بصفتك منسقًا لتحسين الأداء ، يتمثل دورك في المساعدة على ضمان نجاح شركتك أو مؤسستك في تحقيق أهداف الأداء التي حددتها قيادة المؤسسة. قد تجد العمل في مختلف الصناعات ، بما في ذلك الرعاية الصحية أو تكنولوجيا المعلومات ، على سبيل المثال. سوف تساعد مؤسستك ومساعدة موظفيها وقادتها أثناء تطويرها ، وتنفيذ وتقييم برنامج لتحسين الأداء الذي يحافظ على المنظمة في الامتثال لقوانين الولاية والاتحادية ويخفف من المخاطر المحتملة.
$config[code] not foundالتعليم الخاص بالصناعة وشهادة
كمنسق لتحسين الأداء ، يجب عليك الحصول على بيانات الاعتماد اللازمة لدعم عملك في صناعة صاحب العمل الخاص بك. إذا كنت تعمل لدى شركة تكنولوجيا المعلومات ، فستحتاج إلى درجة البكالوريوس ذات الصلة بهذا المجال. إذا كنت مستخدمًا في منظمة طبية ، فقد تحتاج إلى مساعد طبي معتمد أو شهادة تمريض عملي مرخصة من برنامج مهني معتمد. يعتمد اعتماد هذا الترخيص على مستوى الولاية أو المستوى القومي على المؤسسة التي ستعمل معها. في مجال الرعاية الصحية ، قد تتطلب أدوار PI درجة البكالوريوس في التمريض ، والإدارة الصحية أو بعض المجالات الأخرى ذات الصلة وثيقة الصلة. قد يحتاج صاحب العمل الخاص بك أيضًا إلى شهادات إضافية مثل شهادة مساعد تحسين الجودة المقدمة من الجمعية الأمريكية للجودة.
مسؤوليات التقارير النموذجية
بصفتك منسقًا لتحسين الأداء ، سيكون إنشاء التقارير وصيانتها جزءًا أساسيًا من مسؤولياتك. سوف تساعد في تحليل جمع البيانات المتعلقة بإدارة المحتوى والأنظمة الأخرى. إذا كنت تعمل في مؤسسة طبية ، فسيتم استخدام هذه البيانات لمساعدة الأطباء والموظفين الآخرين على تحسين رعاية المرضى. ولهذا السبب ، يجب أن تكون مرتاحًا لشرح البيانات التنظيمية والإجرائية المعقدة الواردة في هذه التقارير المختلفة للأطباء ، والموظفين على مستوى الخط ، وقادة الشركات على حد سواء.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةاستخدام الاتصال الفعال
التواصل الفعال هو مهارة قيّمة وضرورية لكي تكون في دورك كمنسق لتحسين الأداء. سوف تتشاور بانتظام مع القادة التنفيذيين والقادة التنفيذيين وسيتم دعوتهم لتقديم التوجيهات حيث يستمرون من خلال مبادرات تحسين الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك إبلاغ البرنامج أو أوجه القصور الإجرائية إلى قادة المجموعة المناسبين.
واجبات التقييم المستمر
يعتبر التقييم عاملاً حاسماً في عملية تحسين الأداء ، فضلاً عن كونه مكونًا هامًا لدورك كمنسق PI. سيتم تكليفك بمراقبة بيانات البرنامج وإجراء التغييرات اللازمة طوال العملية. كما ستجري تدقيقات منتظمة لتحسين الجودة وستعالج بفعالية مجالات الاهتمام التي قد يتم اكتشافها كنتيجة لعمليات التدقيق هذه. قد تتاح لك أيضًا الفرصة لحضور مراجعات الأقران لمزودي الخدمة للتعامل بشكل ملائم مع مخاوف مراقبة الجودة.
