ما المشكلة إذا كان الجميع يتحدث عن الأعمال الصغيرة؟
المشكلة هي: الأعمال التجارية الصغيرة تعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين.
الشركات الصغيرة تأتي في العديد من الأشكال والأحجام. إذا كنت صاحب حل تجاري ، فلديك احتياجات وتحديات مختلفة عن الأعمال التجارية التي تضم 10 موظفين. ولديك احتياجات وتحديات مختلفة على نطاق واسع من شركة تضم 100 شخص.
ما اكتشفته في العمل مع آلاف الشركات الصغيرة على مدى العقد الماضي هو أن هناك سبع مراحل من النجاح في الأعمال التجارية الصغيرة. من المهم أن تتذكر أنه يمكنك تحقيق النجاح في أي من المراحل السبع. الهدف من المراحل السبع هو مساعدتك على توضيح المرحلة التي تمر بها أعمالك الصغيرة وعامل النجاح الذي تحتاج إلى التركيز عليه. يساعدك هذا التركيز على اتخاذ قرارات مقصودة حول المكان الذي تريد أن تكون فيه في المستقبل.
7 مراحل نجاح الأعمال الصغيرة
Solopreneur
من بين 28 مليون شركة صغيرة في الولايات المتحدة ، 22 مليون منهم رجال سولو. في هذه المرحلة ، يكون لدى الشركات موظف واحد وتجلب 100000 دولار أو أقل من المبيعات السنوية. عامل النجاح ل solopreneur هو الوقت. اسأل أي مالك نشاط تجاري صغير وستسمع أنه لا يوجد ما يكفي من الوقت في اليوم.
إن التعامل مع كل جزء من العمل ، من المالية إلى المبيعات والتسويق إلى كل شيء بينهما ، هو دورة مذهلة يمكن أن تلازم حتى أفضل العوامل المتعددة. يمكن أن يؤدي النقص في الوقت المضاعف لقائمة المهام المتنامية إلى تفجير فرصة نجاح solopreneur.
مفتاح النجاح في هذه المرحلة هو إنشاء نظام دقيق لإدارة الوقت. خصص أكبر وقت من وقتك لما يجعل العمل ينمو فعلاً. لا تنس أن تخصص وقتًا للعناية بنفسك ، وأن تكون مع عائلتك وتذكر سبب كونك رائد أعمال في المقام الأول.
ستمتد إلى نفسك ، لكنك ستبقى عاقلًا على الأقل في هذه المرحلة.
شراكة
تتألف الشراكات من 1.7 مليون مشروع تجاري في جميع أنحاء أمريكا وتبلغ مبيعاتها ما بين 100 ألف و 300 ألف دولار سنوياً. وينتج صاحب الامتداد نفسه إلى اثنين أو ثلاثة من الموظفين في هذه المرحلة ، وهو ما يعني عادة جلب شريك. هناك قيمة كبيرة في الشراكات الإستراتيجية ويمكنها زيادة نمو نشاطك التجاري حقًا.
لكن ، هناك جانب آخر لكل شيء. يمكن للشريك الخطأ أن يعوق نمو شركتك ويشل طريقه نحو النجاح. ابدأ بتقييم نقاط الضعف الخاصة بك. إذا كنت تفتقر إلى المعرفة المالية ، فابحث عن شريك عاطفي حول الإسقاطات والميزانيات. إذا كانت غرائزك تعمل كمدير ، فقد يكون رائد الأعمال الذي يحلم بأفكار كبيرة هو ما تحتاجه. لا يوجد دائمًا يين مثالي لحياتك ، ولكن انظر إلى كل شريك محتمل كحزمة كاملة.
وجود شركاء في مكان يسمح لك الوقت لتسخير عامل النجاح الرئيسي في هذه المرحلة - المبيعات. من غير المريح كثيرًا أن تبيع العديد من أنواع المشاريع ، ولكن عليك أن تحصل على عملاء جدد من أجل البقاء. عليك أن تعرف كيف تتحدث عن منتجك بطريقة تتحدث عن الفوائد التي يحتاجها عملاؤك.
