مع وجود العديد من الخيارات المختلفة المتاحة للإعلان عبر الإنترنت ، مع نتائج فورية (فكر في Google AdWords) ، ما سبب تقييم المزيد من فرق التسويق فرصة حملات المؤثرين؟ يتطلب تأثير المبيعات مزيدًا من الجهد الذي يوجه ببساطة مستهلكًا للنقر على صفحة مقصودة والوصول إليها ؛ إنه اتصال يجب على العلامات التجارية عمله مع المستهلكين ، لخلق انطباع إيجابي. واحد يؤدي في نهاية المطاف إلى قرار الشراء.
$config[code] not foundكيفية اختيار المؤثرات الصحيحة لعلامتك التجارية
العثور على المؤثرين أسهل من اختيار الأشخاص المناسبين للعمل معهم. لتحقيق أقصى استفادة من استثمارات شركاتك في التسويق المؤثر على المستوى الاستراتيجي ، قم بتقييم كل تأييد محتمل ، ثم اختر المؤثرين المناسبين ، باستخدام هذه المعايير العشرة.
1. محفظة العمل
يتطلب العمل مع المؤثر وقتًا واستثمارًا رأسماليًا واستراتيجية إبداعية. قد يكون العمل مع المؤثرين قليل الخبرة (بغض النظر عن قيمة جمهورهم عبر الإنترنت) محفوفًا بالمخاطر بالنسبة للعلامات التجارية الراسخة أو الشركات الناشئة. تقييم محفظة أعمال المصادقة التي قام بها المؤثر ، ومراجعة التعليقات من العلامات التجارية الأخرى التي عملت معهم ، قبل بدء الحملة.
2. الديموغرافية من متابعي وسائل الاعلام الاجتماعية
يوفر التسويق الرقمي نتائج عندما تكون الأنشطة التجارية واضحة بشأن أسواقها والبيانات السكانية للجمهور الذي يرغبون في الوصول إليه. سيتمكن المؤثر من توفير مقاييس تشمل الموقع الجغرافي والعمر والجنس لتأكيد أن الدعوة التي سيقدمونها ستصل إلى الجمهور المستهدف.
3. جودة المحتوى
ما نوع المحتوى الذي ينشئه المؤثر الرقمي؟ هل هم "كيف" مقاطع الفيديو والمدونات؟ هل هي بودكاستينج للوصول إلى جمهور متنوع وتنمية متابعيها؟ صنف جودة الرسومات التي تنتجها والضمانات التسويقية الأخرى التي تستخدمها عند ذكر العلامات التجارية التي تروج لها ، وتقرر ما إذا كانت الجودة تتوافق مع شخصيتك التجارية.
4. ثبات الاتصال
كم مرة يتواصل المؤثر مع متابعيه على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما مدى إنتاجهم بانتظام لإشراك المحتوى الذي يسلي ، وإعلام جمهورهم؟ سينشر متوسط التأثير الفعال لوسائل الإعلام الاجتماعية ما لا يقل عن خمس مرات في الأسبوع في المتوسط ، وله سجل حافل في إنشاء محادثة منتظمة مع المتابعين ، للحفاظ على مستويات التفاعل. تؤدي الحسابات الهادئة إلى الحصول على تقييم "استماع" منخفض ، مما يوفر قيمة قليلة للعلامات التجارية.
5. مشاركة المتابع
يحتاج المعلنون إلى الوصول إلى جمهور اجتماعي كبير ، ولكن أيضًا مشاركًا نشطًا في قناة المؤثر. إذا كنت تدفع علامة تجارية للموافقة على منتجك أو خدمتك ، فأنت تريد أن يراها الناس ، أو أن الاستثمار (وهو عادة ما يكون جوهريًا) لن يقدم أي عائد لنشاطك التجاري.
كن متشككًا بشأن الصفحات أو متابعي الشبكات الاجتماعية الذين يُظهرون نسبة تفاعل منخفضة. هل تتلقى القناة الردود أوالتغريدات أو "الإعجابات" يوميًا؟ هذا هو المؤشر الأول لمعدل المشاركة القوي. انتبه جيدًا إلى درجة pTAT (الأشخاص الذين يتحدثون عن هذا) ، واستفسر عن أي مؤثر له تأثير كبير ، ولكن معدل استجابة منخفض. في حالات المشاركة المنخفضة ، هناك أمران محتملان: أ) أن المحتوى ضعيف ومهين للأتباع ، وقد توقفوا عن الاستماع ، وب) هناك فرصة جيدة لأن تكون نسبة كبيرة من المتابعين غير نشطة ، أو مزيفة متابعون.
