إن مدونة الأخلاقيات التي يتوقع من موظفي ماكدونالدز الالتزام بها مشمولة في وثيقة معايير السلوك المهني للمؤسسة. في كل عام ، يجب على جميع الموظفين التوقيع على وثيقة تثبت أنهم قد قرأوا المستند وسيتبعون مبادئه. يحضر الموظفون أيضًا التدريب المتعلق بالمعايير الأخلاقية. يحتوي المستند على 40 صفحة بالإضافة إلى ستة مواضيع.
التزامات للعملاء
يشجع ماكدونالدز على الالتزام الأخلاقي بتوفير المطاعم النظيفة والصحية. ألعاب للأطفال وبيئة آمنة لجميع العملاء. وهذا يعني أن معايير السلامة للأغذية والألعاب يجب أن تتوافق مع المعايير الحكومية أو تتجاوزها. يشمل الالتزام ضمان أن تكون جميع الإعلانات صادقة وحسن الذوق ، وأن المعلومات السرية لا يتم تبادلها.
$config[code] not foundالتزامات على الموظفين
يتضمن كتيب معايير ماكدونالدز قسماً حول توفير تجربة إيجابية لموظفيها. على سبيل المثال ، يتم تشجيع الموظفين على الإبلاغ عن سوء السلوك دون خوف من الانتقام. يجب أن تكون بيئة العمل إيجابية وعادلة ، خالية من المضايقات والعنف. يمكن أن يشمل التحرش التحرش الجنسي والنكات العنصرية والتعليقات الهجومية. تؤمن الشركة بالتنوع ومعالجة جميع الموظفين بالتساوي ، وفقًا لقانون الأخلاقيات.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةنظام الشركات
وتعتقد ماكدونالدز أن الشركات والموظفين لديهم التزام أخلاقي بالتصرف في مصلحة ماكدونالدز نفسها - وليس لتحقيق مكاسب شخصية.يجب على مالكي ومشغلي مطاعم ماكدونالدز العمل بشكل مستقل ولكن مع النزاهة ، بعد اتباع جميع القوانين ذات الصلة إرشادات السلامة. يجب أن يعامل الموردون بشكل عادل.
المبادئ التوجيهية الأخلاقية
يتضمن دفتر معايير الشركات قسمًا عن المبادئ التوجيهية الأخلاقية للتعامل مع أصول ماكدونالدز. وتشمل هذه الالتزامات حماية الملكية الفكرية لماكدونالدز وأصولها. على سبيل المثال ، يجب على الموظفين عدم استخدام أجهزة كمبيوتر الشركة لنقل المعلومات غير القانونية أو استخدام شعار ماكدونالدز لتحقيق مكاسب شخصية. يجب مشاركة أي تضارب في المصالح على الفور مع مكتب الامتثال العالمي للشركة. وهذا يشمل العمل مع العائلة والأصدقاء. الرشوة ممنوع منعا باتا.
مساعدة خارج المجتمعات
أحد أركان الالتزامات الأخلاقية لموظفي ماكدونالدز هو رد الجميل للمجتمع. يتبرع الموظفون بالملايين من المال وساعات الخدمة كل عام ، كما تقول الشركة. ومع ذلك ، يجب الموافقة على التبرعات السياسية التي تقدمها الشركة من قبل إدارة العلاقات الحكومية. الموظف الذي يرغب في التبرع بالوقت أو المال لمرشح سياسي حر في القيام بذلك ، ولكن فقط في وقته الشخصي وعلى نفقته الخاصة. يركز ماكدونالدز أيضًا على الصحة البيئية ، مثل الاستثمار في ابتكارات التغير المناخي وجهود الحفاظ على البيئة.
السعي لتحقيق الربح والتحسين
في حين أن السعي وراء الربح والنمو أمر بالغ الأهمية لماكدونالدز ، فإن كتاب معايير الشركات الخاصة به ينص على أنه لا ينبغي لأي موظف أن يشارك في مثل هذه الإجراءات إذا انتهك قوانين مكافحة الاحتكار أو المنافسة العادلة. لا ينبغي أن تكتسب المزايا التنافسية من خلال التجارة غير المشروعة أو غير المشروعة ، ولكن من خلال البحث والتسويق وخدمة الجودة. يقوم مجلس إدارة مستقل بتوفير المراقبة والتواصل للمساهمين ، وسيتم إجراء التحقيقات الداخلية للبحث في أي سوء سلوك محتمل للموظفين.