لا يوجد أحد في العالم أكثر حماسة منك بشأن منتجك أو خدمتك. حتى الحصول على مخاوفك والبدء في بيع.
عملية ثابتة
مع استقرار نشاطك التجاري ، سوف تصل إلى هذه المرحلة التي يقيم فيها 1.9 مليون شركة. وهناك عملية ثابتة تضم ما بين أربعة وعشرة موظفين ومبيعات سنوية تتراوح بين 300 ألف دولار إلى مليون دولار. بعد تشغيل نشاط المبيعات لنشاطك التجاري ، ستحتاج إلى التركيز على التسويق والخدمة. من الضروري وضع خطة لجعل التسويق منهجيًا ومربحًا للنشاط التجاري.
بصفتك شركة صغيرة ، لا يمكنك تحمل تكاليف جهود التسويق التي لا تحقق أرباحًا. تعلم كيفية اتخاذ قرارات تسويقية ذكية تساعدك على زيادة المبيعات والحفاظ على العملاء.
خدمة العملاء هي أيضا شيء للتركيز عليه بشكل كبير في هذه المرحلة. استثمر في الأشخاص والأنظمة التي تجعل عملائك يشعرون بأنهم أشخاص مهمون ، وسوف ينتهي بك الأمر إلى زيادة في تكرار المبيعات والإحالات وارتفاع معدل الاحتفاظ بالعملاء.
قصة نجاح محلية
هناك 900000 شركة على مستوى البلاد هي قصص نجاح محلية ولديها ما بين 11 إلى 25 موظفًا. مع نمو أعمالك من 1 مليون دولار في المبيعات السنوية حتى علامة 5 ملايين دولار ، يجب أن تكون الصورة الكبيرة في طليعة ذهنك.
عامل النجاح في هذه المرحلة هو تحديد الرؤية. أنت تواجه حقيقة أنك لن يكون لك دائما يد في التوظيف وعليك أن تثق في الأشخاص المسؤولين عن هذه القرارات. إنها تخويف لرائد الأعمال التخلي عن السيطرة التي لديه / لديها على كل تفاصيل العمل. لكن تحديد رؤيتك وجعلها معروفة لفريقك سيقطع شوطا طويلا. رؤية واضحة تجذب الأشخاص المناسبين إلى عملك.
مع توسع نشاطك التجاري في هذه المرحلة ، سيبدأ اعتبارك قصة نجاح في مجتمعك المحلي. سيكون نمو شركتك مصدر إلهام للشركات الصغيرة الأخرى في منطقتك.
سيكون مثالك على تحديد الرؤية والاستغناء نموذجًا مهمًا سيتبعه الآخرون.
منظمة مدارة
في هذه المرحلة ، توسعت أعمالك إلى ما بين 26 و 100 موظف ومبيعات سنوية من 5 إلى 20 مليون دولار. هناك 200.000 شركة من هذا النوع في أمريكا ، وعامل النجاح في التوظيف بما يتناسب مع رؤيتك سيضع الشركات في هذه المرحلة منفصلة.
يشعر معظم المدراء التنفيذيين أنه عندما يصلون إلى هذا المستوى ، يجب أن يكون التركيز كله على المساهمين. إذا كان هذا صحيحًا ، فيجب أن توجه انتباهك إلى الموظفين وثقافة الشركة. يسعد الموظفون السعداء بالعملاء السعداء الذين يسعدهم المساهمين.
الثقافة هي ما يجمع المنظمات المدارة معاً. تجذب الثقافة الأشخاص المناسبين وتطرح الأشخاص الخاطئين وترشد في نهاية المطاف طريق الشركة إلى النجاح. بنشاط بما في ذلك كل موظف ، بغض النظر عن الرتبة والعنوان ، في اتجاه شركتك ستجعل يشعر كامل القوى العاملة الخاصة بك استثمرت في الأعمال التجارية.
