وعادةً ما يكون صرافو البنك هم الموظفون الأوائل - وأحيانًا فقط - الذين يتصل بهم العملاء في أحد البنوك. يمثلون بنكهم بطريقة إيجابية عن طريق الابتسام والود مع العملاء. إذا كنت صرافًا ، فقد تحتاج إلى إجهاد بعض عضلات الوجه في الأيام السيئة لإنتاج ابتسامة رابحة. يجب أن يكون الرواد أيضًا موجودين في التفاصيل ، ولديهم مهارات في الرياضيات وخدمة العملاء لأداء المهمة.
$config[code] not foundانتظر على الزبائن
صرافو البنوك ينتظرون العملاء الذين يقومون بإيداع الشيكات والنقد في مدخراتهم وفحص الحسابات. كما أنها توفر أرصدة التحقق والتوفير للعملاء والشيكات النقدية لهم. في هذا الدور ، يمكنك تزويد العملاء ببطاقات مصرفية حتى يتمكنوا من الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي لعمليات السحب والإيداع النقدي. أنت أيضا تأمر الشيكات لأولئك الذين يحتاجون إليها. هناك واجب آخر مهم في خدمة صراف البنوك يتمثل في التحقق من صحة الشيكات المودعة ، لحماية العميل والبنك. وبالمثل ، يمكنك أن تطلب من الأشخاص تقديم هوية أو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بهم للتعريف عن أنفسهم عند الاعتماد على حساب العميل.
حساب وتوفيق الأدراج النقدية
باعتبارك صراف بنك ، فأنت مسؤول عن حساب المبالغ النقدية في السجل الخاص بك في بداية اليوم. يجب عليك بعد ذلك موازنة الدرج وتوفيقه بعد تسجيل جميع المعاملات اليومية. تتضمن عملية التسوية مقارنة النقد والشيكات بجميع المعاملات ، ومن ثم طرح النقد والتغيير الذي بدأت به اليوم. يجب أن تكون المبالغ النقدية والسحب الفعلية والشيكات مساوية للمجموع الكلي لجميع المعاملات للحصول على درج متوازن.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةبيع المنتجات والخدمات
كما يقوم صرافو البنوك ببيع المنتجات والخدمات المتبادلة ، وفقًا لجمعية إدارة الموارد البشرية. قد يكون لديك سجلات محوسبة للمنتجات والخدمات التي يستخدمها العملاء. من هذه البيانات ، تبيع المنتجات والخدمات التي لا يستخدمها العملاء حاليًا ، بما في ذلك حسابات التوفير وأسواق النقد وشهادات الإيداع. يمكنك أيضًا إحالة العملاء إلى موظفي القروض للحصول على حسابات طويلة الأجل مثل الصناديق المشتركة والأوراق المالية.
تنظيم و إعادة تشغيل محطة العمل
وفي نهاية اليوم ، يقوم صرافو المصارف بتنظيم وإعادة تجهيز محطات العمل الخاصة بهم باستخدام قسائم إيداع وحسابات التوفير وحبر للطوابع والأقلام والأظرف والورق لآلات النسخ. قد تكون مسؤولاً أيضًا عن حساب النقدية في أجهزة الصراف الآلي وإعادة تخزينها. تعتبر المقارنة بين السحوبات النقدية والنقد في متناول اليد ضرورية لحساب أي نقص في النقد. يمكن لصراف البنك أيضًا تنظيم الخزانة وتثبيت درج التسجيل في نهاية اليوم.
2016 معلومات الراتب للرعاة
حصل الروّاد على راتب سنوي متوسط قدره 27،260 دولار في عام 2016 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. وفي النهاية الدنيا ، حصل رواة الفرز على 25 في المائة من الراتب البالغ 23،230 دولار ، مما يعني أن 75 في المائة كسبوا أكثر من هذا المبلغ. الراتب 75th المئوية هو 31500 دولار ، وهذا يعني كسب 25 في المئة أكثر. في عام 2016 ، كان يعمل 502،700 شخصًا في الولايات المتحدة الأمريكية كأصحاب فرز.
