ما الذي يجعل مدير حالة الصحة العقلية الجيدة؟

يلعب مديرو حالات الصحة النفسية دوراً هاماً في نظام الرعاية الاجتماعية. وهي تساعد المرضى الذين يعانون من مرض عقلي ، مثل الفصام أو اضطراب ثنائي القطب الشديد ، والذين لا يستطيعون تلبية احتياجاتهم الأساسية. ويدافع مديرو قضايا الصحة العقلية عن احتياجات عملائهم مع وكالات الرعاية الاجتماعية وغيرها من المؤسسات ، ويقدمون المشورة وينسقون ويرصدون الخدمات. يحتاج مديرو حالات الصحة العقلية الجيدة إلى المهارات الصحيحة والتعليم والشخصية للوظيفة.

$config[code] not found

التعليم والتدريب

يجب أن يكون لدى مدراء الحالات الصحية النفسية فهم كامل لأثر الأمراض العقلية على عملائهم. انهم بحاجة لمعرفة كيفية التنقل في نظام الرعاية الاجتماعية وكيفية الحصول على الفوائد والاحتياجات الملموسة لعملائها. في معظم الحالات ، يتعلم مديرو حالات الصحة العقلية هذه المهارات في التعليم ما بعد الثانوي. وعادة ما يحصلون على درجة البكالوريوس على الأقل في العمل الاجتماعي أو في مجال ذي صلة ، مثل علم النفس ، لكن العديد من أصحاب العمل يفضلون المرشحين الحاصلين على درجات الماجستير في العمل الاجتماعي ، حسب مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. بالإضافة إلى درجة ، قد يطلب بعض أصحاب العمل أو يفضلون أن يكون مديرو الحالات الصحية العقلية يحملون تراخيص الدولة في مجال تخصصهم.

المهارات الصحيحة

يجب أن يمتلك مدراء الحالات الصحية العقلية مهارات تواصل ممتازة. يجب أن يكونوا قادرين على توصيل الأفكار والمفاهيم المختلفة للعملاء الذين قد يعانون من ضعف في الإدراك أو اللغة أو أعراض نفسية ، مثل الأوهام أو الهلوسة. ولكن يجب أن يكونوا قادرين على الاستماع إلى مشاعر عملائهم والاستجابة بالتعاطف معهم. ينبغي أن يكون مديرو حالات الصحة العقلية ماهرين في التقييمات ولديهم مهارات ممتازة في حل المشكلات. وبما أنهم غالباً ما يتعاملون مع حالات الأزمات ، مثل العملاء الانتحاريين أو ذوي الأذى الذاتي ، يجب أن يكون لديهم أيضًا مهارات ممتازة في التعامل مع الأزمات.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

معرفة واسعة

وبالإضافة إلى المعرفة الشاملة لاضطرابات الصحة العقلية ونظام الخدمات الاجتماعية ، ينبغي أن يكون مديرو حالات الصحة العقلية على دراية بمجموعة متنوعة من المجالات الإضافية ، بما في ذلك علم النفس الأساسي والعلاج والاستشارة. يجب أن يعرفوا كيفية التعامل مع العملاء الذين يعانون من مرض عقلي وفهم الأعراض المرتبطة بتشخيص عملائهم. كما يحتاج مديرو حالات الصحة العقلية إلى مواكبة التغييرات في التشريعات التي يمكن أن تؤثر على تقديم الخدمات الاجتماعية وتؤثر في عملهم مع العملاء.

شخصية مرنة

يمكن العمل كمدير حالة الصحة العقلية تكون مرهقة. ووفقاً لورقة مشتركة أعدتها الرابطة الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين وجمعية إدارة القضايا في أمريكا ، يجب على مديري الحالات أن يتعاملوا في كثير من الأحيان مع الحالات المرتفعة من الحالات - في أوضاع الصحة العقلية المجتمعية ، تم الإبلاغ عن أن نسبة العملاء إلى العمال تصل إلى 50: 1. يجب أن يكون مديرو حالات الصحة النفسية مرنين وقادرين على تحمل مستويات عالية من الإجهاد. يجب أن يكون لديهم مهارات تأقلم ممتازة وشبكة دعم خارجية قوية. لمنع الإرهاق الرأيفي - أو الإرهاق - يجب أن يكونوا قادرين على الحفاظ على حدود سليمة مع العملاء وتجنب جلب العمل معهم إلى المنزل.