Leah McGowen-Hare of Salesforce: حان الوقت للانتقال إلى أبعد من كوننا مستهلكين تقنيّين لكوننا منشئي محتوى تقنيّين

جدول المحتويات:

Anonim

رأيت Leah McGowen-Hare يتحدث في مؤتمر Salesforce TrailheaDX في العام الماضي للمطورين الذين يركزون على بناء التطبيقات على منصة Salesforce. وبعد أن شاهدت لها مركزًا مؤتمراً لآلاف المطورين مع معرفتها بمنصات تطوير السحابة وأدوات وبيئات الترميز ، أدهشني أمران. لقد ذهبت إلى مؤتمرات تقنية لا حصر لها على مدى العقدين الماضيين ، لكنني لم أر قط امرأة أمريكية من أصل أفريقي تلقي كلمة رئيسية لمجموعة من المطورين المتشددين. وكان لديها الحشد كله يأكل من كف يدها مع مزيج من الخبرة والمعرفة والشغف للتشفير والمطورين.

$config[code] not found

المطور الانجيلي

بالإضافة إلى كونها مديرة في Tech and Product لـ Salesforce ، فهي أيضًا مديرة مطوري البرامج Evangelism. وبعد أن شاهدت حاضرها مرة أخرى في مؤتمر محللي المبيعات في Salesforce هذا الأسبوع ، كنت متشوقًا لطرح بعض الأسئلة حول رحلتها إلى كونها شركة مبتكرة لمطوري البرامج ، وما سيستغرقه الأمر لرؤية المزيد من الأشخاص الذين يشبهونهم في الترميز والتطوير التطبيقات في السحابة.

فيما يلي نسخة منقحة من محادثتنا. لمشاهدة المقابلة الكاملة ، قم بمراجعة الفيديو الموجود على هذه الصفحة ، أو انقر فوق مشغّل SoundCloud المضمن.

* * * * *

اتجاهات الأعمال الصغيرة: تحدث قليلاً عن معنى تبشير التكنولوجيا اليوم؟

ليا مكجوين هير: حسنًا ، أعتقد أنه من المثير أنك تطلب ذلك ، Brent ، لأنه عندما دخلت إلى مسرح Salesforce ، كنت قد أتيت من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ، أليس كذلك؟ نظام تخطيط موارد المؤسسات على أرض الواقع ، وهذا العقلية التنموية يختلف كثيرا عن تطوير في بيئة الحوسبة السحابية متعددة المستأجرين. لذلك ، اضطررت إلى تغيير روايتي حول كيفية تطويرها ، والآن أحب أن أفكر في الأمر ، فأنا مطور أفضل لأني مطور أخضر. أنا لا أهدر مع مساحتي. لذلك ، استغرق الأمر دقيقة واحدة لفهم ذلك الدخول إلى حيز التقنية.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: كنت في ذلك منذ سنوات. كيف تغيرت من منظور مطور في عصر السحابة مقارنة بما كان عليه في اليوم؟

ليا مكجوين هير: كان هناك الكثير الذي يجب أن تقلق بشأنه. كان عليك أن تفكر في البنية التحتية ، أليس كذلك؟ لذلك ، كان عليّ بناء جداول قاعدة بيانات ثم التحدث إلى جداولي. لقد تم أخذ الكثير من هذه البنية التحتية ، وقد لا أقلق بشأن ذلك ، ويمكنني التركيز حقًا على الابتكار وكيفية جعل موكلي ، تجربة عميلي ، فعالة بالنسبة لهم ، أليس كذلك؟

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حق.

ليا مكجوين هير: إنها حقا مساحة مختلفة. أتذكر … حسنًا ، أنا أواعد نفسي ، ولكن عندما كنت أقوم بالحاسوب ، كان لديك خيار النص الأخضر والبرتقالي ، أليس كذلك؟ لم يكن هناك تطوير واجهة المستخدم ، أليس كذلك؟

اتجاهات الأعمال الصغيرة: لا ، لم يكن هناك واجهة مستخدم.

