يشير استطلاع "الاتصال الثابت" الذي أجرته شركة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى أن التسويق متعدد القنوات - مثل البريد الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية ، والجوّال ، والويب - يزيد من تفاعل العملاء. في استطلاع الرأي ، سأل Constant Contact 1،305 شركات ووكالات غير ربحية صغيرة في الولايات المتحدة عن طرق تواصلها مع جمهورها وتوسيع نطاقه.
$config[code] not foundووفقًا للاستطلاع ، فإن التسويق متعدد القنوات سيجلب عملاء جددًا والمزيد من الأرباح.
والأكثر من ذلك ، يقول كونستانت كونتاكت أن الغالبية العظمى من مالكي الشركات الصغيرة والمنظمات الأخرى يدركون ذلك بالفعل. ويقول الاستطلاع إن 82 في المائة من الشركات الصغيرة والمؤسسات غير الربحية تستخدم التسويق متعدد القنوات للترويج لنفسها بالفعل.
في بيان معدة سلفًا ، أوضحت غيل غودمان ، الرئيسة التنفيذية لـ Constant Contact:
"يوضح الاستبيان أن مالكي الأنشطة التجارية الصغيرة أصبحوا جهات تسويق أكثر نشاطًا ، ويستفيدون من مجموعة أدوات التسويق المتاحة لهم على الإنترنت … نحن نرى أن الشركات الصغيرة تشغل 3 إلى 4 حملات تسويق شهريًا. مع ذلك ، لا يتعلق الأمر فقط بتسويق أكثر ؛ إنها أيضًا عن تسويق أكثر ذكاءً. "
وجد نفس الاستطلاع أن أهم اهتمامات الشركات الصغيرة والمؤسسات غير الربحية كانت كيفية الحصول على المزيد من الأرباح مقابل أفضل حملات التسويق.
يأمل كونتاكت كونتاك أن يتم الإجابة على هذه الأنواع من الأسئلة والمزيد مع إطلاق منتج جديد: مجموعة أدوات الاتصال الثابتة.
$config[code] not foundوتصف الشركة الأداة الجديدة بأنها "منصة تسويق متكاملة للجميع على الإنترنت". وتقول إن مجموعة الأدوات تستخدم خيارات التسويق متعدد القنوات - البريد الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية ، والجوّال ، وشبكة الويب - لدفع حملات العملاء من جميع الأنواع.
تقدم مجموعة الأدوات 15 نوعًا مختلفًا من الحملات ، بالإضافة إلى الإبلاغ في الوقت الفعلي عن مقاييس الحملات. يمكن أن تقيس هذه المقاييس أي شيء بدءًا من فتح إلى نقرات وحتى مطالبات الكوبون. يدعي Constant Contact أنه سيعرض لك ما نجح ، وما لم يفعل ، وكيفية تجنب ارتكاب الأخطاء نفسها في المرة القادمة.
وتقول الشركة إن مجموعة الأدوات تتوافق مع أدوات الجهات الخارجية الأخرى مثل Google Analytics و Salesforce.
هناك ثلاثة حزم شهرية مختلفة للاختيار من بينها ، حسب ميزانيتك واحتياجاتك. تبلغ تكلفة الحزمة الأساسية 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، بينما تصل قيمة الحزمة الأساسية إلى 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، بينما تصل قيمة الحزمة الأساسية إلى 195 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
تتضمن الحزمة الأساسية ثمانية أنواع من الحملات (مع خيار شراء المزيد عند الحاجة) ، إلى جانب أدوات إدارة الاتصال وإعداد التقارير. تزيد الحزمة الأساسية إلى 15 نوعًا من الحملات ، ونموذج تصميم مخصصًا ، وأدوات إدارة جهات الاتصال ، وإعداد التقارير.
تقدم باقة Ultimate Package جميع هذه الميزات بالإضافة إلى مدرب تسويق شخصي ، والذي يقول Constant Contact أنه سيساعدك على بناء حملاتك التسويقية. يشرح غودمان:
"مرة أخرى ، نعمل على تسوية ساحة العمل للأنشطة التجارية الصغيرة من خلال تقديم حلول تقنية لم تكن متوفرة في السابق إلا للمؤسسات الأكبر حجمًا. تتعامل مجموعة الأدوات مع محرك العملاء ، حيث تساعد المؤسسات الصغيرة على توجيه الأنشطة التسويقية التي تسهم في تحقيق أفضل النتائج وتسويقها وتسريعها ، وبالتالي تقضي وقتًا أقل في تسويقها وتركيز المزيد من الطاقة على شغفها الحقيقي - نشاطها التجاري. "
الصور: الاتصال المستمر
3 تعليقات ▼
