إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني والحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني هما شيئان مختلفان تمامًا. ولكن مع وجود العديد من الشركات الصغيرة التي تعيش في Gmail اليوم ، فإن القدرة على القيام بحملات بريد إلكتروني كاملة من داخل التطبيق الشعبي قد تكون فقط ما يحتاجه العديد من رواد الأعمال لتنفيذ تفاعلات تسويقية أكثر كفاءة.
يشترك فيل هيل ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Flashissue ، وهي خدمة تحول Gmail إلى أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، في كيفية تقطيع هذه الطريقة بنسبة 80٪ من الوقت المستغرق في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتبسيط العملية أيضًا. (تم تحرير هذه النسخة للنشر. لسماع صوت المقابلة الكاملة ، انقر على مشغل الصوت في نهاية هذه المقالة.)
$config[code] not found* * * * *
فيل هيل: كان لدي عدد من الشركات الناشئة على الإنترنت تعود إلى الفقاعة الأولى. مع Flashissue ، هدفي الآن هو إصلاح أصحاب الأعمال الصغيرة وأصحاب المشاريع الصغيرة في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: نظرت إلى إنشاء شيء ما يمكنه إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني من داخل تطبيق Gmail. هل يمكنك التحدث عن سبب قرارك للتعامل مع هذا؟
فيل هيل: كنت مستخدمًا لـ Gmail بنفسي وكنت أعمل مع مؤسسة غير ربحية في ذلك الوقت. أردت أن أتمكن من أخذ بعض محتوى المدونات وأن أضعه سويا بسرعة في ملخص البريد الإلكتروني لإرساله إلى أعضاء مجلس الإدارة. ثبت أنه صعب جدا.
كنت أقفز داخل وخارج تطبيقات أخرى مثل MailChimp و Constant Contact ، وحقاً لسرعة وسهولة الاستخدام ، أردت أن أفعل ذلك من مكان كنت على دراية به ، وكان ذلك Gmail. لذلك كانت تلك المقدمة لي للبدء.
بعد أن تحدثت مع عدد لا يحصى من أصحاب الأعمال الصغيرة ، وجدت أن الكثير من الأشخاص كانوا يريدون بالفعل التسويق من منتج مثل Gmail حيث كانوا يشعرون بالراحة. إذن هذا هو النشوء الحقيقي للمنتج و 40.000 شركة في وقت لاحق ، نحن نذهب بقوة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما هو القاسم الكبير بالنسبة لهم؟
فيل هيل: كنت أتحدث إلى صاحب شركة صغيرة للرعاية النهارية الكلب فقط بالأمس ، وكانت حاجتها للحصول على شيء بسرعة. لم تكن تمارس التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل ، لذلك كان الأمر يتعلق بمنتج على مستوى الدخول إليها. عرفت أنها يجب أن تفعل ذلك ، لكنها تريد حاجزًا منخفضًا للغاية وطريقة سريعة للقيام بذلك. هذا هو السبب في أنها تستخدم FlashIssue.
النصف الآخر من الصورة مع الأشخاص الذين جربوه بالفعل أو يفعلون ذلك ، لكنهم يجدون الكثير من المنتجات الكبيرة هناك مبالغة لما يحتاجون إليه.
وكان الطلب الكبير الآخر الذي حصلنا عليه هو الكثير من رجال الأعمال الصغار ، وأصحاب المشاريع ، وليس لديهم قائمة بريدية رسمية كبيرة. لذلك أخذنا دفتر عناوين Google الخاص بك ، وسمح لك بتقسيمه إلى قوائم بريدية. لقد حصلت على جميع ميزات البريد الإلكتروني القياسية الخاصة بك لتتمكن من تفتيت القوائم وتتبع أسعار الفتح وتتبع النقرات وما إلى ذلك. لكنه نموذج مختلف للغاية.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لذلك يمكن استخدام هذا كبديل لبعض حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكبر التي لديها مجموعة كاملة من الوظائف؟
فيل هيل: كثيرا جدا. بمجرد دخولك إلى Gmail ، إذا كنت قد تلقيت قوائم بريدية تضم 10000 شخص و 15000 شخص ، فهذا ليس مناسبًا تمامًا لما نقوم به. نحن نتطلع حقًا إلى شخص الأعمال الصغير ، أو صاحب المشروع ، أو المعلم ، أو الشخص الذي يريد أن يقوم بإعداد نشرة إخبارية داخلية في مؤسسة أكبر ، لديه 2000 اسم ، 1000 ، حتى يصل إلى 250 ، 100.
الأمر أكثر سيناريو حيث حصلت على جمهور أصغر ، ولم يكن هناك في الواقع منتج يسمح لك بمعالجة ذلك بسرعة. إذن هذه طريقة سريعة للغاية للقيام بذلك.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما نوع التحليلات التي يمكنك الحصول عليها باستخدام Flashissue للقيام بعملية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
فيل هيل: تشبه إلى حد بعيد التحليلات التي تحصل عليها من أنظمة تسويق البريد الإلكتروني الكاملة. فمعظمها ، في جوهرها ، يقدم فقط القدرة على رؤية عدد الأشخاص الذين ينقرون على المحتوى في بريدك الإلكتروني ، من يفتحه ، وما هي الرسائل الإلكترونية المرتدة في قائمة البريد الإلكتروني.
هذه هي المقاييس الرئيسية التي يريد الناس استخدامها حقًا. هذه هي المقاييس الرئيسية التي نردها للمستخدم.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل لديك نماذج لمساعدة الأشخاص على البدء ببعض حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
فيل هيل: نعم ، مكتبة فيديو واسعة في منطقة الدعم التي تساعدك في ذلك. تم تصميم المنتج أيضًا ليكون بديهيًا للغاية لمتابعة ، للسماح لشخص ما بالفعل لاتخاذ الخطوات اللازمة للحصول على وتشغيلها ببساطة شديدة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: إذا كان لديك عملاء تم استخدامهم لاستخدام شيء مثل Constant Contact أو MailChimp ، فيمكنهم استخدام هذا بالاقتران مع هذه الخدمات أيضًا؟
فيل هيل: نعم ، هناك سيناريوهات كثيرة لا تريد بالضرورة استخدام منتج من نوع MailChimp لإرسال حملة مصغرة إليها. ولكنك لا تريد التخلي عنه لأنك قد يكون لديك قائمة بريدية كبيرة تضم 10000 و 15000. ولكن بنفس العدد ، قد يكون لديك أيضًا جمهور أكثر تحديدًا تريد إطلاقه على شيء ما. لذلك لديها هذا السيناريو ثنائي الاستخدام.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أين يمكن للأشخاص معرفة المزيد عن الخدمة؟
فيل هيل: يمكنك الذهاب إلى موقعنا على الإنترنت Flashissue.com. سيعطيك ذلك إلى حد كبير ميزة تشغيل كاملة لما يمكن أن يقدمه لك المنتج.
هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.