6. تكاليف الإعلان
هل المؤثر مستعد ومستعد للعمل مع علامتك التجارية مرارًا وتكرارًا ، على مدار فترة متواصلة؟ لقد تعلم الكثير من المعلنين بالطريقة الصعبة ، أن الإشارة التي تحدث مرة واحدة من مؤثر رئيسي لها تأثير أقل على المبيعات ، أكثر من تكرارها وتأييدها بشكل دوري. إذا كانت متوفرة للدفاع عن علامتك التجارية ، فستكون على استعداد للمشاركة في إستراتيجية طويلة المدى للحملة ، وتوفير مقاييس لقياس مدى الوصول إلى المشاركات التي يتم الترويج لها.
7. فائدة متبادلة للمؤثر
من المهم أن يفهم المسوقون أن المنتج أو الخدمة يجب أن تتوافق أيضًا مع الشخصيات المؤثرة المؤثرة ، وتوقعات جمهورها. يمكن أن يحدث تطابق غير لائق بين المؤثرين للمنتجات (فكر في كيندال جينر وفشل بيبسي كولا التجاري). يجب أن تكون هناك علاقة قوية بين المؤثر والعلامة التجارية ، حتى يكون التصديق مقبولاً وفعالاً.
8. استخدام الرسائل المقنعة
انظر إلى نغمة المحادثة التي يستخدمها المؤثر. هل يخبرون متابعيهم بشراء المنتج ، أم أنهم يشاركون بطرق أكثر طبيعية وفعالية ، والسمات التي يحبونها عن علامتك التجارية؟ يعتبر المستهلكون حساسين تجاه "الطبقة الصعبة" عندما يتعلق الأمر بالبيع الاجتماعي. يجد المؤثّر ذوو الخبرة توازناً بين كونه داعية للعلامة التجارية والترويج بطريقة أصيلة لا تسيء إلى متابعيه ، من خلال تجنب تكتيكات التواصل في المبيعات المضغوطة.
9. ملاءمة للدعوة العلامة التجارية
يجب أن يوافق المؤثرون تعاقديًا على تجنب الموافقة على المنتجات التنافسية أو العلامات التجارية التي لا يراها الكثيرون (أي المحتوى الصريح) مع ثقافة مؤسستك. من المفيد توسيع نطاق الوعي بالعلامة التجارية من خلال التسويق المؤثر ، كما يمكن أن يؤدي المؤثر أيضًا إلى الإضرار بالعلامات التجارية الراسخة ، من خلال تقديم منتجات مسيئة لبعض المستهلكين.
10. صحة المتابعين لوسائل الإعلام الاجتماعية
حذار اشترى المتابعين! يعرف كل من المشاهير والمؤثرات الدقيقة أن العلامات التجارية ستقيس إمكانياتهم مقابل عدد المتابعين لديهم على شبكات التواصل الاجتماعي الشائعة ، مثل Twitter و Snapchat و Instagram. يمكن لأي شخص شراء مئات الآلاف من المتابعين في أقل من خمسة أيام عمل ، ومن أجل نفقات رمزية.
في الوقت الذي اشترى فيه متابعين يساعدون بشكل غير شريف على رفع مفهوم التأثير الاجتماعي وإعجاب المعلنين ، فإنهم يقدمون قيمة افتراضية للعلامات التجارية. كيف يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص المؤثر قد اشترى متابعين؟ يمكنك الاستفادة من برنامج مثل FollowerCheck ، والذي يوفر تقريرًا عن متابعي الحسابات الأصيلة والبوت أو المزيفين. خدمة أخرى جيدة للتحقق من متابعي الحساب الصالح مقابل المزيفين للتويتر هو BotOrNot.
بدأت مواقف المستهلكين تجاه الإعلانات الصورية في التحول في عام 2015 ، ومع استخدام أداة إضافة adblocking ، يجب على فرق التسويق أن تستثمر بشكل أكبر في فرص المحتوى الفيروسي ، بما في ذلك استخدام المشاهير وأصحاب النفوذ ، لتوسيع مدى الوصول الترويجي.
للحصول على إحصاءات أكثر قيمة تدعم قيمة التسويق الاستراتيجي المؤثر ، اقرأ "المواقف تجاه المحتوى المرعوب والماركات ذات العلامات التجارية (الإعلان الأصلي)" الصادر عن معهد رويترز لدراسة الصحافة.
العمل على الانترنت صورة عبر Shutterstock
1
