هل سبق لك أن شاهدت حدثًا رياضيًا وتجاهلت النتيجة تمامًا حتى انتهى؟ هل ينتظر المدربون حتى بعد انتهاء اللعبة لتقديم ملاحظاتهم؟ هل يتجاهل لاعبو البيسبول العد (الكرات والإضرابات) عندما يصلون إلى الخفافيش؟ لا!
فلماذا تفشل الشركات في الحفاظ على النتيجة في منتصف موسمها؟ لماذا ينتظر رواد الأعمال حتى نهاية العام لتحديد ما إذا كانوا لا يزالون في اللعبة؟ هل تتجاهل النقاط الموجودة على اللوحة حتى يصدر صوت الجرس؟ لماذا لا تقوم بإنشاء لوحة بيانات الأعمال لمعرفة حالتك في لمحة؟
استخدم 5 مقاييس أساسية للحفاظ على نقاط الأداء في Busines بسهولة خلال السنة
عندما تحضر لعبة أو تشاهدها على شاشة التلفزيون ، فإن لوحة النتائج سهلة الرؤية وسهلة الفهم. الفريق الآخر هو 5 نقاط ، فريقك هو الأول والهدف ، أو فريقك لديه قوة اللعب. أنت لا تفكر مرتين في عمق المعلومات التي تحصل عليها في لمح البصر.
يجب أن تقوم لوحة بيانات نشاطك التجاري بنفس الوظيفة ولديك نفس الرؤية. يجب ألا تتضمن أكثر من 5 مقاييس رئيسية. يجب أن تكون المقاييس سهلة الفهم ، ويجب عرضها في مكان ستراه كل يوم.
في نهاية كل شهر استعراض أدائك ضد الهدف. فكر في أهدافك كمسابقة. يخبرك لوحة النتائج بما إذا كان عملك يفوز أو يخسر. غالبًا ما تكون المراجعة الشهرية كافية للسماح بتصحيح الدورة التدريبية ، ولكن ليس في كثير من الأحيان تشتت انتباهك عن إدارة أعمالك.
مفتاح الأعمال الصغيرة # 1 - إجمالي الإيرادات الشهرية
أعتقد أن هذا واضح بعض الشيء؟ هل يمكنك (بدون النظر) أن تخبرني ما هي إيراداتك المستهدفة الشهر الماضي وإيراداتك الفعلية لنفس الفترة؟
واضح لا يعني بلا جدوى. العلامات البارزة التي تقول "Bridge Out" واضحة ، ولكنني على يقين من أنها سعيدة.
من المهم النظر إلى الأموال الفعلية القادمة في الباب. الفاتورة أو الفاتورة ليست شيكًا في البنك.
Small Business Key Metric # 2 - Total Monthly Expenses
قد تميل إلى الشخير وتقول: "هل تخرجت للتو؟ بالطبع ، أحتاج إلى النظر في مصاريفي. ”رائع ، ماذا كانوا في الشهر الماضي؟ ماذا كان من المفترض أن يكونوا؟ أرى أن عدداً لا يحصى من رواد الأعمال يتجاهلون هذا الرقم ، وبالتالي يفشلون في تحقيق أهدافهم الربحية.
حتى لو كان لديك أعلى لعبة في حياتك ، إذا حقق الفريق الآخر نقاطًا أكثر تخسرها. في مجال الأعمال ، حتى لو كانت إيراداتك من خلال السقف ، إذا كانت نفقاتك أعلى ، فسوف تخسر المال.
تأكد من أن تقييمك الشهري يحسب جميع النفقات المدفوعة.
Small Business Key Metric # 3 - New Clients
هل يمكنك أن تتخيل ما إذا كان فريق كرة سلة محترف قد قال إنه سيتخطى المسابقة هذا العام؟ أو إذا توقفت فرق البيسبول عن التحدث إلى اللاعبين الذين أصبحوا وكلاء مجانيين؟ الفرق التي فشلت في جلب لاعبين جدد سوف تقع وراء أقرانهم. عندما تتعثر قوائمهم أو يتضرر المجمع ، ينكمش حجمه وكذلك أداءه.
كل عمل يحتاج إلى جلب عملاء جدد. ومع ذلك ، من السهل أن تغيب عن بالنا هذا حتى يواجه جميع لاعبيك ركبتيك وأحفادهم السيئين. تذكر حتى العملاء التي تبدأ صغيرة يمكن رعايتها إلى عقود أكبر.
Small Business Key Metric # 4 - Repeat Clients
في حين أن الدم الجديد رائع ، هل يمكنك تخيل أن يكون الفريق ناجحًا إذا كان كل لاعب جديدًا؟ لن يكون هناك تماسك ولا تجارب مشتركة ولا أساس. وبعبارة أخرى ، bedlam!
يوفر العملاء المتكررين أساسًا لبناء نشاطك التجاري. ليس فقط أنه من الأسهل بيعه إلى عميل حالي ، بل يكلف أقل من المال. هذه هي الأشياء التي تضيف إلى خطك الأساسي.
ومع ذلك ، يفشل العديد من رجال الأعمال في تقدير قاعدة عملائهم الحالية ، والأسوأ من ذلك أنهم يفشلون في إظهار تقديرهم. يبقيك هذا المقياس الأساسي على تركيزك على الحفاظ على ورعاية الأشخاص الذين ساعدوك في تحقيق نجاحك الحالي.
Small Business Key Metric # 5 - Wildcard
قد تكون اللقطات على المرمى إحصائية عديمة الفائدة إذا كنت تشاهد لعبة كرة قدم. لا أحد يقيل السلطة إلى الأمام في كرة السلة (إذا فعلوا طردوا من اللعبة ، لا يهتفون).
لا يتم إنشاء جميع الشركات على قدم المساواة. بعض بيع الخدمات ، وغيرها من الحاجيات. بعض بيع للمستهلكين ، والبعض الآخر إلى الشركات أو حتى الحكومات!
ضع في اعتبارك ما هو أحد الأنشطة أو المقاييس الأخرى التي تعتبر حاسمة لنجاحك المستمر. تأكد من أنه شيء قابل للقياس وموضوعي. أضف ذلك كإحصاء خاص بك على اللوحة النهائية للأعمال.
افكار اخيرة
هل لديك لوحة أعمال؟ ما هو عليه؟ سوف تجعل واحد الآن؟ ما هو مقياس بدل الخاص بك؟
لوحة النتائج صورة عبر Shutterstock
8 تعليقات ▼
