مكتب الصبي هو كاتب أو مساعد إداري وجدت ضمن بيئة مكتب الأعمال. هذا هو منصب مبتدئ ، غالباً ما يشغله الخريجين الجدد أو المتدربين الذين لا يزالون مسجلين في مؤسسة أكاديمية. يؤدي الأفراد في هذا الدور مجموعة متنوعة من الواجبات الإدارية الأساسية. قد يُنظر إلى مصطلح "فتى المكتب" على أنه مصطلح ازدرائي.
عمل الاستقبال
يستجيب أحد المكاتب للمكالمات الواردة ، ويوجهها إلى الشخص المناسب ويستقبل الرسائل عند الاقتضاء. قد يقوم هذا الشخص أيضًا بتحية الضيوف عند زيارتهم للمكتب.
الايداع
غالبًا ما يكون تنظيم السجلات وصيانتها من مسؤولية هذا المحترف. يتبع صبي المكتب النموذجي بروتوكولًا محددًا مسبقًا (على سبيل المثال ، أبجديًا ، حسب الموقع الجغرافي ، إلخ) عند تنفيذ هذه المهمة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتصوير
يجب أن يتعلم صبي المكتب أن يشغل آلة النسخ بالكامل. قد يُطلب منه نسخ عنصر واحد لمشرفه أو للعديد ، مثل مادة المشارك في مؤتمر كبير.
الكتابة والاملاء
وكثيراً ما يُطلب من الصبي المكتبي كتابة المراسلات الداخلية والخارجية حسب إملاء المشرف. قد يشمل ذلك المذكرات والبيانات الصحفية والعقود وما إلى ذلك.
جدولة
في بعض البيئات ، قد يقوم فتى المكتب بدور المجدول. بالإضافة إلى إدارة تقاويم الإدارة ، يمكنه أيضًا جدولة حجوزات غرف الاجتماعات ومواعيد العملاء / العميل ومكالمات خدمة البائعين.
