بصفتك نشاطًا تجاريًا ، يعد موقع الويب لنشاطك التجاري جزءًا صغيرًا من العقارات الافتراضية لشركتك. ما تفعله بهذا العقار متروك لك تمامًا. يمكنك إما الاستفادة من ذلك - تعزيز صورة علامتك التجارية وزيادة المبيعات - أو يمكنك تضييعها.
في حين أن أي صاحب عمل صادق سوف يقوم عن قصد بهذا الأخير ، إلا أن العديد منها يختصر ، رغم ذلك. أنت لا تريد الوقوع في هذه الفئة.
$config[code] not found4 مهام يجب أن ينجز موقع الويب الخاص بك
تحتاج الشركات إلى أشياء مختلفة من مواقعها على الويب ، ولكن بغض النظر عن مجال عملك ، هناك مهام معينة يجب أن يحققها موقع نشاطك التجاري دائمًا. دعنا نتحقق منها بمزيد من التفاصيل:
1. أخبر قصة
هناك الكثير من الأماكن التي يمكن أن تتفاعل فيها علامتك التجارية مع العملاء عبر الإنترنت. هناك وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات الصناعية ومساحة الإعلانات والبيانات الصحفية و YouTube والعشرات من الأنظمة الأساسية الأخرى. ولكن الفرق بين موقعك على الويب وكل ذلك هو أنك تمتلك موقع الويب الخاص بك. لا يمكن لأحد أن يخبرك بما تنشره ، أو إزالة المحتوى الخاص بك ، أو تغيير كلماتك. انها لسان حال دون هوادة لعلامتك التجارية. تأكد من أنك تستخدمه لإخبار قصتك!
تحدث رواية القصص التجارية بعدد من الطرق ، ولكن من المفيد الاطلاع على مثال. إن مجموعة Mid-Atlantic Door Group، Inc. هي مثال توضيحي مثالي. وكما سترى في صفحات مثل هذه ، فإن العلامة التجارية الخاصة بها تدور حول تطوير سرد متماسك حول مكان الشركة وأين تذهب. لقد كانا موزعًا رئيسيًا للباب العلوي منذ عام 1973 ويستخدم هذا التاريخ الغني كنقطة بيع.
قد تشتمل قصتك على سِجلّك ، أو قد تكون تواجهك أكثر للأمام. قد تركز على سلسلة التوريد التي تنتقل من خلالها منتجاتك ، أو قد تركز على ما يحدث بعد البيع. الهدف هو عدم اتباع صيغة القص ، بل تحديدها ك القصة ومشاركتها بوضوح مع زوار موقع الويب الخاص بك.
2. توفير معلومات الاتصال
يتمثل أحد الأسباب الرئيسية التي يدفع الناس لزيارة موقع الويب في العثور على معلومات الاتصال وغيرها من التفاصيل المهمة المتعلقة بالعلامة التجارية. يجب عليك على الأقل التأكد من أن موقعك يتضمن ما يلي:
- عنوان العمل الفعلي (إن وجد)
- خريطة توضح مكان نشاطك التجاري (إن وجد)
- المتجر أو ساعات العمل
- رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- وصف أساسي لما يقوم به عملك
هناك طرق مختلفة بشكل واضح لسرد هذه المعلومات ، ولا تحتاج إلى لصقها في أي مكان على الموقع ، ولكنها تجعل من السهل العثور عليها.
3. جمع معلومات الرصاص
قد ترغب في إغلاق المبيعات مع موقع الويب الخاص بك ، ولكنه ليس الهدف الوحيد. في بعض الأحيان يستغرق عدة زيارات لأحد العملاء المحتملين لإجراء عملية تحويل. في هذه الأثناء ، تحتاج إلى جمع معلومات العميل عبر نموذج الاستلام الرئيسي. إن نموذج الاشتراك البسيط ، مثل النموذج الموجود في هذه الصفحة من Wrike ، سيكون كافياً.
4. التغلب على الاحتكاك
يجب أن يكون موقعك على الويب قادرًا على التغلب على الاحتكاك وتوفير تجربة مستخدم بسيطة ومبسطة للزائرين. نظرًا لأن سوء حالة التنقل هي السبب الأول وراء تخلي الناس عن مواقع الويب ، فمن الأفضل البدء بالتنقل سهل الاستخدام.
"سواء كانت قائمة التنقل الخاصة بك تتوسع في الجزء العلوي من موقعك أو في الشريط الجانبي ، يجب أن يكون من السهل على زوار الموقع تحديد فئات منطقية ويجب أن تشتمل على فئات منطقية تجعل من السهل على مستخدمي الموقع العثور على المعلومات التي يبحثون عنها" ، الخبير الاستراتيجي الرقمي كريس باوتش يكتب.
بالإضافة إلى التنقل ، سترغب في زيادة سرعة تحميل الصفحات والحد من الانحرافات.
ما هو موقع الويب الخاص بك؟
هل موقع عملك التجاري يرقى إلى مستوى إمكانياته؟ إذا كنت صادقًا مع نفسك ، فربما لا تكون الإجابة بالنفي. قد تمنح موقعك اهتمامًا كبيرًا ، لكن هذا لا يعني أنك تركز على الأمور الصحيحة. عن طريق إعادة تخصيص وقتك وطاقتك للمهام الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك تحقيق أكثر مما كنت تعتقد أنه ممكن.
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
صورة عبر Due.com
4 تعليقات ▼
