لقد أثرت أنشطة الاشتراك في جميع الصناعات تقريبًا ، بدءًا من الموسيقى وانتهاءً بمستلزمات التجميل. والآن ، تأتي الفكرة في معالجة الدفع ، بفضل Fattmerchant.
يمكنك قراءة المزيد عن النشاط التجاري وطريقته الفريدة لخدمة التجار في Small Business Spotlight هذا الأسبوع.
ماذا يفعل العمل
يوفر خدمات معالجة الدفع.
$config[code] not foundصونيرا مدحاني ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Fattmerchant ، قال لمؤسسة Small Business Trends: "Fattmerchant هي شركة متخصصة في خدمات التاجر. نحن نقدم حلول معالجة الدفع للشركات من جميع الأشكال والأحجام.
الأعمال التجارية المتخصصة
أسعار معقولة لجودة الخدمة.
يقول مدحاني ، "نود أن نقول عملائنا يأتون للحصول على المدخرات والبقاء لتكنولوجيا وخدماتنا. نحن نقدم ترميز صفر بالمائة لجميع عملائنا ، وبياناتنا شفافة تماما. صناعة معالجة الدفع قديمة جدا وتقليدية بطرقها. في هذه المرحلة ، يتوقع معظم أصحاب الأنشطة التجارية أن يتم الخلط بينهم وبين الفاتورة الشهرية ، وأنهم لا يفهمون في الغالب سبب تحصيل الرسوم. يعرف عملاؤنا عن شفافية شركتنا في صناعة عادة ما تحافظ عليها في الظلام. "
كيف بدأت الأعمال التجارية
لإصلاح أعمال معالجة الدفع.
أعجب مدحاني بشركات مثل Netflix و Birchbox وأراد أن يجلب نموذج الاشتراك الشهري إلى معالجة الدفع. ومع ذلك ، عندما عرضت الفكرة على الرؤساء في وظيفتها الأخيرة ، سخروا من الفكرة. لذا تركت لتبدأ Fattmerchant بمفردها.
يشرح مدحاني قائلاً: "لقد بدأ كل شيء بفكرة أن التجار يستحقون أفضل ، ونعمل بجد كل يوم للتأكد من حصولهم بالضبط على ما يحصلون عليه".
أكبر فوز
يجري مميزة في مقال رئيسي.
يقول مدحاني: "لقد حققنا الكثير من الانتصارات ، لكن أكبرنا (والأول) كان يتم تقديمه في شركة Fast Company. كان المقال عنوانًا "قابل المرأة التي تحاول تغيير صناعة بطاقات الائتمان" وبمجرد نشرها ، كانت هواتفنا ترنز. لقد كان أول دليل حقيقي لمفهومنا وكان ذلك هو الوقت الذي علمنا فيه أنه لدينا شيء حقيقي.
أكبر المخاطر
الاستثمار في المنصة في وقت مبكر.
يقول مدحاني ، "إن أكبر المخاطر التي اتخذناها هو الاستثمار في دولارات البحث والتطوير الثقيلة والتكنولوجيا. لا تحصل على عائد استثمار مباشر على الفور. ومع ذلك ، كان أفضل قرار حتى الآن. أصبح منصتنا الآن قلب أعمالنا وقلب أعمال عملائنا. "
الدرس المستفاد
التحضير مهم.
يشرح مدحاني قائلاً: "الاستعداد أمر صعب ، لكن الشيء الوحيد الذي ننصح كل صاحب عمل صغير بتحديد أولوياته. قم بإعداد فريق من الموجهين لمساعدتك على طول الطريق ، والبقاء عمليًا قدر الإمكان. "
كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي
الاستثمار في برنامج الإحالة.
يقول مدحاني: "إذا كان لدينا مبلغ 100000 دولار إضافي يمكننا القيام به بأي شيء - فسننفقه على شيكات الإحالة للعملاء. نحن نبحث أيضًا عن طرق لتقديم المزيد من الدعم لأعضائنا وكذلك كيف يمكننا تشجيع أعضائنا على أن يكونوا من أكبر المناصرين لنا. إن وضع الدولارات في برنامج الإحالة الخاص بنا سيكون هو الفوز النهائي. "
شركة التميمة
بنجي الخنزير.
يقول مدحاني: "بالنسبة إلى Fattmerchant وأعضائنا ،" كل شيء عن Benjamins "- هذا هو المكان الذي حصلت فيه Benji على اسمه! "
* * * * *
اكتشف المزيد حول الصغيرة Biz أضواء برنامج
الصور: Fattmerchant ، Suneera Madhani
