يقدم العاملون في الخدمة الإنسانية خدمة ضرورية وحيوية للمجتمعات التي يخدمونها. في حين أن أخصائيي الخدمة البشرية ممثلين تمثيلا ناقصا نسبيا في وسائل الإعلام ، فإنهم يشكلون العمود الفقري لمؤسسات الخدمات الإنسانية التي تخدم مجموعة متنوعة من المجتمعات. من خلال فهم الوصف الوظيفي الكامل لأحد أخصائيي الخدمة البشرية ، يمكنك اتخاذ قرار مستنير حول ما إذا كانت الخدمات البشرية هي الحل المناسب لاستعداداتك وتوقعاتك المهنية على المدى الطويل.
$config[code] not foundالتعليم
وعادة ما يسعى أخصائيو الخدمة الإنسانية للحصول على درجة البكالوريوس أو المنتسبين في المجالات التي تعدهم للخدمات الإنسانية: العلاقات الإنسانية ، علم النفس ، العمل الاجتماعي ، علم الاجتماع ، التمريض أو العلوم الصحية. للتأهل كأخصائي في خدمة الإنسان ، قد تحتاج إلى شهادة عليا في العلاقات الإنسانية ، أو المشورة أو العمل الاجتماعي لبعض أصحاب العمل. قد لا تكون شهادة الدراسات العليا ضرورية مع خبرة عمل لا تقل عن خمس سنوات في بيئة تحت الإشراف الصحي والإنساني.
مقابلة
يجب أن يتفوق أخصائيو الخدمات البشرية في مقابلة العملاء لتحديد أهليتهم للبرامج الاجتماعية المختلفة. يجب أن يوثقوا نتائج مقابلاتهم وتقييم البرنامج الذي يكون العميل مؤهلاً له ويشارك هذه البيانات مع الأطراف المعنية (المشرفين ومديرو البرامج وغيرهم). سيقوم المختص بعد ذلك بإخطار العميل بالأهلية وخيارات التسجيل في البرنامج.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتطوير البرنامج
يساعد العديد من أخصائيي الخدمات البشرية على تطوير برامج تعتمد على تمويل الوكالة. قد يتطلب تطوير البرنامج بعض المعرفة بكتابة المنح أو تطوير البرنامج الاجتماعي الذي يشمل مخاوف العملاء وقيود ميزانية المنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأخصائيي الخدمة البشرية تقديم التدريب لمقدمي الخدمات الإنسانية أو المتدربين على مبادرات البرامج الجديدة واستراتيجيات الصيانة التي وضعها مديرو البرامج.
تقييم الاحتياجات
بالإضافة إلى مقابلة الأهلية التي يجريها ، يضطر المتخصصون أحيانًا إلى جمع مزيد من المعلومات حول العملاء استنادًا إلى التحقيق في السجلات العامة. ويشمل ذلك تقييم المعونة الأخرى المستلمة ، والأهلية الممكنة لاستحقاقات العجز أو غيرها من الفرص الممولة من الحكومة أو الفدرالية. قد يصرح المتخصصون بالمزايا الطبية أو الأدوية أو الخدمات الأخرى المقدمة للعملاء الذين قد تغطيهم أموال البرنامج. عند إجراء مزيد من التحريات ، سيقوم أخصائيو الخدمة البشرية في كثير من الأحيان بتقديم المشورة للعملاء حول أشكال التمويل البديلة.
الاستشارة والإرشاد
من الضروري معرفة المشورة ، أو على الأقل تقديم المشورة. في بعض الأحيان ، يطلب من الأخصائيين تقديم المشورة أو التقييم في مجال الصحة العقلية لتحديد الأهلية على الرعاية الطبية أو الدواء. مطلوب أحيانا تقديم المشورة للعملاء بشأن القرارات المالية أو القرارات الصحية ، وهذا يتوقف على الوكالة والتوقعات المحددة التي خصصتها الوكالة أو صاحب العمل. من الضروري أن يدرك المتخصصون متى لا يمكنهم تلبية جميع احتياجات العميل النفسية أو المالية وإحالة الموارد الأخرى.
الراتب والتوقعات
يمكن أن يتراوح الراتب السنوي لأخصائي الخدمة الإنسانية من 30،000 دولار لموظفي الدولة إلى 75،000 دولار للعمالة الخاصة أو الفيدرالية ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS). تقارير BLS يبلغ متوسطها 278080 دولار لمساعدي الخدمات الإنسانية والاجتماعية ، ولكنها لم تقدم أي معلومات عن المتخصصين في خدمة الإنسان اعتبارا من يوليو 2010.
ومن المتوقع أن ينمو التطلعات الوظيفية لأخصائيي الخدمات الإنسانية والاجتماعية بمعدل أسرع من المتوسط ، بمعدل 23 في المائة بين عامي 2008 و 2018 في مجالات الخدمات الإنسانية ، وفقاً لـ BLS.
2016 معلومات عن الراتب لمساعدي الخدمة الاجتماعية والإنسانية
حصل مساعدو الخدمة الاجتماعية والإنسانية على راتب سنوي متوسط قدره 11،810 دولار في عام 2016 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. في النهاية الدنيا ، حصل مساعدي الخدمة الاجتماعية والإنسانية على راتب 25٪ بقيمة 25،350 دولارًا ، مما يعني أن 75 بالمائة حصلوا على أكثر من هذا المبلغ. الراتب 75th المئوية هو 40،030 $ ، وهذا يعني كسب 25 في المئة أكثر. في عام 2016 ، كان يعمل 389800 شخصًا في الولايات المتحدة كمساعدين للخدمات الاجتماعية والإنسانية.
