عندما تبدأ المبيعات في الانخفاض ، يبدأ أصحاب الأعمال في البحث عن حلول. لا يهم ما إذا كان النشاط التجاري كبيرًا أم صغيرًا ، يعني انخفاض المبيعات أن هناك خطأ ما. ربما لم يعد نموذج عملك يعمل ، ربما لم يعد هناك حاجة لمنتجك ، أو ربما الطريقة التي تسوق بها منتجك هي المشكلة. يُظهر قرار صادر عن صانع بيرة شهير طريقة للتعامل مع الموقف ، ولكن ستجد أدناه أيضًا أشخاصًا آخرين.
$config[code] not foundولاء العملاء
تعبأ في الداخل. سيطر هاينكن على سوق البيرة الراقية منذ عقود ، لكن العلامة التجارية الآن في ورطة. وتشمل العاصفة الكاملة نجاح منافسة كورونا ، وانخفاض في شرب البيرة ، ونمو بيرة الحرفية أصغر. حل الشركة هو زجاجة جديدة ذات شكل مختلف ، على الرغم من أن البيرة في الداخل لن تتغير. صحيفة وول ستريت جورنال
بعض الخبرة المطلوبة. إن تصور العميل لعلامة تجارية أمر معقد وله علاقة أو أكثر بالتجربة الفعلية من الإدراك السطحي. على سبيل المثال ، بدأ 89٪ من العملاء العمل مع منافس بعد تجربة سيئة ، و 86٪ سيدفعون للحصول على تجربة أفضل. Eleventy
تغيير مع الزمن. أنت لست الشخص نفسه الآن كما كنت قبل بضع سنوات ، ولا يمثلك عملاؤك. لذا إذا لم تتغير رسالتك التسويقية وعلامتك التجارية ومنتجك في كل هذا الوقت ، فقد تكون هناك مشكلة. تقترح مارشا فريدمان بعض النصائح للوصول إلى السرعة. EMSI
أبواب الإدراك
مما تسبب في تأثير. وبالطبع ، عند التفكير في السبب وراء انزلاق المبيعات أو قد لا تأتي النتائج بنفس السهولة التي كانت عليها في السابق ، من المفيد اتباع نهج مدروس لتحديد سبب المشكلة ، حسب قول خبيرة التسويق سوزان أوكس. تجنب الاستجابة قبل الأوان عن طريق خفض الأسعار أو اتخاذ استجابات فورية أخرى قد تؤذي عملك بدلاً من المساعدة. M4B التسويق
ركوب الثور. يجب أيضًا فحص طريقة تفاعل العملاء مع علامتك التجارية. تروي راشيل باركر قصة كيف أن أحد المسوقين الماهرين في ريد بول لفت انتباهها ببساطة عن طريق تسليمها علبة منعشة من المشروبات في منتصف تمرين عطشى. صدى
إستمرارية الرؤية
تغيير في التركيز. ابحث عن الأسباب التي قد لا تجعلك مبيعاتك ترغب في أن تكون عن طريق طرح بعض الأسئلة المهمة على نفسك ، كما يقول المدون هاري فاشناف. تعرف على ما إذا كنت تبيع للعملاء المناسبين ، وإذا كنت تركز كثيرًا على التسويق وليس كافيًا على منتجك. هناك بعض القضايا الأخرى يجب على أصحاب الأعمال النظر أيضا. وجهات النظر الصغيرة بيز
سر البقاء السلطة. من المثير للدهشة أن بعض العلامات التجارية ، بغض النظر عن المدة التي قضتها ، تدل على قوة بقاء لا تصدق. يمكن لمسؤولي المشاريع أن يتعلموا من شركات مثل مطعم Becky Thatcher في وسط مدينة هانيبال ، Mo. ، وهي شركة عادت إلى العملاء منذ 43 عامًا ، كما تقول المسوقة Diana Pohly. فيما يلي بعض الدروس لطول العمر. خطوة خطوة التسويق
