يؤدي دوران الموظفين المرتفع إلى انخفاض الإنتاج ويسبب ثغرات في القوى العاملة ، مما يزيد من عبء العمل الحالي على الموظفين ويجعل خدمة العملاء تعاني. كما يمكن أن يؤدي ذلك إلى تراجع كبير في محفظة الشركة ، كما يتضح من دراسة أجريت عام 2008 أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية التي وجدت أن التكلفة الإجمالية لاستبدال الموظف تراوحت بين 90 و 200 في المائة من الراتب السنوي للموظف. قد يتطلب التعافي العالي معدل تغييرات كاسحة في مكان العمل ونهج جديد لعملية التوظيف الخاصة بك.
$config[code] not foundبيئة إيجابية
سوف يتحول الموظفون غير الراضين عن العمل بسبب مكان العمل السلبي إلى موظفين سابقين. حتى مع الأجور المرتفعة والفوائد القوية ، يمكن للسلبية أن تجعل من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، الحفاظ على معدل دوران منخفض. يرتبط جو مكان العمل ارتباطًا مباشرًا بثقافته ، التي يمتلكها المديرون في مجال النحت. غرس مكان عملك بشعور إيجابي من خلال اتخاذ أسلوب إداري موجه للموظف ، والاعتراف بالعاملين لإنجازاتهم ، والتحدث مع الموظفين يوميًا ، وطلب التعليقات ، والحث على الاتصال المفتوح وتقديم نقد بناء يبرز نقاط القوة لدى الموظف إلى جانب نقاط ضعفه.
روح معنوية
إن الموظفين الذين لديهم معنويات منخفضة ليس لديهم دافع يذكر ليقوموا به على مستوى عال وغالبا ما يظهرون عدم التركيز والاهتمام بعملهم. يتم إحباط معنويات الموظفين في أي وقت لفترة طويلة من الزمن ، وسيحاولون إيجاد حل للمشكلة ، وهذا يعني في كثير من الأحيان البحث عن وظيفة جديدة. يمكن أن يعزى انخفاض الروح المعنوية إلى بيئة سلبية ، وتدني الأجور ، والفوائد السيئة ، والافتقار إلى الفرص ، والهيكل أو الاتجاه الضعيف ، وفرض عبء العمل المفرط وانعدام الإدارة الجزئية. اتخاذ خطوات لمساعدة الموظفين على إيجاد معنى في عملهم ومساعدتهم في وضع أهداف طويلة الأجل وقصيرة المدى. تجنب إلقاء أكوام من المشاريع عليها أو تنفيذ مواعيد نهائية غير واقعية ، والسماح لها بإنجاز المهام بنفسها دون تدخل. إذا كان لديك السلطة ، وتروِّج ، ومنحت الزيادات إلى الموظفين المستحقين ، لكن لاحظ أن الارتفاعات الصغيرة قد لا تعزز المعنويات. يشرح "علم النفس اليوم" أن دراسة أجرتها جامعة شمال ولاية أيوا وجدت أن زيادة الأجور أقل من 7 في المئة كانت في كثير من الأحيان غير فعالة في رفع الروح المعنوية.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتدريب
غالباً ما تؤدي برامج التدريب السيئة إلى الموظفين الذين لا يفهمون كيفية أداء وظائفهم بفعالية. من خلال عدم إعطاء الموظفين أدوات للنجاح ، فأنت تفتح لهم الباب لمغادرة المكان. اختيار الأشخاص المناسبين لإجراء موظفين جدد. إذا كنت تهيئ مديرًا جديدًا ، على سبيل المثال ، خذ المقامات. إذا قمت بتعيين موظف خدمة عملاء جديد ، قم بتفويض التدريب إلى مشرف خدمة العملاء الخاص بك. أي شخص يوفر احتياجات التدريب ليكون مؤهلاً ويبلغ خصوصيات وعموميات الوظيفة لإنجاز جميع المهام المرتبطة بالموقف. يقترح موقع Mind Mind على الويب أن تكون عملية التدريب بطيئة من خلال تقسيمها إلى خطوات ، مثل المعرفة الأساسية والمتوسطة والمتقدمة.
التعاقد مع الموظفين المناسبين
بغض النظر عن الخطوات التي تتخذها لتحسين معنويات الموظفين ، لا يهم أيًا منها ما إذا كنت لا توظف الأشخاص المناسبين. عند تعيين الموظفين ، حدد بدقة نوع الشخص الذي تبحث عنه وما الذي يمكن أن يتوقعه من الشركة. عرض تقسيم شامل للموقف ، من مسؤولياته إلى متطلباته والإشارة إلى ما تقدمه شركتك ، مثل الجداول الزمنية المرنة ، أو وقت العطلة ، أو المساعدة التعليمية. عندما يحين الوقت للمقابلة ، قارن بين نقاط قوة المرشح ، والإنجازات ، والخبرات ، وتاريخ التوظيف إلى ما تحتاجه من الموظف للحصول على المنصب الذي تبحث عنه. دائما استدعاء المراجع للتأكد من المرشح هو موظف عالي الجودة. إن معرفة نوع الشخص الذي تحتاج إليه بالضبط سيجعل من الأرجح أنك تستأجر شخصًا سينجح وينجح.
