الوصف الوظيفي لأخصائي السفر الحوافز

جدول المحتويات:

Anonim

يتمتع أخصائي السفر الحافز بمهارة متميزة في صناعة مبيعات السفر الضخمة. عادة ما يعمل أحد متخصصي الحوافز لصالح وكالة أو شركة تقدم خدمات السفر أو الإجازات. يتمثل الدور الأساسي في إجراء مكالمات مبيعات إلى آفاق مستهدفة ، وتقديم حوافز لعروض السفر ، أو جوائز ، أو حوافز.

دعوة على الآفاق

أخصائي الحوافز هو في الأساس مندوب مبيعات. تستخدم العديد من شركات السفر أو وكالات التخطيط مكافآت السفر أو الخصومات كإغراء للحصول على العملاء للنظر في شراء أكبر. يمكنك الاتصال وتقديم عرض لأحد العملاء المحتملين لحزمة عطلة مخفضة. هدفك هو بيع الطرد ، والذي عادة ما ينطوي على موافقة العميل على مقابلة مندوب مبيعات لمناقشة شراء أو استئجار عطلات المنتجع للاستخدام المستقبلي.

$config[code] not found

كتاب السفر

كلما قمت بإجراء المبيعات ، يتحول دورك أكثر إلى خدمة العملاء وتخطيط السفر. يجب عليك حجز المواصلات والإقامة وتذاكر الترفيه كجزء من الباقة. بمجرد اتصالك بجميع مقدمي الخدمة وترتيب جميع جوانب الرحلة ، ستقوم بعد ذلك بإعداد مجموعة من مستندات الحزمة للعميل. هذه المحفظة تفاصيل مسار الرحلة ، أي قسائم ضرورية أو وثائق الإثبات ومواعيد اجتماعات المتابعة.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

تطوير المنتج

في العديد من إعدادات العمل ، يكون لديك أيضًا دور في تطوير المنتج كأخصائي حوافز. يمكنك المساعدة في تطوير ومراجعة حزم المكافآت أو الخصومات التي يتم الترويج لها للعملاء. هذا الدور شائع بشكل خاص إذا كنت تعمل في وكالة سفريات حافزة تقوم بعمل لمقدمي الخدمات. إن تطوير برامج ونصوص حوافز فعالة أمر مهم لقدرتك على إغراء الضيوف بقبول الحزم.

متطلبات الخلفية

تعليم إدارة الأعمال أو التسويق مفيد في هذا الموقف. يبحث معظم أصحاب العمل عن مزيج من الخبرة والمهارات في مجال البيع والضيافة وصناعة السفر. تعتبر المبيعات المباشرة أو التسويق عبر الهاتف أو خلفية التسويق المباشر ذات قيمة خاصة. بالإضافة إلى ذلك ، يريد بعض أصحاب العمل شخصًا لديه خبرة سفر واسعة ، خاصة إذا كنت تقدم حزمًا عالمية. تقدم بعض الوكالات الدولية برامج اعتماد خاصة بأخصائيي الحوافز ، حيث تتلقى تدريبًا متقدمًا في هذا المجال.