وجود يديك ممتلئة بالحسابات الاجتماعية المتعددة ، كان Facebook دائمًا نوعًا من الألم في المؤخرة. يجب إجراء كل تحديث يدويًا وليس هناك طريقة لتعيين أدوار مختلفة للأشخاص في فريقك. يجب عليك إما تسليم حق الوصول الكامل إلى صفحة علامتك التجارية أو عدم منح الأشخاص شيئًا على الإطلاق. من السهل أن ترى كيف يمكن أن تنشأ المشاكل والمخاطر الأمنية.
$config[code] not found
حسنًا ، يبدو أن Facebook سمع صرخاتنا. يشعر أصحاب الأعمال ومديرو المجتمعات بالبهجة بعد الأخبار التي أضافها فيسبوك أخيرا القدرة على جدولة المشاركات ومنحنا أدوارًا جديدة لمشرفي الصفحات.
إنه يوم جديد تمامًا على Facebook!
تخصيص الأدوار
هناك سبب لعدم امتلاك كل شخص مفتاحًا لخادم الملفات الرئيسية في مكتبك. أو ، في بعض الأحيان ، باب المكتب. بكل بساطة ، لا يحتاج الجميع إلى الوصول الكامل إلى عملك. وينطبق الشيء نفسه على مواقع التواصل الاجتماعي. لمجرد أن لديك متدربًا يمكنه الإشراف على التعليقات على Facebook ، فهذا لا يعني بالضرورة أنك تريد منحه حق الوصول إلى تحليلات Facebook. أو أنك تريدهم أن يكونوا قادرين على توجيه المعجبين نيابة عنك. قبل الأسبوع الماضي ، لم تكن هناك طريقة للتمييز بين مستويات الإدارة أو إعطاء شخص ما بعض مفاتيح لمملكتك على فيسبوك ، دون إعطائها الكل المفاتيح.
لحسن الحظ ، لقد تغير هذا.
تؤدي صفحات المساعدة في Facebook مهمة رائعة لتفصيل الأدوار الخمسة المختلفة لمسؤول الصفحة المتوفرة حاليًا والحقوق المرتبطة بكل منها.
كما يوضح الرسم البياني أعلاه ، فإن الأدوار الخمسة المتاحة لمسؤولي الصفحة هي:
- مدير
- صانع المحتوى
- وسيط
- معلن
- رؤى محلل
من خلال استخدام الأدوار ، يمكن لمالكي الصفحات استعادة بعض عناصر التحكم المرتبطة بحساباتهم. إذا كنت توظف شخصًا لمساعدتك في جهود وسائل الإعلام الاجتماعية ، فيمكنك الآن أيضًا تقييد ما يمكنه فعله أو عدم رؤيته / القيام به نيابةً عنك.
جدولة التحديثات
أصبح لدى مشرفي الصفحات الآن أيضًا خيار جدولة التحديثات ليتم نشرها على صفحاتهم في وقت وتاريخ لاحق. يمكن جدولة الوظائف بزيادات 15 دقيقة و (هزلية نوعًا ما) حتى ستة أشهر مقدمًا. وهذا يعني أنه يمكنك البدء في الحصول على هذه المشاركات في نهاية السنة. 😉
لجدولة مشاركة على Facebook:
- انتقل إلى المخطط الزمني لصفحتك
- حدد نوع المشاركة التي تريد إضافتها
- حدد رمز الساعة في الجانب الأيسر السفلي من مربع الحالة
- اختر التاريخ والوقت اللذين تريد أن يتم نشر المشاركة فيهما ، انتقل إلى المخطط الزمني لصفحتك.
- انقر فوق الجدول الزمني
انها حقا بهذه البساطة! شيء واحد من المثير للاهتمام أن نرى ما إذا كانت هذه التحديثات المجدولة ستحصل على نفس الأهمية مثل التحديثات "المباشرة" أو غير المجدولة. من الناحية التاريخية ، تتمثل إحدى مشكلات استخدام أدوات الجهات الخارجية (مثل Hootsuite أو Buffer) في أن موقع Facebook كان لديه ميل لعدم منحه قدرًا كبيرًا من الاهتمام في خلاصة أخبار المستخدم. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف تتم معالجة هذه التحديثات.
ماذا تعتقد؟ هل تشعر بالارتياح لأن فيس بوك يجعل حياتك أسهل قليلاً وتتيح لك جدولة التحديثات في وقت مبكر؟ أو هل تعتقد أن هذا سيؤدي إلى المزيد من الرسائل غير المرغوب فيها القادمة من العلامات التجارية؟
صور الفيسبوك عبر Shutterstock
المزيد في: Facebook 9 تعليقات ▼
