إذا كنت مشروعًا في نهاية العام يتمثل في تطوير تطبيق أو العمل مع مطور برامج ، فعليك إيقاف ما خططت له بعد قراءة هذا التعليق والتقاط لا تدع نشاطك التجاري يديرك: كيف أقل كل شيء يجعل مليون دولار سنويا من خدمات العميل. من المفترض بالنسبة إلى جمهور تطوير الويب أن يكون جزءًا كبيرًا من الكتاب مفيدًا أيضًا للشركات الصغيرة التي ترى التكنولوجيا كعملية ضرورية بشكل متزايد.
$config[code] not foundكتب المؤلفان ، آلان برانش وستيف بريستول ، من تجربتهما في إطلاق شركة Less Everything.com ، وهي شركة تطوير صغيرة فازت بجوائز. لقد تعرفت على الكتاب أثناء ظهور ألان في Small Biz Chat على موقع Twitter.com.
عندما تقرأ الفصول الافتتاحية ، فإن المرونة هي طريقة العمل وراء الخيارات الاستراتيجية ومراجعة زميلك المحتمل. ولدى هؤلاء المؤلفين صرخة لكن شخصيات ودودة - يسرد الموقع الإلكتروني للشركة موظفيها بالرسالة التعريفية "لقد جمعنا فريقًا من الأشخاص الذين يقدمون sh **".
الجملة الأولى من الكتاب تقول إذا كنت لا ترغب في التغيير ، أعط الكتاب لشخص ما يفعل ذلك. تساعد هذه المرونة على اتخاذ قرارات أكثر صرامة ، مثل نقطة الافتتاح الخاصة باختيار من هو العميل:
"نضع العملاء في فئتين: الأشخاص الذين يستمعون إليك (أولئك الذين يرغبون حقًا في خبرتك في أكثر من مجرد رمز / تصميم) والأشخاص الذين ليسوا كذلك … سيتعين عليك معرفة سبب توظيف العملاء لك. سيوظفك معظم العملاء لمعرفتك وخبرتك ، ولكن ربما يكون ذلك بسبب أنك في نفس المدينة ، أو لأن لديك خبرة في صناعته ، أو ربما تكون قد بنيت نوع الميزات التي كانت تحتاج إليها من قبل. قد يكون الأمر ببساطة لأنك أرخص.
أيا كان السبب ، سيكون من الأسهل على المدى الطويل إذا كنت تفكر في ذلك وتقبل عملاء لديهم دوافع مماثلة. وبمجرد معرفة سبب توظيفك ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد المتابعة مع هذه الأنواع من العملاء / المشاريع وتعزيز الجوانب التي يبحثون عنها. "
$config[code] not foundلاحظ أنني كتبت كلمة "اختيار" عملائك بدلاً من "الفهم". قد يتحدث هذا الخط المرسوم في الرمل مع مطورين عبر الإنترنت ، لكن الأفكار تنطبق بسهولة على الصناعات الأخرى. عندما يقدم آلان وستيف أنواع العملاء الآخرين ، فإن صاحب العمل الصغير مع بضع سنوات تحت الحزام سوف يوافق على الموافقة. اجمع هذا الفصل مع كتاب "لا لا يمكنك اختيار عقلي" ، وتحصل على الفكرة.
يظهر سريعًا في جميع أنحاء الكتاب انطباع المؤلفين: عندما يتحدث عن الشراكات عن بعضها البعض ، يشير ستيف إلى Allan على أنه فورست غامب جيني. وهناك قابس جميل ولكنه خادع عن قصد لـ LessAccounting ، وهو برنامج الحساب الذي يقدمونه. روح الدعابة والتوجيه تجعل الكتاب قراءة جيدة.
تحدد الفصول اللاحقة التوقعات حول تسويق نشاطك التجاري وما يمكن أن تحدثه ردود عملاء معينة. في ما يلي ملخص لما اعتبرته اقتباسات مثيرة للتفكير:
"الكثير من المواقع تجعل شركاتها تبدو غير قابلة للإطالة. سواء كنت تحب ذلك أم لا ، فإن القبول هو رأي المشاهد. لا تعرف أبدًا متى سيكون لديك عميل محتمل يبحث عن صاحب عمل حر أو شركة صغيرة على الويب. كن واعيا جدا بكيفية إدراكك. "
"إن التسويق يدور حول الوقوف ، ودود ، وإظهار القيمة وإعطاء الحب. اشطف و كرر."
