كيفية موازنة القيادة والإدارة

"إن جوهر القيادة هو أنه يجب أن يكون لديك رؤية. يجب أن تكون رؤيتك تعبر بوضوح وبقوة في كل مناسبة. لا يمكنك تفجير البوق غير المؤكد.

هكذا قال القس تيودور هيسبور ، الرئيس السابق الفخري في نوتردام. وهذا صحيح. التواصل الواضح والصادق أمر لا بد منه للقيادة الفعالة. سواء كنت تقوم بتحقيق أهدافك للربع أو إجراء مراجعة للأداء ، يجب أن يعرف الموظفون ما يلي:

• أين يقفون.
• ما تحتاجه منهم.
• كيف يمكنهم الوصول إلى هناك.

تحديد المعالم هو طريقة رائعة للقيام بذلك. إذا كان لديك رؤية ، فأبلغها. ولكن احرص على دعمها بخطوات ملموسة وقابلة للقياس ستساعد في توجيه فريقك نحو تحقيق أهدافك وأهدافهم.

اتركه

اعرض موظفيك الذين تثق بهم من خلال تفويض المسؤولية. بمجرد حصولك على التوجيه منك ، ثق بهم لمتابعة ومكافأتهم عندما يفعلون. إعطاء الموظفين ملكية المهام أو المشاريع تحفيز كبير. ينطوي الاستغناء أيضًا على منح موظفيك سلطة اتخاذ القرار.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا بالتجزئة ، فامنح أعضاء الفريق سلطة إنفاق ما يصل إلى 100 دولار من أموال الشركة لحل مشكلة العميل دون الحاجة إلى طلب ذلك. يمكن حل معظم المشاكل بمبلغ 100 دولار ، سواء كانت إعادة شحن هدية أو رد أموال - ولا يتعين على الموظفين الحضور إليك لطلبها.

الاستماع ، والانخراط ، معلمه

إحدى الطرق السهلة للمساعدة في تحقيق النقاط المذكورة أعلاه هي وضع الانحرافات اليومية جانباً وجدولاً فردياً مع الموظفين واستجداء مداخلاتهم والاستماع. تعتبر اجتماعات الموظفين المنتظمة التي تشجع على المشاركة وتعطيك فرصة لتبادل أهداف الأعمال وإنجازاتها أمراً حيوياً لبناء التفاعل والثقة والتواصل المحسن.

تُعد العلاقات بين المعلمين أيضًا من الطرق الرائعة للتعرف على موظفيك ومساعدتهم في التطوير الشخصي لكل شخص.

القيادة الصورة عبر Shutterstock