في معظم المؤسسات ، يمثل دور المشرف الخطوة الأولى على سلم الإدارة. لم يعد مسؤولاً عن أعمالهم الخاصة ، يطلب من المشرفين التأكد من أن مجموعة من الناس تلبي الأهداف التي تم الاتفاق عليها. يتضمن الدور الموافقة على الأهداف وتحديد المواعيد النهائية وتحفيز ودعم الموظفين. وكجزء من هذا ، يتحمل المشرف مسؤولية التأكد من أن كل موظف لديه المهارات والمعرفة اللازمة للقيام بالمهمة.
$config[code] not foundالتدريب في مكان العمل
يتحمل المشرف مسؤولية ضمان تلقي الموظف تدريبًا قياسيًا في مكان العمل. وهذا يشمل التدريب على الصحة والسلامة ، مثل ما يجب القيام به في حالة نشوب حريق ، ورفع الأشياء الثقيلة ، والإبلاغ عن مخاوف الصحة والسلامة. في بعض بيئات العمل ، مثل المختبرات أو معامل التصنيع ، يكون تدريب الصحة والسلامة أكثر شمولية. في بعض البيئات المكتبية ، قد يغطي التدريب في مكان العمل قضايا مثل نمط كتابة المنزل والعمليات الأخرى. تقع على عاتق المشرف مسؤولية التأكد من أن الموظفين على دراية بهذه العمليات ، ولكن قد يتم تسليم التدريب نفسه في شكل دورة تدريبية يدوية أو عبر الإنترنت.
تدريب
في معظم القطاعات ، يتم ترقية المشرفين إلى منصب إداري بعد أن عملوا أولاً على مستوى أصغر في نفس المجال. عادة ، يتم الترويج لهم لأن لديهم مستوى أعلى من المعرفة والمهارات التقنية. كمشرفين ، من المتوقع أن ينقلوا ثمار تجربتهم من خلال الإدارة اليومية والتدريب. على وجه الخصوص ، سوف يتحملون مسؤولية التدريب أثناء العمل للمجندين الجدد.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتدريب الخارجي
يجب أن يكون المشرفون على دراية عندما يكون لدى أعضاء الفريق احتياجات تدريبية لا يمكن تلبيتها عن طريق التدريب أو الدورات التدريبية الداخلية الحالية. قد تكون هذه الاحتياجات بسبب منطقة معينة من الضعف ، مثل مهارات العرض أو الكتابة. أو ربما يكون المشرف قد حدد إمكانية التطوير ، ربما في منطقة خارج نطاق الفريق. ﻗد ﻻ ﯾﮐون ﻟﻟﻣﺷرف ﻣﯾزاﻧﯾﺔ ﻟﻟﺗدرﯾب اﻟﺧﺎرﺟﻲ وﻟﮐن ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﯾوﺻﻲ اﻟﻣوظﻔﯾن ﺑﺎﻟﺗدرﯾب اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﮐون ذﻟك ﻣﻧﺎﺳﺑﺎ.
سلوك النمذجة
على الرغم من أنه لا يتم اعتباره تدريبًا رسميًا ، إلا أن المشرف يتحمل مسؤولية تصميم السلوكيات والقيم المرغوبة للشركة. على أساس يومي ، يجب أن تكون قدوة في كيفية التحدث مع الناس ، وكيفية التعامل مع المشاكل وكيفية العمل مع الآخرين.