يذكرنا اقتباس المتابعة بكيفية تقديم الإحالات حقًا - من الأشخاص الذين تعرفهم ، وليس فقط الأشخاص الذين كانوا:
"على الأقل ، يجب أن تتمكن من العثور على ساعتين إلى ثلاث ساعات يوميًا للمساهمة في مشروع مفتوح المصدر. يأتي معظم الأعمال الجديدة من الإحالات ، لذا من المحتمل أن يصبح بطل مجموعة من المطورين هؤلاء المطورين الذين يذكرون اسمك عندما تكون لديهم الفرصة. هذه طريقة رائعة للحصول على عرض سهل إلى حد ما ".
هذا التذكير الأخير هو تذكير بالمكان الذي تتجه فيه التحليلات وقياس التسويق عبر الإنترنت - حيث لا يزال هناك نشاط تجاري عالق في مقاييس مقلة العين وليس التفاعل. لا يتعمق ألان وستيف في وسائل الإعلام الاجتماعية بعمق ، لكن فكرهما يقلل من التوقعات إلى مستويات واقعية من بناء الأعمال:
"لا يحقق لك أفضل تسويق على الفور زيادة في عدد الزيارات. هؤلاء الناس يسارعون إلى النسيان ولا يعودوا أبداً. التسويق الجيد يبني ويبني ، ينمو أكبر وأكبر. لن تؤثر الأشياء التي تقوم بها اليوم على عملك لمدة 6-12 شهرًا أخرى ".
بناء فريق يبدأ بكيفية التحدث مع بعضها البعض
شارك آلان وستيف بعض التلميحات الصلبة في التوظيف والعمل مع المهنيين التقنيين ، وهو أمر ضروري على نحو متزايد في جميع الأعمال. التركيز في الفصل 6 على إجراء مقابلات مع المطورين هو أمر رائع يجب قراءته.
"توظيف الاتصالات. هذا لا يعني شخصًا يراسل رسائل البريد الإلكتروني فقط … استأجر شخصًا يتابع طلب توظيفه برسالة بريد إلكتروني واضحة ودقيقة. "
كما يقدم آلان وستيف بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول ما يجب أن يبحث عنه النشاط التجاري لدى الشركاء. إنهم يعتقدون أن السيرة الذاتية لا تخبرنا كثيرًا عن من يمكنه تقديم حل لجدولك. وهم يؤمنون بأن الشركات تبني على "الطبخ المنزلي" الخاص بهم ، إذا جاز التعبير ، مثل هذا التعليق على الاستشارات:
$config[code] not found"الاستشارات دون أي مشاريع خاصة بها هي خدش رأس حقيقي. كيف يفترض أن يثق أحد العملاء في اتخاذ القرارات مع مشروعهم (باستخدام أموالهم) ، عندما لا تقوم شركة الاستشارات حتى ببناء تطبيقاتها الخاصة؟
فلماذا يتعين على الشركات مشاريعها الخاصة؟ تظهر إجابة واحدة فوق هذا السؤال:
"… كيف يمكنك الحكم على الاستشارات على أساس عمل العميل السابق؟ أنت لا تعرف مقدار المشروع الذي شاركت فيه. ربما كان للعميل متطلبات فظيعة. لا يمكنك أن ترى من خلال هذه الأشياء وإلى كيفية اتخاذ الاستشارات القرارات ".
تتناول الفصول الأخيرة التمويل والمحاسبة - ليس عميقاً مثل كتاب التمويل القياسي (انظر قائمتنا القصيرة من الكتب المالية) ، ولكن لا يزال هناك تذكرة مفيدة لماذا يكون المال هو الملك.
$config[code] not foundعلى الرغم من أن الكتاب مخصص للمطورين الصاعدين ، يجب أن يقرأ بائعو التجزئة الكبار والصغار لا تدع عملك يدير لك. وهو بمثابة ملحق ممتاز لتخطيط المشروع. بمجرد قراءتها ، ستجد العمل مع مديري المشاريع الفنيين والمطورين سيكون قطعة من الكعكة يمكن للجميع التمتع بها.
