إن إنشاء خدمة تنظيف تحل بالفعل جميع مشاكل تنظيف المنازل أكثر صعوبة مما قد يبدو. A Clean to Remember هي شركة واحدة اضطرت إلى تعديل عملياتها على مر السنين. لكن المالك يعتقد أن التغييرات أدت إلى خدمة فعالة حقًا يتذكرها العملاء حقاً. اقرأ المزيد عن الشركة أدناه في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.
$config[code] not foundماذا يفعل العمل
تقدم خدمات تنظيف المنزل.
قال المالك إنيز أريفالو لمؤسسة Small Business Trends: "نحن نقدم خدمات تنظيف سكنية لكل شخص يحتاج إلى منزل نظيف!"
الأعمال التجارية المتخصصة
حقا إزالة كل ذلك شعر الحيوانات الأليفة الزائد حول المنازل.
يقول أريفالو: "نقوم بتفريغ الأرضيات ، وننظف ونمسح الأرضيات ونجففها بعد ذلك للتأكد من عدم وجود شعر من أصدقاء فرويين تركوا وراءهم."
كيف بدأت الأعمال التجارية
بسبب عدم الكفاءة في سوق تنظيف المنزل.
يشرح أريفالو ، "يوم ممطر في عام 2015 ، سئمت من دفع العديد من الشركات المختلفة لتنظيف منزلنا ولا يزال لدينا حثالة الصابون على باب زجاج الحمام. أدركت من خلال بحث بسيط على الإنترنت كيف أن أحد المنتجات البسيطة وغير المكلفة (الخل) يمكن أن ينظف باب زجاج الحمام الخاص بي. "تقول ذلك عندما جاءت فكرة بدء عمل تنظيف.
أكبر فوز
النجاح في اجتياز العقبات المبكرة.
يقول أريفالو "إن أكبر فوز في أعمالنا هو اجتياز السنة الأولى من العقبات والنمو في الموظفين والعملاء المتكررين".
أكبر المخاطر
إجراء تغيير كبير في عملياتها.
يقول أرفالو ، "عندما بدأنا ، كانت فرقنا تتكون من موظفين أو ثلاثة موظفين. في هذا العام (2018) خاطرنا بإرسال عمال نظافة بالكامل من تلقاء أنفسهم (بدون شركاء) لتنظيف المنازل. إذا فشل الموظف في الوصول إلى العمل ، فإن ذلك يعني الهرولة لاستبدالها في اللحظة الأخيرة. ومع ذلك ، فقد نجحت - الموظف سعيد بالعمل لوحده ، فالعملاء يشعرون براحة أكبر مع عدد أقل من الأفراد في منازلهم وكانت النتيجة النهائية مواتية.
الدرس المستفاد
لا تركز كثيرًا على الشكوك.
يضيف أريفالو: "كان لدي شكوك في فشل العمل ، وكان قلقاً من الدعاوى القضائية ، والمراجعات السيئة ، ومن المشكوك فيه أننا سننمو مع الكثير من المنافسة في منطقتنا. أدرك الآن أن الإجهاد لا يستحق كل هذا العناء. الغطس دون أي ندم أو شك!
كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي
توسيع قاعدة العملاء.
يشرح أرفالو ، "سنقوم بالتفرع إلى جميع هيوستن والإعلان ، والإعلان ، والإعلان."
* * * * *
صور: تنظيف لتذكر ، ايناس أريفالو
3 تعليقات ▼