ليا مكجوين هير: لم يكن هناك واجهة مستخدم. وبعد ذلك ، عندما جاء خادم العميل في لك هذه الأشكال ، ثم أصبح الناس مجانين معها ، مع صور متحركة وكل نوع من الجنون يحدث. وهكذا ، بدأت كمطور كيفية البدء بالتفكير في تطوير واجهة المستخدم أيضًا. والآن ، كل شيء في متناول يدك. لذا ، لكي تكون مطورًا جيدًا حقًا ، لا يمكنك التوليف ، أليس كذلك؟ أو ، لا يمكنك أن تكون فقط "أنا متخصص في كونها فعالة في ضبط الأداء في كتابة جافا الخاصة بي ، أليس كذلك؟ أعني ، يمكن أن يكون لديك هذه الحقول ، ولكن لديك الفرصة للذهاب حقا عبر الطيف.

$config[code] not found

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حق.

ليا مكجوين هير: إنها خيارات أكثر بكثير. لذلك ، المطورين على المدى الطويل جدا في هذه الأيام.

اتجاهات الأنشطة التجارية الصغيرة: ولكن ما يبدو رائعًا بالنسبة لي ، هو أنه ليس لديك نوع من البداية من البداية وأن تكون كلها في وحدات البايت والبايت ، فيمكنك أن تكون أكثر إبداعًا في منهجك تجاهها.

ليا مكجوين هير: بلى.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يوفر ذلك بعض الفرص الإضافية للأشخاص الذين قد لا يكونوا ملائمين أو مهتمين بالحواسب الآلية اليومية …

ليا مكجوين هير: نعم ، لأنك لست بحاجة إلى أن تكون متقنة كالتشفير ، أليس كذلك؟

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حسنًا.

ليا مكجوين هير: على سبيل المثال ، وأنت تعلم أنني أعمل في Salesforce ، فأنا لا أضغط على نظامنا الأساسي ، ولكن أنا من النوع … ولكن لديك فرص إنشاء تطبيقات - كل النقرات ، بدون رمز. لذلك ، يمكنك الوصول إلى هناك ومن ثم النقر والنقر. يمكنك الدخول وإنشاء تطبيق بأكمله من دون رمز إلى رمز منخفض ، أليس كذلك؟ يفتح ذلك الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة في هذا ، لذلك لا يقتصر هذا على فئة حصرية من المطورين المتميزين فقط.

$config[code] not found

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حسنًا.

ليا مكجوين هير: ويقال أن الكثير من الأشخاص الذين يعرفون جانب النقرات يكونون أحيانًا أقوى من الأشخاص الذين يعرفون جانب الشفرة ، أليس كذلك؟ لأنهم يعرفون ما يمكنك فعله بشكل صحيح من خارج المربع.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حق.

ليا مكجوين هير: وكيف يمكنك التخصيص مع النقرات ، دون رمز ، في حين أن مطورينا قد يكونون يرمزون إلى الأشياء التي كانت متوفرة في الحال ، أليس كذلك؟ لقد رأيت تلك المواقف. إذاً ، إنها أقل ترويعاً ، أليس كذلك؟ أشجِّع الأشخاص ، وهناك أداة مجانية عبر الإنترنت تسمى ترايلهيد ، حيث يمكن للأشخاص تعلم هذه الأشياء ، لذا فهي تفتح ساحة اللعب حقًا.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: أحد الأشياء التي لفتت انتباهي عندما كنت جالسًا في مؤتمر Trailhead ، وكذلك عندما كنت في Dreamforce العام الماضي ، كنت في المقدمة وفي وسط المسرح (أثناء الخطاب الرئيسي) ، كانوا يفعلون ذلك. يعلم الجميع أنك تعرف ما كنت تتحدث عنه. كان لديك شغف به. ما الذي سوف يتطلبه الأمر لجعل المزيد من الأشخاص ينظرون إليك وكأنهم يفعلون هذا النوع من الأشياء؟

ليا مكجوين هير: حسنًا ، إنه أمر مثير جدًا لأن الناس يقولون دائمًا: "أنت تعرف ليا ، أنت هناك وأنت بريق وتتحدث عن العلامة التجارية" ، وقلت ، "اسمع ، هذا ما أقوله للناس للتركيز عليه. ركز على إضافة القيمة ، وأعدك أن كل شيء آخر يقع في مكانه ".

