يعمل ضباط الملكية في قطاع العقارات ، حيث يديرون المباني الصناعية والتجارية والسكنية نيابة عن المالكين. ويسمى هؤلاء أيضًا مديري العقارات ، ويشرف هؤلاء الموظفون على تفتيش المباني وصيانتها ؛ الإشراف على مزودي الخدمة ؛ وحل شكاوى المستأجرين. على الرغم من أن العديد من ضباط الملكية يعملون في شركات إدارة الممتلكات ، يعمل آخرون كموظفين داخليين في الوكالات الحكومية والمؤسسات التعليمية والمنظمات الأخرى.
$config[code] not foundاتقان المهارات
مهارات إدارية قوية ضرورية ليكونوا موظفين فعالين في مجال الملكية. يجب أن تكون قادرة على التعامل بفعالية مع الأنشطة اليومية التي ينطوي عليها إدارة المبنى ، مثل الإشراف على مقاولي الصيانة والحفاظ على سجلات الملكية. لأن مالكي العقارات يعتمدون على شركات إدارة العقارات للعثور على المستأجرين ، يجب أن يمتلك موظفو الملكية مهارات ممتازة في الاتصال وخدمة العملاء لجذب ومساعدة المستأجرين المحتملين. مهارات التنسيق القوية ضرورية للغاية ، لأنها تحتاج إلى الحضور في وقت واحد لاحتياجات إدارة العديد من العقارات.
تحسين العمليات
يتمثل الدور الرئيسي لضابط الملكية في ضمان الكفاءة التشغيلية للمرافق تحت إدارته. على سبيل المثال ، ضابط مسؤول عن مبنى سكني يضمن أن مقدمي الخدمات ، مثل الماء والإنترنت والكهرباء ، يتم دفعهم في الوقت المحدد لتجنب انقطاع الخدمة. كما أنه يساعد في حل شكاوى المستأجرين عن طريق الحفاظ على خط اتصال مفتوح معهم. قد يضع الضابط قواعد لتوجيه سلوك جميع المستأجرين وتجنب المشاكل.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالحفاظ على العلاقات
ضباط الملكية من واجب إنشاء وتعزيز علاقات تجارية إيجابية بين شركات إدارة الممتلكات ومالكي العقارات. فهم غالبا ما يبقون الملاك على علم بالأداء المالي لممتلكاتهم ، ويجمعون ويودعون إيرادات الإيجار في الوقت المحدد. ويحتفظ موظفو الملكية الذين يعملون كموظفين مقيمين في المنظمات بسجلات حديثة لمرافق المنظمة ويجرون عمليات تفتيش دورية لضمان استيفاء معايير السلامة والصحة.
متوجه إلى هناك
على الرغم من أنه يمكنك التأهل للعمل كموظف عقاري يحمل شهادة الدراسة الثانوية ، إلا أن معظم أصحاب العمل يفضلون درجة الدكتوراه أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو التمويل أو مجال مرتبط بشكل وثيق. يجب ترخيص الموظفين الضالعين في بيع العقارات لممارسة. يمكن لأولئك الذين يكتسبون شهادات مهنية ودرجة الماجستير في الأعمال التأهل للعمل في الشركات الكبيرة أو بدء شركات إدارة العقارات الخاصة بهم. أمثلة من المنظمات التي تقدم شهادات مهنية تشمل معهد إدارة العقارات والرابطة الوطنية لمديري العقارات السكنية.
