يحدث التنوع عندما تحضر مجموعات من الأشخاص خلفياتهم وخبراتهم الخاصة إلى منظمة أو مكان عمل. تنطوي إدارة التنوع على استخدام هذه الموارد والخبرات لصالح المؤسسة. لكن معرفة كيفية القيام بذلك يتطلب فهم خلفيتك الخاصة وكيف يؤثر ذلك على وجهات نظرك وسلوكك وصنع القرار والتحامل. يستطيع المدير الناجح بناء ثقافة التسامح من خلال التعليم والتدريب واستراتيجيات إدارة الصراع.
$config[code] not foundتعليمات
وضع استراتيجية توظيف تؤكد على الحاجة إلى التنويع. وضع سياسات ومبادئ توجيهية لأداء الموظفين وضمان أن كل موظف لديه نسخة. تضمين القنوات والإجراءات الخاصة بالتظلمات وضمان السرية للجميع. التأكد من أن القواعد والمبادئ التوجيهية عادلة وشفافة وتنطبق على جميع الموظفين ، بما في ذلك الإدارة.
تدريب موظفي التوظيف. تزويدهم بالمهارات اللازمة لتحليل القوى العاملة الحالية وملء ثغرات المهارات. تأكد من أن يتم اختيار المرشحين فقط لأنهم هم الأفضل يناسب الوظائف ، ولأي سبب آخر.
نموذج السلوك الجيد وفرض التدريب على إدارة الحساسية الثقافية والتدريب المناسب لإدارة الصراع لموظفي الإدارة. سوف يقوم برنامج تدريب فعّال أولاً بتحليل طاقم الإدارة لخصوصياته المختلفة وكيف يمكن أن يكونوا قد شكلوا تحيزات قد تؤثر على مكان العمل.
الاستثمار في التدريب على الحساسية الثقافية لجميع الموظفين لتسهيل التواصل الأفضل وتعزيز التسامح. برنامج التدريب الجيد هو الذي يعتبره الموظفون تجربة إيجابية وتجنب استخدام نغمة اتهام. تكون الفرق أكثر نجاحًا عندما يقدّر جميع الأعضاء القيمة في مهارات وتعليم وخبرات متنوعة.
اطلب معلومات دورية من الموظفين والإدارة في شكل استبيان أو استبيان للموظفين. تحليل النتائج وإبلاغها للموظفين وتحديد أي تقدم يتم إحرازه في رضا الموظفين وإبراز أي تنوع أو قضايا نزاع حتى يمكن معالجتها قبل أن تصبح غير قابلة للإدارة.
شجع التواصل المفتوح والعمل الجماعي عبر وظائف العمل. يعتبر الاتصال الأفقي أكثر ملاءمة في بيئات العمل حيث تتسبب منصات الشبكات الاجتماعية في اختفاء حدود التسلسل الهرمي. شجع الموظفين على العمل معًا لحل المشكلات والنظر في الحوافز والمكافآت للمشاريع الناجحة.
تخطيط حدث سنوي لكسر الحواجز الرسمية وتحسين معنويات الموظفين. يمكن أن تؤدي المعتكفات والتجمعات غير الرسمية إلى تعزيز العلاقات الشخصية بين الأشخاص وتعزيز ثقافة الشمولية.
تلميح
تجنب التنميط والتجنيد على أساس العرق أو الجنس أو السن أو أي تحيز آخر.
التأكد من أن جميع القرارات الإدارية المتعلقة برفع الرواتب والترقيات والمكافآت عادلة وشفافة للحفاظ على النزاهة والثقة.
