كيف يفعلون ذلك؟
أنت تعرف من أتحدث عنه. هؤلاء رجال الأعمال الذين يجعلون بناء الأعمال التجارية تبدو سهلة. يبدو الأمر كما لو أنهم يفكرون في فكرة ، ويطلقون أعمالهم ، ثم يتدحرجون في الثروة في اليوم التالي.
لكن هذا ليس حقا كيف يعمل.
يعتمد نجاح عملك الصغير على جهودك لزيادة الأرباح باستخدام أساليب مجربة. من تدريب الموظفين على التسويق ، يجب أن يؤخذ كل جانب من جوانب العمل على محمل الجد.
$config[code] not foundطرق لجعل الأعمال التجارية الصغيرة تنمو
لن تحدث التغييرات بين عشية وضحاها ، ولكن يمكنك اتخاذ الخطوات الصحيحة للحفاظ على تقدم الشركة. يستغرق وقتا وجهدا. بمجرد أن تبدأ في جني الفوائد ، ستدرك أن مجهودك يستحق ذلك. إليك بعض النصائح التي يجب مراعاتها إذا كنت ترغب في زيادة نمو نشاطك التجاري الصغير.
فهم عملاءك
يمكنك فقط تطوير المنتجات والخدمات التي ستسعد عملائك إذا كنت تلبي احتياجاتهم. لا يمكنك تلبية احتياجاتك إذا كنت لا تعرف ما هي.
هناك عدة طرق لاكتساب فهم أفضل لمن هم عملاؤك وماذا يريدون. البحوث والاستطلاعات يمكن أن تساعد.
شجعهم على تقديم ملاحظات صادقة. هذا يجعل من السهل عليك تطوير منتجات وخدمات مناسبة للمتطلبات الحالية للسوق.
تحسين خدمة العملاء الخاصة بك
إن امتلاك منتجات عالية الجودة أمر ممتاز ، ولكن إذا لم تكن لديك خدمة عملاء عالية الجودة ، فسيكون من الصعب إرضاء عملائك. يرغب عملاؤك في الحصول على خبرة إيجابية عندما يتعاملون مع شركتك.
يتعلق هذا الجانب من العمل بخطوة إضافية لجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. دعهم يعرفون أنهم قيّمون. إذا واجهت مشاكل ، فتأكد من مخاطبتها على الفور.
إذا كان لديهم أسئلة ، خذ وقتًا للإجابة عليها. يجب ألا يشعروا أنهم لا يستطيعون حل مشكلات بسيطة. إذا كانوا راضيين عن مستوى خدمة العملاء الخاصة بك ، فقد ينصحون الآخرين أيضًا بالشراء من عملك.
إنشاء الولاء
يستغرق الأمر وقتًا لتشجيع العملاء على شراء ما تبيعه. بمجرد أن تكسب أعمالهم ، تأكد من أنهم سيستمرون في الشراء منك. إذا كنت لا تهتم بعملائك ، فستكون منافسيك سعيدة بتولي المسؤولية.
تريد أن يظل العملاء مخلصين لك. لا تجعل نفسك راضيا لأنك تملك بالفعل الكثير من العملاء الأوفياء.
يمكن أن تنجذب بسهولة إلى خيارات أخرى ، ويمكن أن تذهب إلى مكان آخر. تقديم مكافآت الولاء. إذا كانت هناك خصومات وعروض ترويجية ، فليكن هؤلاء العملاء الأوفياء هم أول من يعرفهم. اعثر على طريقة للبناء على الثقة التي أنشأتها بالفعل.
تعظيم استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك
لا شك أن الإعلام الاجتماعي أداة قوية للغاية. يسمح لك بالوصول إلى آلاف الأشخاص في وقت واحد. تأكد من أن نشاطك التجاري لديه إستراتيجية فعالة لوسائط التواصل الاجتماعي. هذا يساعدك على البقاء ذات الصلة.
الاستماع إلى الناس وقراءة تعليقاتهم سوف يعطيك فكرة عن كيفية تزويدهم بما يريدون. سوف تفهم أيضا سلوكهم وإيجاد طريقة لتلبية مطالبهم. تُعد الشبكات الاجتماعية وسيلة رائعة لجلب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الذين لديك بالفعل.
