ترتكز قيادة المعاملات على مفهوم أن القائد يوفر الحوافز عندما يقوم العمال بالعمل المطلوب. عندما ينجز الموظفون حسب الرغبة ، يحصلون على المكافآت ؛ وإذا لم يفعلوا ذلك ، يتم معاقبتهم ، أو يتم حجب المكافأة. العلاقة القائمة بين القائد والموظف هي علاقة معاملات. وبصرف النظر عن المكافآت الطارئة ، فإن قادة المعاملات يديرون الاستثناء. لديهم عدم الاهتمام في إجراء تغييرات على تحويل بيئة العمل ، مفضلين الحفاظ على الأشياء كما هي.
$config[code] not foundعملي
وتستند القيادة المعاملات على التبادل بين القائد والموظف. تعتمد المكافآت على الأداء كما هو متوقع. عندما يقوم الموظف بعمل ما هو متوقع ، يتم مكافأة الفعل. على سبيل المثال ، يؤدي تحقيق هدف محدد أو معايير أداء إلى مكافأة الموظف. واحدة من خصائص القائد هو التطبيق العملي. المكافآت ، من خلال التعزيز الإيجابي ، تعطى للقيام بما هو مطلوب ؛ يتم حجب المكافآت عندما لا يصل الموظف إلى مستوى الأداء المتوقع.
تغيير المقاومة
يميل قادة المعاملات إلى كره التغيير. يريد قائد المعاملات أن تبقى الأمور كما هي ولا يؤمن بتحويل بيئة العمل إلى تحسين الأمور. يعتقد هؤلاء القادة أن الأمور جيدة كما هي ويجب عدم تغييرها. من غير المتوقع أن يفكر الموظفون بأنفسهم أو يتصرفون بطريقة مبتكرة. لا يشجّع الزعيم هذا النوع من السلوك ، وهذا ينبع من كره الزعيم للتغيير. يستخدم قادة المعاملات معايير محددة مسبقًا لمراقبة الأداء ، وليس هناك مجال للتغيير.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةيتعرف ويكافئ الأداء
قادة المعاملات ، بسبب كرههم للتغيير في بيئة العمل ، يقومون باستمرار بمراقبة الأداء على أساس الأهداف والأهداف المحددة. فهم يسارعون لمعرفة الأداء والتعرف عليه ومكافأته. وهذا يعني أيضًا أنهم يسارعون إلى اكتشاف عدم الأداء على أهداف محددة سلفًا وسيحجبون المكافأة. من غير المرجح أن يكتشف قادة المعاملات الفقراء المشاكل ويتحملون مسؤولية منع وقوع كارثة. مرة أخرى ، يؤدي هذا إلى خاصية عدم الإعجاب بالتغيير. انهم يتوقعون ان تحدث الامور على النحو المحدد سلفا.
توجيهات
يؤمن قائد المعاملات في اتخاذ جميع القرارات ويتوقع من الموظفين ببساطة اتباع التعليمات. لا يوجد مجال للابتكار الموظف في ظل هذا النوع من القيادة. لدى قائد المعاملات رؤية النفق ويعتقد أن ما تم تأسيسه هو الأفضل. من المتوقع أن يعمل الموظفون وفقًا للمعايير المضبوطة مسبقًا ، ولا يتم التشجيع على التفكير خارج الصندوق. يتبع الإجراء التصحيحي بسرعة إذا كان هناك انحراف عن القواعد الموضوعة وقد يشمل حتى العقوبة.
