عندما تبدأ الأعمال التجارية للتو ، تؤدي العلاقات الشخصية المبكرة إلى أول العملاء والشركاء والموظفين. لا تغفل الشركات الأكثر نجاحًا في العالم العلاقات باعتبارها أساسًا لنشاطها التجاري.
قد لا تفكر في التسويق الرقمي لنشاطك التجاري في شروط بناء العلاقات ، ولكنها طريقة فعالة لاكتساب الوضوح حول ما يجب أن تكون عليه إستراتيجيتك.
$config[code] not foundقد يكون التسويق الرقمي مخيفًا بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة ، حيث تنتابهم الشكوك حول المنصات والتكتيكات التي ستقدم أفضل قيمة. يبدو أن الخروج باستراتيجية واضحة هو لغز لا نهاية له.
إذا كنت تفكر في ميزانيتك التسويقية كوسيلة لبناء علاقات مع المتسوقين ، فإن كيفية مشاركتهم تصبح أكثر وضوحًا.
يتوقع المتسوق المتصل اليوم تجارب مفيدة ومفيدة ومتكاملة من كل تفاعل مع نشاطك التجاري. إنه خط رائع للمشي ، يجذب انتباه المتسوقين بينما يحترمون خبراتهم ، وحتى يجعلهم سعداء بأنهم رأوا إعلانك.
الاقتراب منه بشكل مدروس هو الفرق بين المبيعات على المدى القصير والزبائن المخلصين الذين يقودون الأعمال المتكررة ويساعدون في الترويج لأعمالك لأصدقائهم.
ضع في اعتبارك أن 96٪ من زوار موقعك على الويب لن يشتروا منك في البداية. يجب أن تتضمن خطة التسويق الرقمي الفعّالة والفعالة طرقًا للتواصل معهم حتى يراعيهم ويطلعوا على المزيد حول ما تقدمه. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي إعادة التوجيه.
موجز التمهيدي على إعادة الاستهداف
إذا كنت قد زرت موقعًا على الويب من قبل ولاحظت بعد ذلك إعلانات من هذا النشاط التجاري ظهرت في خلاصة Facebook أو خلاصة Instagram أو مواقع أخرى ، فقد رأيت إعادة توجيه الإعلانات.
يمكن أن تساعد هذه الإعلانات في إعادة إظهار عربات التسوق المهجورة أو تقديم خصومات وعروض شخصية على العناصر التي شاهدتها من قبل.
يساعد العديد من شركاء إعادة التوجيه في إنشاء إعلانات ذات صلة كبيرة باستخدام تحليلات البيانات المعقدة وتحسين العناصر الإبداعية. ومع إعادة التوجيه ، فإن الأهمية هي المفتاح. فكر في الفرق بين الإعلان العشوائي والآخر المصمم خصيصًا لك: فكلما كان الإعلان أكثر تدخلاً وأكثر ملاءمةً ، كلما كان من المحتمل أن تكون أكثر اهتمامًا.
تتعلق ملاءمة جميع المواضع بمكان وزمان ولماذا قد ترى إعلانًا. إذا كنت قد اعتبرت قميصًا كتانًا على موقع ويب ولم تشتريه ، فقد يكون مظهر هذا القميص في خلاصة Facebook للجوّال بمثابة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في أفضل حالاتها. لقد تعرّف الإعلان على عنصر عرضت تسويته ولكنك لم تشتريه من قبل ، ولكنه ظهر في مكان ما تتصفحه كثيرًا ، وعرض تذكيرًا ذكيًا بشأن هذا العنصر.
في محاسبة نية المتسوق وسلوكه بهذه الطريقة ، يمكنك وضع إعادة التوجيه للعمل بطريقة مربحة وتبني علاقات قوية مع العملاء.
كيف يعمل إعادة الاستهداف
يُعد إعادة الاستهداف نوعًا من تقنيات الإعلانات التي تعرض الإعلانات الرقمية للأشخاص الذين أشاروا إلى مستوى معين من الاهتمام بالشركة أو المنتج.
كيف تعرف من هو مهتم بنشاطك التجاري وأين يمكنك الوصول إليه؟ يعتبر زيارة صفحة منتج على موقع ويب أو تنزيل تطبيق مؤشرًا قويًا على الاهتمام. بشكل أساسي ، فأنت تعيد التواصل مع الأشخاص الذين أظهروا بالفعل اهتمامهم بك.
خيارات متحركة 1 و 2 في Wrike
باستخدام تقنية إعادة التوجيه ، تساعد أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية في إعادة جذب فرد عبر المواقع التي يزورونها والأجهزة التي يستخدمونها. ثم تعرض هذه التقنية إعلانات لهذا الشخص بناءً على ما يعرفه بالفعل عن اهتماماته. إذا كان الشخص قد زار صفحة منتج لزوج من الأحذية ولكنه لم يشتريها ، فربما يعرض أحد الإعلانات التي يعيد توجيهها نفس الحذاء ويقدم خصمًا بنسبة 10٪ لإغرائه قليلاً أو حذاءًا ذا صلة قد يثير اهتمامه أكثر من.
حقًا ، هذه طريقة فعالة لإبقاء العملاء المحتملين مهتمين بما تقدمه. إنها أيضًا طريقة قابلة للتطور وفعالة لزيادة المبيعات والأرباح.
إعادة توجيه: كل شيء في الاعتدال
عندما يرى الأشخاص إعلانًا كثيرًا جدًا ، أو بعد وقت قصير من زيارة أحد المواقع ، أو بدون أي صلة بهم ، يمكن أن يوقفهم إلى نشاط تجاري - وهو عكس ما يُفترض أن يحققه الإعلان. كهدف تجاري ، ربما لا يتم تجاهلك أو عدم محاباك له في خطتك.
فكر في إعادة التوجيه ك a نظام تذكير الذكية - تذكيرات للمتسوقين ، إذا كانوا لا يزالون مهتمين ، فإنهم على بعد نقرة واحدة من شيء سيعجبهم حقًا. لا نفضل عادةً أن تكون تذكيراتنا متكررة أو عالية جدًا. إذا طبقت المبدأ نفسه على إعادة التوجيه ، فستنتهي بالمزيد من المبيعات والعملاء الأكثر سعادة.
كتبه جين ويلان ، نائب الرئيس الأول للتسويق في Criteo
المزيد في: برعاية 3 تعليقات ▼