التركيز على التطوير المهني
يعتمد نجاح عملك أيضًا على جودة الموظفين الذين تستأجرهم. تحتاج إلى بناء فريق فائز يعمل بجد لنمو عملك.
المفتاح لبناء فريق كبير هو إعطاء موظفيك غرضا وراء مجرد كسب المال. الناس لا يريدون العمل من أجل العمل. يجب أن يشعروا كما لو أنهم ينتمون إلى شيء أكبر من أنفسهم. يجب أن يفهموا الأهداف الأكبر. يجب أن يشعروا أيضا أنهم سمعوا.
هناك الكثير من أنشطة بناء الفريق التي يمكن أن تساعدهم على الأداء الجيد كموظفين فرديين ومن خلال المهام التعاونية. الاستثمار في الدورات التدريبية والندوات سوف يساعدهم على تحسين بنك المعرفة الحالي لديهم بالفعل.
قضاء بعض الوقت في حضور أحداث الشبكات
لا - أكرر - لا تنسى أن الشبكة. نعم ، من الصعب الابتعاد عن مهامك اليومية ، ولكن التشبيك مهم للغاية بحيث لا يمكن تجاهله. تمنحك أنواع معينة من الأحداث الفرصة لتوسيع شبكاتك.
من خلال أحداث التواصل ، يمكنك بناء علاقات مع الأشخاص المؤثرين. إنها طريقة رائعة للتأكد من معرفتهم بشركتك. يمكنك حتى العثور على المستثمرين المحتملين. إن حضور مثل هذه الأحداث ، يمكن أيضًا أن يسهل عليك الحصول على الإحالات.
التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات
لم يعد يكفي بناء شركة لا تدور إلا عن كسب المال. يجب أن يمثل عملك شيئًا أكثر من الأرباح. يجب أن يكون لها هدف - وهو أمر يلهم شغف موظفيك وعملائك.
الغرض يساعدك على عرض الصورة الصحيحة لعملك. سيرعى الناس شركتك لأنهم يعرفون أن الأموال التي ينفقونها تذهب إلى سبب يمكن أن يؤمنوا به.
تركز معظم الشركات على امتلاك منتج أو خدمة فريدة. هذا مفيد لأي عمل. ومع ذلك ، من المهم أيضًا أن يكون لديك منظور فريد للعلامة التجارية. هذا يعني أن شركتك لديها غرض يتجاوز دافع الربح.
تعرف على المشكلة التي تريد حلها. اجعل شركتك نظامًا أساسيًا لتسهيل حياة الأشخاص. هذا ما سيجذب المشترين المحتملين.
لا تتردد في الحصول على القروض
إذا كنت بدأت كمقاول ، فأنت بحاجة إلى رأس المال للمساعدة في تمويله. وينطبق الشيء نفسه على أولئك الذين ظلوا موجودين لبعض الوقت وقرروا أخذ الأمور إلى مستوى آخر. إذا كنت بحاجة إلى قروض تجارية صغيرة لجعل خططك تحدث ، فلا تتردد في الاستفادة منها.
فقط تأكد من أنك شريك مع البنوك المناسبة أو شركات الإقراض. يجب أن تحصل أيضًا على درجة ائتمان جيدة ، لذا تتم الموافقة على طلبك بسرعة. هناك طرق أخرى للحصول على القروض إذا تم رفضك دائمًا.
واحد منهم هو البحث عن طرف آخر ليكون بمثابة الضامن الخاص بك. هذا هو كيف يعمل برنامج القروض SBA. ستضمن SBA القرض الذي تأخذه من أحد البنوك. إذا كنت الافتراضي ، فإن SBA يقلل من مخاطر المقرض.
بالطبع ، لن يفعلوا ذلك بدون أي شيء في المقابل. عليك أن تفهم متطلباتها. يجب عليك قراءة الشروط والأحكام قبل البدء.
معرفة ما يعمل
هم مفتاح أن يصبح صاحب عمل ناجح هو دائما أن يكون التعلم. في نهاية المطاف ، سوف تحدد أي الأساليب تعمل بشكل جيد. لاحظ هذه التكتيكات واستمر في تحسينها.
في النهاية ، سترى عملك ينمو. عليك فقط ان تتحلى بالصبر. لا تدع العقبات الحتمية تمنعك من المضي قدمًا. قريبا ، سترى النتائج الإيجابية التي طالما كنت تأمل بها.
صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
