الحواجز التي تحول دون التواصل الكتابي الفعال

قد يعني التواصل الكتابي الفعال الفرق عندما تحاول الوصول إلى وظيفة أحلامك. منع الترقية بعد وصولك إلى الوظيفة ؛ أو تحرم نجاحك في العالم الأكاديمي. لكسر الحواجز في الاتصال الكتابي ، لا تتعجل عند الكتابة لأن الكتابة بسرعة كبيرة تؤدي غالبًا إلى أخطاء تسبب سوء الفهم. تجنب سوء الفهم من خلال مراجعة كتاباتك قبل إرسالها. الاتصال الكتابي الواضح هو جانب مهم في أي مراسلة عمل أو أكاديمي.

$config[code] not found

الاشياء الصغيرة

قد تبدو الأخطاء النحوية أو الإملائية غير صحيحة تفصيلاً تافهاً في المراسلات مثل البريد الإلكتروني ، لكن الكتابة البطيئة يمكن أن تشغل القارئ من النقطة التي تحاول القيام بها. في حين أنه لا يمكن تجنب حدوث خطأ في بعض الأحيان ، عندما يكون النص ممتلئًا بها ، يمكن أن تتبع ذلك عواقب سلبية مثل فقدان الوظيفة أو فشل الدورة التدريبية. قد تشير الأخطاء الثانوية إلى أنك غير متعلمة أو غير مهذبة. على سبيل المثال ، تجنب الأخطاء الإملائية الشائعة ، بما في ذلك استخدام "to" بدلاً من "too" ، و "loose" بدلاً من "lost" عند الإشارة إلى شيء مفقود. اعرف متى تستخدم "هم" و "هناك" و "هم" على سبيل المثال. تذكر دائمًا التدقيق الإملائي لعملك ، وإذا أمكن ، ابحث عن شخص ما لتعديل عملك قبل إرساله.

موضوع المراسلات

غالبًا ما يتضمن الكتاب معلومات عديمة الفائدة بدلاً من التركيز على الهدف ، ولكن يتم نقل الرسالة بسهولة أكبر من خلال قيادة موضوع المناقشة. اتبع النص بالتفاصيل حول الموضوع. يمكنك إيصال أي معلومات إضافية بوضوح عن طريق استخدام كلمة "أيضًا" أو العبارة "يجب أن أشير أيضًا". افصل كتابتك إلى فقرات عند الكتابة عن الموضوعات الجانبية. من خلال تقسيم النص إلى أجزاء ، يمكن للقارئ متابعة تدفق المناقشة بسهولة أكبر.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

المعنى

يمكن أن يحدث سوء فهم عندما يسيء مستقبِل الرسالة نية الكاتب. الكلمات تعني أشياء مختلفة لأناس مختلفين في سياقات مختلفة.يستشهد أحد الأمثلة في شركة Flat World Knowledge بمدير جرد ياباني في شركة صغيرة كتب إلى موظفه بأنه يريد تسليم أي شحنة تزيد عن 25 طردًا إلى متجره في اليابان. يعتقد الشخص الذي كان على الطرف المتلقي أنه في حالة شحن 28 طردًا ، أراد المدير أن يتم شحن جميع الـ 28 التي تم شحنها إليه في اليابان. أراد المدير بالفعل فقط الحزم الزائدة المشحونة إليه ، والتي كانت تتألف فقط من ثلاث حزم.

شكل

تنسيق المراسلات بشكل صحيح مهم للتواصل الفعال. بدون موضوع ، اسمك وخصائصك حول ما تشير إليه ، يمكنك ملء النص بحواجز الاتصال. على سبيل المثال ، يمكن لرسالة بريد إلكتروني إلى أستاذ من طالب لا يحمل اسماً فيه أن يطرح مشكلة على الأستاذ لمعالجة مشكلة كان لدى الطالب. في البريد الإلكتروني ، اشتكى الطالب من أنه لم يتمكن من إكمال المهمة بحلول الموعد النهائي. لم يكن لدى الأستاذ أي فكرة عما يقوله لأن الطالب لم يتعرف على الصف أو نفسه.