بدأت في الارتفاع ، والحصول على رؤية أكثر ، لقد قمت بالفعل بالعمل ، أليس كذلك؟ كنت في الفصل لسنوات. عرفني الكثير من الناس من تعليمهم وتمكين الآخرين. كان جزء من مسيرتي المهنية هو خدمة الآخرين لمساعدتهم على تحسين حياتهم المهنية أو تحسين شركتهم أو تحسين تجربة عملائهم. إذن ، لم يكن الأمر ، أو ، أنا ، أنا ، كان الأمر متعلقًا ، دعني أريك كيف يمكنك القيام بذلك.

السيطرة على المهارات الخاصة بك ، لا تخاف ، تعرف الأشياء الخاصة بك ، أليس كذلك؟ ومساعدة الآخرين ، لأنني أخبركم ، إنه معدي. سيبدأ الناس بتسويقك من أجلك ، حسنًا؟ أنا لا أقول فقط أجلس و انتظر حتى يحدث ذلك. لكن في الحقيقة ، الأمر يتعلق حقًا ببناء قاعدة معارفك.

شيء واحد أنا حقا صعب. إذا كنت أعرض على موضوع ، يجب أن أعرف ذلك. أنا لست عن الدخان والمرايا. سيكونون مثل ليا ، لست بحاجة إلى … أذهب ، نعم أفعل. أتفهم أننا لن نصل إلى هذا المستوى من التفاصيل ، ولكن عندما أسير على المسرح وأتحدث عن AI و Einstein Platform Services وواجهات برمجة التطبيقات ، أحتاج إلى ترميزها في تلك. قد لا أتحدث حتى عن الكود ، لكن معرفة ذلك في جيب ظهري ، مع العلم بأنني عملت معه على هذا المستوى ، يساعد في بناء ثقتي.

اتجاهات الأنشطة التجارية الصغيرة: ما هو رائع حقًا عندما تقدم ، يعرف الناس أنك تعرف عناصرك. ولكن ، يمكنك أيضًا الاستمتاع بها ، وأعتقد أنها تجعل الأشخاص الآخرين في الجمهور لا يتعلمون أكثر فحسب بل يستمتعون بها أيضًا.

$config[code] not found

ما هي الخطوات الأولى للأشخاص الذين قد يكونون مستخدمين رائعين للتكنولوجيا؟ فهم يعرفون التطبيقات من الداخل والخارج ، ولكنهم لم يفكروا في الواقع ، كيف يمكنني المساعدة في تطوير بعض هذه الأشياء؟

ليا مكجوين هير: حق.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما هي بعض من أفضل الطرق للناس للبدء في القيام بذلك؟

ليا مكجوين هير: مرة أخرى العودة إلى منصة Salesforce ، وأنا أقول دائما ، "الذهاب إلى Trailhead". تعلم بعض هذه. لذا ، إذا كنت من مستخدمي CRM Salesforce ، أليس كذلك؟ اخرج هناك على Trailhead وهناك وحدات كيفية تخصيص. تبدأ مع البرق. تعلم عن تجربة البرق. كيفية تخصيص بعض صفحات البرق ، أليس كذلك؟ تغيير هذه التجربة بأكملها ، ثم يمكنك رؤية الأشياء تبدأ في النقر ، وتستغرق قليلًا. ثم الناس فقط … كل ما يحتاجونه هو القليل من اللهب ، وسوف تقلع ، أليس كذلك؟

اتجاهات الأعمال الصغيرة: نعم.

