المرسلون بالشاحنات هم المسؤولون عن تنسيق عمليات التسليم وطرق النقل لشركات النقل بالشاحنات. معظم الشركات تفضل الموظفين مع دبلوم المدرسة الثانوية ومعظم التدريب للمرسلين يحدث في العمل.
وسائل النقل
يكتسب المرسلون بالشاحنات معرفة متعمقة حول النقل أثناء تدريبهم أثناء العمل. يجب أن يعرفوا عن التكاليف التي ينطوي عليها ذلك ، وكذلك طرق السفر ، والجداول الزمنية للشاحنات ، ومشاكل حركة المرور أو البناء والخدمات اللوجستية والنقل العام. بالإضافة إلى ذلك ، يتعلم مرسلو الشاحنات بالشاحنات الشروط العامة لإصلاح الشاحنات حتى يتمكنوا من ترتيب أعمال الصيانة والإصلاح عند الضرورة.
$config[code] not foundتقنية
يستخدم مرسلو الشاحنات معدات خاصة لأداء وظائفهم. هؤلاء في التدريب تعلم كيفية تشغيل أجهزة الراديو ثنائية الاتجاه ، وأجهزة التعرف على الصوت التفاعلية وأدوات الملاحة العالمية. إن تعلم كيفية التنقل في البرمجيات المتخصصة المصممة لصناعة النقل بالشاحنات هو أيضا جزء من تدريبهم أثناء العمل.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةخدمة شخصية
يتعلم مراقبو الشاحنات في التدريب كيفية تقديم خدمة ممتازة لعملائهم. يجب عليهم الاطلاع على احتياجات العميل ، التعامل مع الشكاوى وضمان وصول العميل في الوقت المحدد. جزء من التدريب على رأس شاحنة المرسل في العمل يشمل التدريس في تقنيات الاستماع والتحدث الفعال.
