أصحاب الأعمال الصغيرة يخرجون من الممارسة. إنهم يقضون الكثير من الوقت في مكاتبهم وعبر الإنترنت الذين ينسون أحيانًا كيفية التصرف عندما يتواجهون مع عميل محتمل أو عميل.
في حين يقضي العديد من المهنيين وقتًا في ممارسة ما سيقولونه في اجتماع ، فإن القليل من التركيز على ما تبدو عليه لغة جسدهم. هذا أمر مؤسف لأن الدراسات تظهر أكثر من نصف كيف نتواصل يأتي من تعبيرات الوجه ومواقع الجسم.
$config[code] not foundإليك ما يمكنك فعله لكسب المزيد من العملاء:
ابتسامة
أول ما يراه الشخص عند مقابلتك هو تعبير وجهك. هذا يبدأ من النهج الخاص بك وسوف يحدد لهجة الاجتماع بأكمله.
استعد لهذا من خلال تذكر الأشياء الإيجابية التي تجعلك تبتسم لمدة دقيقة قبل البدء في ذلك الاجتماع. هذا سيجعل يبتسم أكثر فاقدًا للوعي وأصيلاً. في الاجتماع ، فإن النظر إلى شخص ما مباشرة في العين ويبتسم سيجعلهم أكثر راحة على الفور.
وسوف يجعلك أكثر محبوبة مما يزيد من فرصة بيع.
اجلس معتدلا
يحصل العملاء على ثقة أكبر من الناس الذين يمسكون أنفسهم بشكل مباشر ثم أولئك الذين يتراكمون.
معظم أصحاب الأعمال الصغيرة لديهم وضع سيئ من وجود أجهزة الكمبيوتر طوال اليوم أو التحدث على الهواتف الذكية. قبل الاجتماع ، والوقوف مع عرض الكتفين باستثناء القدم والحصول على أرضية. ثم الوقوف على التوالي ، كما لو كان شخص ما لديه سلسلة تعلق على قمة رأسك. هذا سوف يساعدك على الوقوف والمشي والجلوس أكثر استقامة.
سيشتري العملاء المزيد من الأشخاص الذين يظهرون الثقة بأنفسهم بهذا النوع من الموقف.
لين في
التوجه الجسدي لشخصين معا يقول الكثير عن علاقتهما. إن التأخر في الكرسي أو الجلوس مستقيماً في النهاية لا يجعل الشخص الآخر مرتاحاً.
بدلاً من ذلك ، فإن الانحناء للأمام سيشرك الناس في أي محادثة. يتيح لك هذا أيضًا التحدث بهدوء أكثر حتى يحتاج الأشخاص إلى الاستماع إلى ما تقوله. يمكن أن يميل أيضا إظهار نية أكبر للاستماع التي سوف نقدر العملاء. ومع ذلك ، يجب الحرص على عدم غزو الفضاء الشخصية.
حاول أيضًا أن تجلس جنبًا إلى جنب مع شخص تحاول انتزاعه بدلاً من كرسيين متعارضين أو عبر مكتب أو طاولة. سيساعدهم ذلك في الشعور بأنك في "الجانب نفسه".
تطابق لغة الجسد
عندما "تعكس" لغة الجسد مماثلة للعميل ، فإنها تبني مشاعر الثقة لأنها تولد مشاعر إيجابية غير واعية للتأكيد.
سيجعلهم يعتقدون أنك توافق على ما يقولونه مما يزيد من عامل الإشباع. هذا لا يعني أنه في كل مرة يتخطى فيها العميل ساقه ، عليك أن تفعل الشيء نفسه. بدلاً من ذلك ، ابحث عن تلميحات لغة الجسد للنسخ على مدار الاجتماع.
تذكر أن لغة جسد الأعمال تختلف حسب الثقافة. كل هذا يتطلب التدريب ، لذا اجعله دائمًا جزءًا قياسيًا من إعدادك السابق للاجتماع.
إعادة نشرها بإذن. نشرت أصلا في Nextiva.
فتنت صورة عبر Shutterstock
المزيد في: Nextiva ، قناة الناشر المحتوى 4 تعليقات ▼
