كتب هذا الكتاب سكوت ستراتين ، رئيس شركة التسويق UnMarketing (ومؤلف كتاب ، واسمه أيضًا UnMarketing) وأليسون كريمر ، المؤسس المشارك والكاتب. الكتاب مخصص للمديرين الذين يحتاجون إلى أمثلة لتسويق العثرات.
في مهمتي لإنقاذ القطط ، دعونا ننظر إلى ما هي رموز QR وحالة استخداماتها. رموز QR هي تلك المربعات ذات الأنماط المستطيلة المضحكة التي تراها على الكتيبات والنشرات وبطاقات الأسعار في Best Buy. الغرض منها هو الاحتفاظ بوسائط يمكنك مسحها ضوئيًا وعرضها باستخدام هاتفك الذكي. لقد كانوا موجودين الآن لبضع سنوات ، لكن لم يتبنى الجميع الرموز بشكل جيد:
"هل تعلم أن 50٪ من الأشخاص الذين يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة لن يقوموا أبدًا بفحص أحدهم مرة أخرى. أعلم لماذا؟ لم تنجح. لم تجلب قيمة. لقد جعل الناس يقفزون من خلال الأطواق غير الضرورية والموجودة في كثير من الأحيان. "
لقد رأيت رموز QR في إعلانات New York لمترو الأنفاق - وكلها تظهر قبل خطط MTA لإضافة wifi إلى عربات مترو الأنفاق - لذا أحصل على ما يقوله المؤلفان.
عندما تفتح الكتاب ، ستحصل بالتأكيد على الصورة التي يسعى المؤلفون إلى إنشائها. سيتم عرض صور رموز QR ضعيف المعلومات والإبلاغ عنها على النحو التالي:
لاحظ المؤلفون أيضًا المشكلات الأخرى التي تقطع الاتصال بالعملاء. إنهم ينتقدون فيس بوك وكاتشاس ، ويلاحظون سوء التواصل على تويتر ، وكيف يسعى الناس على نحو متزايد إلى اختصارات وسائل الإعلام الاجتماعية في خطر أعمالهم:
"هل هو حقا أكثر من اللازم لتقديم خدمة قيمة ، بدلا من دفع للمراجعات؟ … إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لإدارة حساباتك على الشبكات الاجتماعية بشكل صحيح ، أو التحكم في جودة المنتج الخاص بك ، فلا يجب التركيز على التقنيات الجديدة. من الأفضل قضاء وقتك في مكان آخر. "
هذا الكتاب خفيف على النص ، ويوفر لهجة خيالية في بعض من أبرز معالمه. ستقاس مدى القيمة التي يمكن الحصول عليها من التعليقات - لقد أعجبت ملاحظتها حول الأسئلة المفتوحة:
$config[code] not found"كن حذرا التعهيد الجماعي عبارة. عندما تسأل سؤالاً مفتوحاً ، سيجيب الناس على أي حال. والإجابات التي لا تريدها عادةً ما تسافر إلى أبعد الحدود ".
هناك بالتأكيد وجهة نظر مناهضة لإطار الاستجابة السريعة والتي توسعت بعناية في الكتاب مناقشة أوسع حول الاستخدامات الخاطئة لوسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق الرقمي. بعد قول ذلك ، قد لا تكون تركيبة النص والصورة للجميع.
إذا كنت تسعى إلى إعطاء موظف مثالًا أكثر رسمية لتوجيهات التسويق والإعلام الاجتماعي ، فابحث عن كتب مثل قواعد المدينة الصغيرة و التأثير الرقمي ، وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية 101 مثل ، حسنا ، وسائل التواصل الاجتماعي 101.
اجمع هذه الاقتراحات مع هذا الكتاب ، وستحصل على طريقة صلبة لبدء مناقشة حول استخدام الشبكات الاجتماعية. وبفضل Stratten و Kramer ، ستوفر أكثر من القطط الصغيرة. ربما سمعتك الخاصة
5 تعليقات ▼
