لمجرد أنك أفضل محاسب أو سباك أو رئيس طهاة ، فهذا لا يعني بالضرورة أنك تمتلك جميع المهارات التي تحتاج إليها لفتح مشروعك التجاري. في الواقع ، القيادة بحد ذاتها مهارة - مجموعة من السلوكيات التي يمكن تعلمها وتحسينها. وبما أنني اعتقدت دائمًا أنه يمكننا تعلم الكثير من الأخطاء قدر المستطاع من النجاحات ، فإليك أخطاء القيادة التي يجب عليك تجنبها تمامًا:
$config[code] not foundأخطاء القيادة والإدارة
1. تحاول أن تفعل كل شيء بنفسك. بصفتك قائد شركتك ، فأنت الشخص الذي يقود السفينة. وهذا يعني أنه لا يمكنك أيضًا تجريف الفحم وإصلاح محركاته وطهي الوجبات للأشخاص الذين كانوا على متنها. أنت مسؤول ، وأنت مسؤول عن الصورة الكبيرة. أنت. يجب. مندوب. إذا كنت تتجول في التعامل مع تفاصيل تافهة ، فأنت لا تدير السفينة. تأكد من أنك تركز على تنمية نشاطك التجاري والسماح لموظفيك بالباقي.
2. التحدث أكثر مما تستمع. الاتصالات يجب أن تذهب في كلا الاتجاهين لكي تكون فعالة. إذا كنت توزع التوجيهات دائمًا دون تخصيص وقت للاستماع إلى موظفيك ، فستفقد فرصًا هائلة للتعلم. غالبًا ما يكون موظفوك وجهًا لوجه مع العملاء ، مما يعني أنهم قد يكون لديهم معلومات قيّمة عن الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم خدمة أفضل لهؤلاء العملاء. في الواقع ، قد يكون فريق العمل لديك مليئًا بالأفكار الرائعة حول كل شيء بدءًا من تحسين الكفاءة إلى زيادة الأرباح. استمع إلى موظفيك على الأقل بقدر ما تتحدث معهم. هذا هو المكان الذي تأتي منه منصة اتصالات فعالة.
3. محاولة السيطرة على كل شيء. خذ نفسًا عميقًا وأدرك أنه لا يمكنك التحكم في كل حدث وتفاصيل. حتى تتخلى عن الخيال بأنه من الممكن أن تقوم بتفتيت الإدارة الجزئي للعالم ، فإنك تقترب أكثر من أي احتراق لا مفر منه. سوف يتم ارتكاب الأخطاء. لن تسير الأمور دائمًا وفقًا للخطة. يمكنك قبولها ، ولن تكون قائدًا أكثر فعالية فحسب ، بل ستكون أكثر سعادة أيضًا.
4. خوفًا من أن موظفيك سيتفوقون عليك. بما أنك يجب أن تفوض ، عليك تعيين أشخاص. وإذا كنت ستقوم بتوظيف أشخاص ، فعليك توظيف الأفضل. يبدو ذلك منطقيًا ، لكني رأيت رجال أعمال تجنبوا توظيف أشخاص مدهشين لأنهم كانوا غير آمنين. كانوا قلقين من أن هؤلاء الموظفين سيحصلون على كل المديح والمجد. إليك سر: استئجار أفضل الأشخاص وإغداقهم بإشادة صادقة. من يهتم إذا أدرك الناس أن لديك موظفين رائعين؟ هذا الموظف هو ما يضع المال في البنك. يجب أن تكون الأولوية لخدمة عملائك ، وسوف تقدم لهم الأفضل (وتحقيق المزيد من المال) إذا كنت توظف أشخاصًا موهوبين.
5. الفشل في تحديد أولويات الربح. لا حرج في صنع المال. في الواقع ، إذا لم يكن نشاطك التجاري مربحًا ، فلن تتمكن من الاستمرار في دفع الموظفين الذين يعتمدون عليك. لن تكون قادرًا على تقديم خدمة متميزة لعملائك إذا خرجت عن العمل. أنت مدين لنفسك ، وموظفيك ، وعملاءك بجعل الربح أولوية. يجب أن يأتي الربح أولاً ، وإلا لن تنجح شركتك.
أذكى الناس الذين أعرفهم يتعلمون من أخطاء الآخرين. إذا كنت مصممًا على أن تكون قائدًا قويًا وفعالًا ، فستستفيد من مراقبة وتجنب أخطاء القادة الذين لم يحققوا أداءً جيدًا. خصص بعض الوقت والطاقة لتحسين مهاراتك القيادية وستحصد أعمالك الفوائد.
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
صورة رجل أعمال عبر Shutterstock
المزيد في: Nextiva ، محتوى قناة الناشر