البريد الإلكتروني هو واحد من أفضل الطرق للوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين. هناك العديد من الإيديولوجيات المختلفة عندما يتعلق الأمر بتقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فعالية ، ولكن هناك بعض الأساسيات المجربة والصحية التي تنطبق على جميع الأصعدة. لقد اختبرت عدة إستراتيجيات على مدار الأعوام لإدارة الرسائل الإخبارية وقوائم البريد الإلكتروني لمواقع متعددة ، وشارك نصائح التسويق المفضلة عبر البريد الإلكتروني أدناه.تذكر أن الهدف هو زيادة عدد مرات الظهور وتشجيع القراء على اتخاذ إجراء.
$config[code] not foundنصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني
قضاء بعض الوقت في خطوط الموضوع
هذا هو الجزء الخاص بك أو كسره من البريد الإلكتروني الخاص بك. يقرأ الناس خطوط الموضوع ويختارون الفتح أم لا. يجب أن يكون سطر الموضوع مقنعًا ، إذا لم يكن هناك شيء آخر. قد يحدد نوع عملك والخدمة أو المنتج الذي تقدمه إلى حد كبير ما تضعه هنا. يمكن لبعض العلامات التجارية أن تكون أكثر رشاقة من غيرها. بغض النظر عن الشخصية ، فإن سطر الموضوع يجب أن يجعل الناس تريد لفتح البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات.
وضع John Hayes في iContact قائمة من أفضل الكلمات لاستخدامها في خطوط البريد الإلكتروني التي تستحق القراءة. وبالمثل ، نشر Digital Marketer موردًا آخر رائعًا حول خطوط البريد الإلكتروني في العام الماضي ، مع 101 نوع مختلف من الموضوعات التي يتم فتحها.
تقسيم قائمتك
يعد تقسيم العملاء أمرًا مهمًا لأن الفرص أكثر احتمالًا من عدم اهتمام قاعدة عملائك بأشياء مختلفة. على سبيل المثال ، إذا أرسلت رسالة إخبارية وعروضًا خاصة أسبوعية ، فمن المحتمل أن يكون هناك أشخاص مهتمون فقط بالاستلام واحد من هاتين الرسالتين من خلال النظر إلى التحليلات وتحديد ما تستجيب له قاعدة عملائك ، يمكنك تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل وتقديم الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين. يمكنك التقسيم حسب المنتج أو نوع الخدمة أو الاهتمام أو الموقع الجغرافي أو العمر أو تاريخ آخر عملية شراء.
في ما يلي دليل رائع حول تقسيم القائمة من الأشخاص في Zapier.
الحصول على الشخصية
إذا قسمت قائمة بريدك الإلكتروني بشكلٍ صحيح ، فلديك فرص جديدة لتخصيص رسالتك لكل من هذه الشرائح. البريد الإلكتروني الجماعي هو شيء من الماضي. يتوقع المستهلكون اليوم تلقي معلومات ذات صلة ومخصصة لهم. يمكنك اختيار تضمين اسم أول في سطر الموضوع أو الإشارة إلى عملية شراء سابقة قام بها الشخص. يوفر كل واحد منهم لمسة لطيفة تجعل الشخص يشعر بأنه أكثر قيمة وأكثر احتمالاً للاستجابة واتخاذ الإجراء المطلوب في البريد الإلكتروني. يتطلب هذا النوع من التخصيص قدرًا معقولًا من البيانات ، لذا قد تحتاج إلى الاستثمار في أدوات تحليلية أكثر تقدمًا.
كن واضحًا ومباشرًا في "دعوة إلى اتخاذ إجراء" (CTA)
نأمل بريدك الإلكتروني لديها دعوة إلى العمل لتبدأ. غالبًا ما أتلقى رسالة بريد إلكتروني مضللة في صندوق البريد الوارد لا تطالبني بأي شيء. وهذا خطأ كبير. رسائل البريد الإلكتروني التي تفتقر إلى CTA هي مربكة للمتلقين وليست مفيدة على الإطلاق لعملك. الشيء الوحيد الأسوأ من لا CTA عبارة عن عبارة CTA غير واضحة. تأكد من إثبات صحة مسودة البريد الإلكتروني وتشغيلها بعد بضعة أشخاص قبل إرسالها. إذا استغرق الأمر أكثر من 5 ثوانٍ لتحديد ما يلزمهم فعله استنادًا إلى CTA ، فليس ذلك عبارة عن عبارة حث على اتخاذ إجراء.
التوقيت هو كل شيء
معرفة الوقت الأكثر فعالية من اليوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. من المغري التفكير في هذا الأمر بين الساعة 9 صباحًا و 5 مساءً. هي أفضل الأوقات لتحقيق معدلات فتح ونقر مثالية. الحقيقة هي أن هذا سوف يختلف باختلاف الصناعة والمتغيرات الأخرى. أجرِ بحثًا وانتبه إلى المقاييس الخاصة بك لمعرفة الأوقات الأكثر فعالية لإرسالها. يفضل بعض المحترفين التحقق من البريد الإلكتروني وفتحه قبل الدخول إلى المكتب ، لذلك من الساعة 7 صباحًا وحتى الساعة 9 صباحًا هو الأمثل. للآخرين ، ليلة الأحد بين الساعة 6 مساءً. و 8 مساء هو وقت مخصص للتشغيل عبر البريد الوارد. أنت أيضا تريد أن تتأكد من أن تأخذ المناطق الزمنية في الاعتبار ، إذا لزم الأمر. إذا كانت قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني تمتد عبر عدة مناطق زمنية ، فستحتاج إلى تقسيم أوقات الإرسال بحيث يتلقى المستلمون في كل منطقة زمنية رسائلك الإلكترونية في الوقت المناسب لهم.
غطت SmallBizTrends دراسة من قبل MailChimp التي تذهب إلى مزيد من التفاصيل من أفضل أوقات اليوم لإرسال البريد الإلكتروني ومعدلات فتح.
اختبار A / B
يجب أن تختبر باستمرار. اختبار A / B هو واحد من أسرع الطرق وأكثرها فعالية لمعرفة أفضل ما يمكن عمله ثم قياسه. يمكنك إجراء اختبارات a / b مع خطوط الموضوع ، وعناوين البريد الإلكتروني ، ونسخ النص ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، وتصميم البريد الإلكتروني. شيء واحد يجب تذكره هو اختبار شيء واحد في كل مرة والحفاظ على الاختلافات الأخرى في المحتوى الصغير. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن نتائج الاختبار دقيقة قدر الإمكان ولم تتأثر بعوامل أخرى.
البريد الإلكتروني الصورة عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
