التصيد عبر الإنترنت أمر سيء للأعمال. قد يؤدي أي فرد ينشر تعليقات سلبية أو تشهيرية أو مسيئة عنك أو علامتك التجارية إلى الإضرار بمشروعك التجاري الصغير ، وأحيانًا لا رجعة فيه.
إلقاء نظرة على ما هو بالضبط القزم الإنترنت ، لماذا قد يأخذ شخص ما لالتقاط التصيد في الأعمال التجارية الصغيرة ، ويمكن أن يسبب المتصيدون الضرر.
ما هو الانترنت القزم؟
تشير شبكة الإنترنت إلى شخص يكتب عن قصد وينشر محتوى مهينًا واستفزازيًا عبر الإنترنت بهدف إثارة غضب أو إزعاج أو الإضرار بسمعة موضوع التعليقات.
$config[code] not foundإذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا ، فيمكن أن يكون لإعلان الإنترنت الذي ينشر تعليقات سلبية وملاحظات حولك أو نشاطك التجاري تأثير سلبي على سمعة نشاطك التجاري.
وجدت دراسة نشرت في مجلة علم النفس الشخصية والفراغات الفردية في عام 2014 ، أن حوالي خمسة في المئة من مستخدمي الإنترنت الذين عرفوا بأنهم متصيدون لديهم درجات عالية من اضطرابات الشخصية ، مثل الاعتلال النفسي والسادية والنرجسية والمكيافيلية.
إن طبيعة تصنيفات محرك البحث والكلمات الرئيسية نفسها يمكن أن تجعل التصيد مضرًا بشكل خاص للشركة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن متصفحي الإنترنت يميلون إلى استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية والمنتديات ومواقع المدونات لنشر محتواها التشهيرية. تصنف Google هذه المنصات على نحو كبير ، وبالتالي ، من المرجح أن يتم العثور على أي محتوى تصيد يحتوي على اسم شركتك عندما يجري شخص ما بحثًا عبر الإنترنت عن نشاطك التجاري.
ومن بين القضايا البارزة في شبكة الإنترنت التي تستهدف صاحب عمل ، رجل الأعمال البريطاني دانيال هيغلين الذي وقع ضحية لإساءة التصيد المستمرة. أصبح هيغلين على علم بالهجمات التي وقعت في عام 2011. واكتشف 3600 موقعًا يحتوي على مواد مسيئة وغير حقيقية بشأنه.
بدلاً من اتباع الإجراء المعتاد للإبلاغ عن مواقع الويب إلى Google لإزالتها من نتائج البحث ، قام هيغلين بإصدار أمر قضائي ضد Google. ناشد رجل الأعمال المحكمة العليا لضمان عدم ظهور المحتوى التشهيري في نتائج البحث عن اسمه. ربما تم تسوية القضية منذ ذلك الحين ولكن الضرر الذي لحق بسمعة هيغلين قد تم بالفعل.
لماذا شخص ما يتصيد شركة صغيرة؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الشخص يختار ممارسة نشاط تجاري صغير. قد يكون القزم موظفًا سابقًا يرغب في الانتقام من صاحب العمل السابق. قد يكون هو أو هي منافسًا ، ويتطلع إلى إلحاق الضرر بسمعتك من أجل التقدم في السوق.
يمكن أن يكون القزم عميلًا مزعجًا أو موردًا مزعجًا مع مخاوف بشأن الدفع أو مشكلات أخرى.
تتراوح عمليات التصيد على الإنترنت للشركات الصغيرة من العملاء الذين يضعون تعليقات سلبية على مواقع مثل TripAdvisor و Yelp ، لنشر إساءة استخدام لا أساس لها على وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة ، قد يكون بإمكان التعليقات السلبية عن أنشطتهم التجارية على مواقع المراجعة أن تدمر أعمالهم.
أظهر أحد الاستطلاعات حول التعليقات السيئة والتصيد عبر الإنترنت أن 75 بالمائة من مالكي الشركات يعترفون باستعراضات عبر الإنترنت مهمون أو مهمون للغاية لرفاهيتهم المالية وسمعتهم ؛ واحد من كل ستة وظائف سلبية غير عادلة يمكن أن يدمر أعمالهم بالكامل.
من المفيد أن تكون متيقظًا بشأن الإشارة إلى نشاطك التجاري عبر الإنترنت. الإبلاغ عن المشاركات الضارة وتعطيل موقع الويب لمحركات البحث. الإبلاغ عن انتهاكات الشبكات الاجتماعية لإدارة الموقع حيث تظهر.. ستحتاج أيضًا إلى الإبلاغ عن تعليقات لنشاطك التجاري الذي تعتقد أنه غير صالح لموقع المراجعة الذي تم نشره فيه.
التصيد صور عبر Shutterstock
1
