مع استمرار نظام الرعاية الصحية الحالي في الانتقال إلى خطط الرعاية الصحية التي يقودها المستهلك ، سيبدأ أصحاب العمل في رؤية رد فعل فريد من الموظفين. إنهم جائعون للحصول على معلومات حول خيارات الاستحقاقات ، لكنهم أيضًا يشعرون بالإرهاق والارتباك.
من أجل أن يجد الموظفون توازنًا وأن يصبحوا مستهلكين ناجحين للرعاية الصحية ، فإنه من الأعمال الذكية لأصحاب العمل تزويدهم بالتعليم والموارد اللازمة لدعم المنافع.
$config[code] not foundووجد تقرير Aflac WorkForces لعام 2014 أن 58٪ من العاملين في الشركات الصغيرة قالوا إنهم يعتقدون أن صاحب العمل سيقوم بتثقيفهم حول التغييرات في تغطية الرعاية الصحية نتيجة لتشريع جديد للرعاية الصحية. ومع ذلك ، قال 30 في المائة فقط من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة إنهم يشعرون أنهم مستعدين للغاية أو غاية الاستعداد لمعالجة التغييرات التي تطرأ على نظام الرعاية الصحية في عام 2014.
هذا ليس من المستغرب بالضرورة. بصفتك مالكًا للشركات الصغيرة ، قد يكون من الصعب توعية الموظفين بالفوائد عندما يقع دور الإعانات المهنية على عاتقك وحدك. قد تشعر أيضًا بأنك غاضبة كموظفين ، لكنك لست مضطرًا لذلك. يمكنك أن تصبح صاحب عمل يتمتع بالخبرة والفوائد من خلال تخصيص بعض الوقت لتثقيف نفسك حول المزايا التي تقدمها شركتك والتواصل بشكل مناسب مع معرفتك بالمزايا مع العمال.
الاستفادة من الموارد الخارجية مثل وسطاء التأمين والوكلاء
على الرغم من أن قانون الرعاية الصحية الجديد معقد ، فأنت لست بحاجة إلى التنقل في هذه المياه العكرة وحدها. طلب المشورة والمدخلات من مزود الفوائد الخاص بك. يمكن للوسطاء والوكلاء شرح حزمة مزايا شركتك وتوفير إحصاءات قيّمة عن المنتجات التي يريدها واحتاج إليها الموظفون.
على سبيل المثال ، وفقاً للدراسة ، أشار 62٪ من موظفي الشركات الصغيرة إلى أنهم يرون الحاجة المتزايدة لخيارات الفوائد الطوعية في عام 2014 مقارنة بالسنوات السابقة. سوف يتمكن وسيطك أو وكيلك من تثقيفك على المنتجات الجديدة ويساعدك على فهم ما تقدمه أعمالك بالفعل وحيث يمكن أن يكون هناك مجال للتحسين.
تذكر ، إذا كنت لا تفهم الفوائد التي تقدمها شركتك ، فمن المحتمل أن موظفيك ليسوا كذلك.
كيفية التواصل الفعال للمعرفة فوائدك مع الموظفين
بمجرد حصولك على المعرفة ، حان الوقت لتمريرها لموظفيك. ستساعدك النصائح التالية على تعزيز مشاركة الموظفين من خلال التواصل المستهدف والفعال.
التواصل مبكرا وكثيرا
تعتبر قرارات التغطية الصحية تحديًا ، حتى بالنسبة للموظفين الذين يعتقدون أنهم متعلمون. أبلغ عن فوائد شركتك في وقت مبكر بما يكفي بحيث يتوفر للموظفين وقت لاتخاذ قرارات سليمة حول تغطية الرعاية الصحية الخاصة بهم.
من الضروري أيضًا تكرار نفسك. وأظهرت الدراسة أن 34 في المائة فقط من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة أبلغوا عن الفوائد ثلاث مرات أو أكثر في العام الماضي.
بريد إلكتروني واحد ، اجتماع واحد أو خطاب واحد لا يكفي إذا كنت تأمل أن تلتزم رسالتك مع الموظفين.
اختر النظام الأساسي الصحيح
استثمر الوقت لمعرفة كيف يود الموظفون الحصول على معلومات عن المزايا. ما عليك سوى استطلاع آراء موظفيك لمعرفة الطريقة - سواء كانت وجهًا لوجه أو عبر البريد الإلكتروني أو على الورق - هي الأكثر فائدة بالنسبة لهم ، مما قد يحدث فرقًا كبيرًا.
كسر "حساء الأبجدية" من شروط الرعاية الصحية
بغض النظر عن كيفية إبلاغك بمعلومات عن المزايا ، تأكد من شرح حسابات التوفير الصحي (HSAs) وحسابات الإنفاق المرنة (FSAs) وغيرها من مصطلحات الرعاية الصحية. بمجرد فهم الموظفين تمامًا لما يقدمونه ، سيكون من الأسهل عليهم اتخاذ قرارات الرعاية الصحية الصحيحة.
لماذا من الضروري توصيل الفوائد على الإطلاق؟
سيجد الموظفون غير المتعلمين بخيارات منافعهم صعوبة في اتخاذ أفضل قرارات الرعاية الصحية لحالتهم الفردية. جعل القرارات الفوائد غير الواعية يمكن أن يترك الموظفين غير مجهز للتعامل مع زيادة النفقات الطبية من الجيب.
وهذا يمكن أن يشعل دورة مكلفة بالنظر إلى أن الدراسة وجدت أن 70٪ من موظفي الشركات الصغيرة لن يكونوا قادرين على التكيف مع التكاليف المالية الكبيرة المرتبطة بإصابة خطيرة أو مرض.
بالنسبة لأصحاب العمل ، يمكن أن يؤدي عدم توفر التثقيف في مجال التأمين الصحي إلى حدوث تأثير سلبي على الاحتفاظ بالموظفين وإضافة تكاليف الشركة غير الضرورية. ووجدت الدراسة أن 57 في المئة من موظفي الشركات الصغيرة من المرجح أن يقبلوا وظائف مع تعويضات أقل قليلا ولكن فوائد أفضل.
ناهيك عن ذلك ، عندما يكون الموظفون غير متعلمين بخيارات منافعهم ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى قيام الشركات بدفع نفقات إضافية لأن عمالها اختاروا خطة تفوق احتياجاتهم.
أتطلع قدما
الالتحاق المفتوح هو قاب قوسين أو أدنى ، وهذا يعني أن الوقت المخصص لتعليم الفوائد هو الآن.
إن كونك صاحب عمل صغير يتمتع بالخدمات والفوائد لن يضع فقط الأساس لإلهام موظفيك ليصبحوا مستهلكين أفضل للرعاية الصحية ، ولكن يمكن أن يؤثر ذلك أيضًا بشكل إيجابي في أرباح شركتك ويساعدك على الاحتفاظ بموظفيك الموهوبين.
صورة الموظف عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