ليا مكجوين هير: أنا أشجعك بالتأكيد ، واستكشف. احصل على DE (المطور) الطبعة ، أليس كذلك؟ حيث يمكنك الذهاب إلى هناك واللعب ولن تؤذي أحداً إذا قمت بإنشاء حقل أو إسقاطه. هناك الكثير من الموارد ، وأشجع الناس ، بدلاً من أن يكونوا مستهلكين دائمًا ، أن ينظروا إلى كونهم منشئي محتوى.

$config[code] not found

اتجاهات الأعمال الصغيرة: ها أنت ذا.

ليا مكجوين هير: كيف يمكنني إنشاء تطبيق من هذا القبيل ، أليس كذلك؟ كيف يمكنني بناء ذلك؟ وانتقل على AppExchange. هذه هي التطبيقات التي بناها الناس. انظر إلى ما تم إنشاؤه على النظام الأساسي ، وعندما تستخدم الأشياء ، فكر في كيفية تحسينها. وهذا هو المكان الذي يمكنك أن تقول فيه جيدًا ، كيف يمكنني فعل ذلك؟ هناك العديد من الطرق ، إنها مجرد مسألة مدى رغبتك في ذلك ، وأنا أعلم أنها مبتذلة للغاية ، لكنها في الحقيقة.

مباشرة قبل أن ألتقي بك ، هذا هو مدى جنوني … قبل أن آتي إلى هنا لمقابلتك ، كنت مثل ، حسناً ، قد أكون متأخرة بضع دقائق لكنني يجب أن أنتهي من هذه الشارة. لذلك ، كنت على دربهيد الانتهاء من وحدة بحيث يمكنني الحصول على Superbadge أخصائي قمة.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: نعم ، لأنهم كانوا يتحدثون عن مدى عطلة عيد الميلاد ، كنت هنا تعمل على شارات.

ليا مكجوين هير: أنا حارس ، أكثر من 100 شارات ، شكرا جزيلا لك! أنا قليلا من المهوس.

$config[code] not found

اتجاهات الأعمال الصغيرة: لا ، لكن هذا جيد. أعتقد أن هذا أمر جيد ، ونحب أن نرى المزيد من الأشخاص ، فهناك مجموعة أكثر تنوعًا من المطورين ، أليس كذلك؟

ليا مكجوين هير: أنت لطيف حقاً أود رؤية المزيد من الأشخاص السود هناك. أود رؤية المزيد من الأشخاص الذين يشبهوننا. لا أريد أن أكون الوحيد ، أليس كذلك؟ أود أن أتمكن من رؤية أشخاص يشبهونني ، وسأفعل أي شيء … أعمل مع مدونة الفتيات السود.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: أوه ، عظيم.

ليا مكجوين هير: أتطوع كثيرا للمساعدة في بناء خط الأنابيب هذا. أنا أعمل مع الفتيات الذين قانون. أنا أعمل مع مجموعة أخرى تسمى Technovations. أنا أعمل مع فتيات الكشافة. أعتقد أنه مهم جدًا للأشخاص مثلي ، وهناك عدد قليل منا هناك ، ولكن لفضح أنفسكم حتى تتمكن هؤلاء الفتيات من رؤيته ، لأنه إذا لم يتمكنوا من رؤيته ، فلا يمكنهم تحقيقه.

$config[code] not found

اتجاهات الأعمال الصغيرة: حق.

ليا مكجوين هير: يجعل الأمر أكثر صعوبة. أعرف في أوكلاند ، سأكون أحد المتحدثين الرئيسيين لأول مؤتمر نسائي يعقد في تورينو. يطلق عليها تقاطعات التقنية ، ومتطلباتها لأي شخص يقوم بتدريس أي من الدورات التقنية - فهم يعلمون بايثون ، كل هذه الأشياء المختلفة - يجب أن تكون امرأة ويجب أن تكون امرأة ملونة.

اتجاهات الأنشطة التجارية الصغيرة: إذن ، أين يمكن للأشخاص معرفة المزيد حول ما تفعله وما تفعله؟

ليا مكجوين هير: أنا على تويتر في LeahBMH.

هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.