لا يزال بإمكانك الحصول على Facebook و Twitter للاستجابة والتفاعل مع عملائك. ولكن هل يمكن أن تكون في يوم من الأيام قريبًا أنك لن تستخدم هذه القنوات الاجتماعية لمشاركة المحتوى أو التواصل مع الأشخاص الموجودين في مكان عملك؟
$config[code] not foundإن مؤسسي شبكة هيرد الاجتماعية يعملون على هذا. وأنشأوا أداة ، متوفرة على الويب وعبر العديد من تطبيقات الهاتف المحمول ، يأملون أن يثبتوا ذلك.
هيرد هو من بين الشركات الناشئة في التكنولوجيا المشاركة في SXSW الموسيقى والسينما والتفاعلية 2015 في أوستن. بدأ الحدث الأسبوع الماضي ويستمر حتى 22 مارس.
الشبكة الاجتماعية سمعت
يختلف عن تويتر أو رديت
في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Small Business Trends ، يشرح المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Dave Vronay ما يميز منصته بعيدًا عن المواقع الاجتماعية والتجميعات من Twitter إلى Reddit.
يقول فيروني: "لا يتطلب هيرد من الأصدقاء أو المتابعين تقديم توصيات مخصصة لك". "نحن نحسب باستمرار أهمية كل جزء من المحتوى لكل مستخدم في الوقت الفعلي ، لذلك لا داعي للقلق مطلقًا بشأن الخلاصات القديمة أو المحتوى غير ذي الصلة أو كونك تحت رحمة بعض أغلبية التصويت".
لا توجد معلومات شخصية مشتركة
بالإضافة إلى ذلك ، يقول Vronay إن شبكة Heard الاجتماعية تبتعد أيضًا عن المشاركة المثيرة للجدل للمعلومات الخاصة الشائعة على المواقع الاجتماعية مثل Facebook.
وبدلاً من ذلك ، يقول Vronay إن Heard تعرض على المستخدمين بث المحتوى أثناء مشاركته ومطابقة المستخدمين مع المحتوى الذي يعتمد فقط على السلوك - وبشكل أساسي المحتوى الذي يختارون مشاهدته.
مع مرور الوقت ، تم تصميم Heard للحصول على أفضل وأفضل في توقع وإبراز المحتوى الذي يراه المستخدمون مثيرًا للاهتمام استنادًا إلى المحتوى الذي حددوه في الماضي.
يقول Vronay أن نظام Heard للشبكات الاجتماعية مستوحى من استخدام Netflix واحد لتحديد المحتوى الذي قد يرغب المشاهدون في رؤيته بعد ذلك استنادًا إلى سجل المشاهدة. في الواقع ، أنشأ مؤسس Vronay المشارك ، وهو رئيس قسم تكنولوجيا Heard ، روبن كليمان ، "المصنف" الذي تستخدمه حاليًا Netflix لإضفاء طابع شخصي على تجربة المشاهد.
كيف لمشاركة المحتوى على الشبكة الاجتماعية سمعت
يمكن مشاركة المحتوى على الاستماع بإحدى الطريقتين ، يقول Vronay.
يمكن للمستخدمين نشر المحتوى في إحدى القنوات المفتوحة للنظام الأساسي استنادًا إلى الموضوع. على سبيل المثال ، يقول Vrony أن شخصًا ما يرغب في مشاركة المحتوى المتعلق بالتكنولوجيا قد ينشر على قناة Tech Industry Industry المفتوحة.
لكن Vronay تقول أن Heard بدأت أيضًا العمل مع ناشري المحتوى لإنشاء قنواتهم الخاصة على النظام الأساسي. في SXSW 2015 ، أعلن Heard عن شراكات مع Huffington Post والكوميديا الرقمية Funny or Die لإنشاء قنواتهم الخاصة. وتقول الشركة إن شركاء القنوات المحتملين الآخرين مدعوون للتواصل مع Heard للمشاركة أيضًا.
إضافة بعض المصداقية مع الشارات
لإضافة مصداقية إلى المستخدمين الذين ينشرون على قنوات مفتوحة دون مشاركة المعلومات الشخصية ، تستخدم شبكة Heard الاجتماعية نظامًا للتحقق من الشارة. يسمح لك بروتوكول التحقق بتعريف نفسك كموظف في صناعة معينة أو لشركة معينة (على سبيل المثال ، Apple).
ومع ذلك ، لا يجمع التحقق أي معلومات إضافية عند تسجيل الدخول.
"في حين أن المواقع الكبيرة مثل Facebook ، و Google ، و Twitter تتساقط عمليًا على بعضها البعض في سباق لمعرفة من يمكنه جمع المعلومات الشخصية عن مستخدميها بأبشع أشكال الموضة ، فإن Heard لا تتطلب شيئًا" ، يشرح Vronay. "لست بحاجة حتى إلى عنوان بريد إلكتروني. عندما تكون هويتك مهمة ، يمكنك استخدام الشارات. عندما لا يكون ذلك ، يمكنك أن تكون مجهولة الهوية تمامًا ".
الصورة: الفيديو لا يزال
المزيد في: Content Marketing 10 تعليقات ▼