هذا يمكن أن يكون مرحلة صعبة كما تقوم بإضافة المزيد من طبقات الإدارة. القادة الخاطئون سيضعفون ثقافتك ويضعفونها. تأكد من تحديد القيم الأساسية والمهمة التي يمكن مشاركتها بين الموظفين وتقييمها من الأعلى إلى الأسفل. سوف يشعر الموظفون بالاحترام المتبادل وثقافة لا يمكنهم مقاومتها.
هذا ، بالإضافة إلى العمليات التي نفذتها بالفعل ، ستنقل شركتك إلى الأمام مثل الجهاز.
شركة ناضجة
لقد وصلت إلى مكان حقق نجاحًا كبيرًا في المبيعات السنوية التي تتراوح بين 20 و 40 مليون دولار. لديك الآن ما بين 100 و 200 موظف وكنت في نفس المرحلة التي تضم 60 ألف شركة أخرى. لقد أصبحت معقلًا في مجال عملك. لقد حان الوقت لإطلاق العنان لعامل النجاح في التخطيط الاستراتيجي والمزيج في أساليب قياس الأداء الملموسة. بدون التخطيط المتين ، ستصبح شركتك راكدة وهذا عندما تصبح عرضة للخطر.
إعادة النظر في الاتجاه الاستراتيجي وقياس فعاليته في كثير من الأحيان. إذا لاحظت حدوث تراجع في البيانات ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة تقييم استراتيجيتك. يجب فحص نبض الشركة الناضجة بانتظام.
سوف تسمح لك الثقافة الصحية إلى جانب عملية التخطيط الاستراتيجي القوية بالانتقال إلى الفضاء النادر من الشركات.
لاعب الشركات
ومع تصاعد الأعمال التجارية إلى مبيعات سنوية تتراوح بين 40 مليون و 100 مليون دولار ، وفي أي مكان من 201 إلى 500 موظف ، يجب على رجال الأعمال اتخاذ القرار المرعب بالتخلي عن المزيد من السيطرة. هناك 30،000 شركة في البلاد في هذه المرحلة ، وعلى قادة هذه الشركات اتخاذ بعض الخيارات الصعبة. لا تزال هذه الرؤية خاصة بك (في الغالب) ، ولا تزال الشركة ملكك (ربما) ، لكن الوقت قد حان لاختيار فريق قيادة يمكنك الوثوق به.
عامل النجاح لهذه المرحلة هو تنمية المهارات القيادية ويجب أن تختار وتطور القادة الذين يشاركونك رؤيتك وهم مصممون على الحفاظ على ثقافتك كما أنت. يجب أن يكون هؤلاء القادة أخلاقيًا بعيدًا عن اللوم ، وأن يعاملوا كل عضو في فريقك باحترام ويظهرون التزامهم تجاه العمل وقيمه الأساسية في أعمالهم اليومية.
تريد الثقة في العمل في أيد أمينة.
كل واحدة من هذه المراحل السبع متميزة بشكل لا يصدق ويمكن تحقيق النجاح في كل منها. توقف في المكان المريح. ضع في اعتبارك أن الناس هم من يصنعون أو يكسرون عملك. الشركات الصغيرة لديها احتياجات خاصة بها والتي لا يمكن أن تزرع في نفس الطرق التي يمكن للشركات الكبيرة. يجب أن يأخذ أصحاب الأعمال الصغيرة الوقت للتعرف على مرحلة النجاح التي يقع فيها نشاطهم التجاري والعمل وفقًا لذلك.
النجاح في نظر الناظر ، ولكن عوامل النجاح يمكن أن تأخذك إلى هناك.
7 صور المرحلة عبر Shutterstock
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 26 تعليقات ▼
