غالباً ما يوجد منصب مدير المناوبة في الصناعات الخدمية مثل نوادي اللياقة البدنية والفنادق ، وهو مسؤول عموماً عن قضايا الإدارة العامة والأمن داخل المنظمة ، فضلاً عن ضمان التعامل مع قضايا العملاء والموظفين بشكل صحيح. عادة ما يكون مطلوبا من مدير الواجب الحفاظ على وجود مادي في المنظمة عند العمل. وهي تعمل مع الإدارات المختلفة وتجلس عادة في اجتماعات الإدارة العليا.
$config[code] not foundالتعليم
يجب أن يكون مدير العمل حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الإدارة. وجود درجة الماجستير مثل ماجستير في إدارة الأعمال هو ميزة إضافية. يجب أن يكون لمدير العمل أيضًا مؤهلات ذات صلة في مجال توظيفه ، بما في ذلك الخبرة الإدارية السابقة.
المسؤوليات والواجبات
المدير المسؤول هو المسؤول عن الصيانة العامة لمرافق المنظمة ، بما في ذلك مناطق التخزين والمكاتب والطابق السفلي. وهي مسؤولة عن النظافة العامة والترتيب للمكاتب والمرافق الأخرى. لذلك ، فهي تضمن الخدمة المنتظمة لمرافق المؤسسة. إنها تعالج المشاكل فور ظهورها عندما تكون في الخدمة. تلتقي مع الإدارة العليا وتبقيهم على اطلاع حول إدارة المنظمة ، ومجالات المشكلة والتوصيات. إنها تتعامل مع الشكاوى من العملاء. وهي تغطي مديري الرسوم الآخرين عندما يكونون خارج أو في إجازة مرضية. وهي تشرف على القضايا الأمنية وتضمن الإغلاق الآمن لمرافق المنظمة ومواردها.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةصفات مرغوبة
مدير العمل لديه مهارات تنظيمية جيدة. هو منضبط وله حضور قوي. وهو محترف ولديه مهارات جيدة في خدمة العملاء والعلاقات العامة. لديه مهارات جيدة لحل النزاعات. لديه شخصية صادرة ، موثوقة ويمكن الاعتماد عليها. ينبغي أن يكون قادرا على العمل كجزء من فريق على نحو فعال. لديه القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد الأولويات. لديه مهارات جيدة في الاتصال والتنسيق من أجل الاتصال الفعال مع الإدارات المختلفة.
ظروف العمل
قد يطلب من مديري الواجبات العمل لمدة تتراوح من 40 إلى 48 ساعة في الأسبوع. ومع ذلك ، يختلف هذا بناءً على احتياجات الشركة من الموظفين والاحتياجات التنظيمية. من المتوقع أن يكون مدير المهام دائمًا على علم دائم بما يجري في المؤسسة. وهذا يعني أن مدير المهام لديه دائمًا جدول أعمال مزدحم.
تعويضات
مرتب لمديري الرسوم يخضع للموقع والصناعة وحجم المنظمة. متوسط الراتب لمدير العمل هو 27،142 $ في السنة ، وفقا لعمولة الرواتب. يمكن لمديري الواجبات أيضًا توقع المكافآت ، اعتمادًا على التنظيم الذي يعملون معه.
