كيفية إنشاء ثقافة الأعمال التي تقف حتى التدقيق

كان مفهوم المسؤولية الاجتماعية جزءًا من عمليات الشركات منذ فترة. لكن في حين كانت المسؤولية الاجتماعية تُعتبر في الماضي خضراء أو تبرعت لمنظمات خيرية ، فإنها تأخذ معنى أوسع هذه الأيام.

ربما بسبب المشاركة المستمرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المستهلكين - وخاصة الأميال والأصغر سنا - يتوقعون الشفافية من الشركات التي يتعاملون معها. وقد أطلق TrendWatching.com على هذا الاتجاه Glass Box Brands. الآن ، يمتد توقع الشفافية إلى ثقافة الشركات. بعبارة أخرى ، يولي عملاؤك اهتمامًا كبيرًا لكيفية تعامل موظفيك مع طريقة تعاملكم مع الكوكب.

$config[code] not found

إليك ما تحتاج إلى معرفته من أجل البقاء والنمو تحت المجهر.

نعم ، لديك ثقافة الشركات

هل تعتقد أن نشاطك التجاري صغير جدًا بحيث لا يكون لديك ثقافة مؤسسية؟ فكر مرة اخرى. كل عمل ، بغض النظر عن كيفية صغيرة ، لديه ثقافة الشركات. يمكن أن تكون ودية وغير رسمية (كما هو الحال في العديد من الشركات الصغيرة) أو الأزرار البيروقراطية (الموجودة في بعض الشركات الصغيرة). هل تتحدث أنت وموظفيك حول عطلات نهاية الأسبوع الخاصة بك ، أو تشابك اجتماعي خارج المكتب أو تناول الغداء معا؟ هل يرتدي العاملون لديك الجينز وهودات الأطفال ، وعمال دوكلاندز ، وقمصان البولو التي تصدرها الشركة ، أو البزات التجارية؟ هذا كله جزء من ثقافتك المؤسسية.

في الأعمال التجارية الصغيرة ، تنمو ثقافة الشركة بشكل عام على أساس شخصية ونهج المؤسس. إذا كنت من النوع A ، على سبيل المثال ، ربما تكون ثقافة الشركة أكثر توجهاً نحو العمليات وتركز على القواعد أكثر مما لو كنت من نوع راكب الأمواج المسترخي.

قد تعمل ثقافتك المؤسسية على عملك. ولكن هل يمكن أن تصمد أمام التدقيق الخارجي؟ تظهر العشرات من الشركات المشهورة التي تكتشف مضايقات داخلية أن ما يبدو كأنه ثقافة غير رسمية ودية قد يكون في الواقع سامًا لبعض أفراد الفريق.

إذا اكتشفت نقاط ضعف في ثقافتك المؤسسية ، فلا تحاول تغطيتها. بدلاً من ذلك ، انظر إلى هذا كفرصة لإجراء تغييرات إيجابية. ثم قم بترقية ما تفعله للعالم.

كيفية إنشاء ثقافة الأعمال الصغيرة

تقديم مزايا جيدة للموظفين والأجور والامتيازات هي العلامات الأكثر وضوحا لثقافة الشركات الجيدة. إليكم بعض السمات الأخرى لثقافة مؤسسية إيجابية - ثقافة من شأنها أن تفوز بالعملاء وتحتفظ بهم.

احترام الموظفين. وهذا يعني مطالبة الموظفين على جميع المستويات بتعليقاتهم والاستماع إلى أفكارهم وتناول الشكاوى أو المخاوف على محمل الجد.
العمليات الأخلاقية. لا تقدم فقط وجهًا أخلاقيًا للعالم - عيش قيمك داخل النشاط التجاري أيضًا. إذا كنت تقطع الزوايا من أجل تحديد موعد نهائي ، فكيف ستشعر إذا اكتشف العالم كله؟
الموارد البشرية المستدامة. بالنسبة للشركات الشفافة ، ليس فقط الموارد الطبيعية ولكن يجب إدارة الموارد البشرية بطريقة مستدامة. هل تعمل موظفين في الميدان وتحرقهم ، أم أنك تشجع على اتباع نهج متوازن للحفاظ على الموظفين على المدى الطويل؟
اتصال صادق. هل تشرح السبب وراء قراراتك لفريقك ، أو مجرد إصدار مرسوم؟ إذا كانت الشركة تواجه ربعًا سيئًا ، فهل تشاركها مع موظفيك - أم أنها يجب أن تخمن استنادًا إلى مزاجك السيئ وطريقة الشائعات؟ الصدق والانفتاح يخلقان بيئة عمل إيجابية.
فريق قوي. هل يعرف الجميع ما هي وظائف الموظفين الآخرين ، وماذا يفعلون طوال اليوم وكيف يساهم في الكل؟ عندما يفهم الموظفون المكان الذي يناسب الجميع في الصورة الكبيرة ، سيكونون فريقًا أقوى.
قوة عاملة متنوعة. ابذل جهدًا نشطًا لتنويع فريقك من خلال تعيين موظفين ذوي إعاقات ، والنساء ، والأشخاص الملونين ، وموظفي LGBTQ. سوف تستفيد شركتك من وجهات نظر جديدة.