موسم التسوق لعطلة 2018 هو علينا ، وبالنسبة للشركات ، فهذا يعني الإبقاء عن كثب على المواعيد النهائية للشحن في العطلات. إن عدم معرفة المواعيد النهائية للشحن بالنسبة إلى USPS و UPS و FedEx قد يكون خطأ مكلفًا.
إذا كان عملاؤك يبدأون التسوق خلال عيد الشكر أو الجمعة السوداء أو سايبر الاثنين أو الانتظار قبل عيد الميلاد مباشرة ، فيجب عليك معرفة المواعيد النهائية للشحن في العطلات.
$config[code] not foundستضمن معرفة الموعد النهائي لكل شركة شحن أن العناصر التي يشتريها العميل منك ستحصل عليها كما وعدت. افتقد هذه المواعيد النهائية ولن يتم تسليم الهدية الخاصة في الوقت المحدد ، مما قد يعني خسارة العميل إلى الأبد.
يمكن للشركات الصغيرة تجنب أو الحد بشكل كبير من عمليات التسليم المتأخرة من خلال وضع إستراتيجية تنفيذ شاملة. مع تطبيق هذه الإستراتيجية ، ستحقق شركتك نسبة نجاح عالية في شحن الطلبات عبر الإنترنت إلى العملاء ، ليس فقط خلال موسم العطلات ولكن خلال العام.
ومع ذلك ، فإن التحديات المتمثلة في الوفاء بالمواعيد النهائية للشحن في العطلات خلال هذا الوقت من العام موثقة جيداً. ويشير كل من روبرت غيلبريث ، مدير التسويق في شركة CMO ونائب رئيس الشراكات في شركة ShipStation ، وهي موفر لحلول الشحن على شبكة الإنترنت ، إلى التحديات.
وفي نشرة صحفية معلنة عن مخطط الشحن الخاص بالشركة ، قال Gilbreath: "إننا نفهم كيف يمكن أن تكون العمليات المحمومة في جميع الأعياد ، لذلك نعمل كل عام على توفير تواريخ الشحن في أقرب وقت ممكن. وكلما أسرع التجار في التجارة الإلكترونية بالبدء في التخطيط لجدول الشحن الخاص بهم ، كلما تمكنوا من الاستعداد لتدفق طلبات العطلات أسرع ".
التجارة الإلكترونية وزيادة عدد الحزم
واحدة من أكبر المحركات لزيادة عدد الحزم هي التجارة الإلكترونية. ويستخدم كل من تجار التجزئة عبر الإنترنت ومن الطوب والماسك منصاتهم للتجارة الإلكترونية الرقمية لشحن المواد إلى العملاء.
وقد أدى ذلك إلى زيادة عدد الطرود التي يتم شحنها على مدار العام ، وخاصة خلال موسم التسوق في العطلات.
وقالت USPS أنها تتوقع تسليم أكثر من 850 مليون طرد خلال موسم الأعياد في عام 2017. إجمالي في 750 مليون من UPS و 400 مليون آخرين من FedEx ، ويضيف بسرعة إلى عشرات الملايين من الحزم كل يوم.
الاستعداد لموسم الأعياد للشحن
هناك شيء واحد يجب تذكره حول موسم التسوق في العطلات ، فليس من السابق لأوانه البدء في الاستعداد للاندفاع.
أول شيء تحتاج إلى معرفته هو جميع المواعيد النهائية للشحن في العطلات من شركات النقل الرئيسية (يمكنك رؤية الرسوم البيانية أدناه لجميع الثلاثة). يجب أيضًا أن تنظر إلى شركات الطيران المحلية التي قد تعمل طوال فترة العطلات من أجل عمليات التوصيل والخدمات المتخصصة.
اجعل هذه المعلومات متاحة لجميع موظفيك وهم يفهمون مدى أهميتها عندما يتم شحن الطرود للتسليم في الوقت المناسب.
في معظم الحالات ، سيكون هناك رسم إضافي للعمل في أيام معينة. إذا كنت ستنقل التكلفة إلى عميلك ، فأخبرهم بذلك مسبقًا لتجنب أي سوء فهم.
بمجرد أن تصبح على دراية بالمواعيد النهائية ورسوم الشحن لجميع شركات الطيران ، يمكنك البدء في التخطيط لكيفية التعامل مع الأعمال المتزايدة وعدم إغراقها.
المفتاح هو الحفاظ على وعودك وتسليمها. هذا أفضل بكثير من الإفراط في العمل والافتقار إلى الخدمات نظرًا لأن العملاء سيتذكرون تجربتهم (جيدة أو سيئة) بعد فترة طويلة من انتهاء موسم الأعياد.
2018 مواعيد عطل الشحن
USPS
خدمات USPS | تعدى التاريخ |
أرض البيع بالتجزئة | الجمعة 14 ديسمبر 2018 |
بريد من الدرجة الأولى | الخميس ، 20 ديسمبر ، 2018 |
بريد ذو اولوية | الخميس ، 20 ديسمبر ، 2018 |
الأولوية للبريد السريع | السبت 22 ديسمبر ، 2018 |
يو بي إس
خدمة UPS | تعدى التاريخ |
أرض | الجمعة 14 ديسمبر 2018 |
اختيار 3 أيام | الثلاثاء 18 ديسمبر ، 2018 |
اليوم الثاني للخدمات الجوية | الخميس ، 20 ديسمبر ، 2018 |
اليوم التالي للخدمات الجوية | السبت 22 ديسمبر ، 2018 |
فيديكس
خدمة فيديكس | تعدى التاريخ |
خدمات SmartPost | الاثنين 10 ديسمبر ، 2018 |
أرض | الجمعة 14 ديسمبر 2018 |
توصيل منزلي | الاثنين 17 ديسمبر ، 2018 |
اكسبرس التوقف | الأربعاء ، 19 ديسمبر ، 2018 |
2 يوم الخدمات | الخميس ، 20 ديسمبر ، 2018 |
الخدمات بين عشية وضحاها | الجمعة 21 ديسمبر 2018 |
لقد أنشأت ShipStation رسمًا بيانيًا مفيدًا يمكنك طباعته لمراقبة تلك التواريخ الهامة.
في ما يلي تواريخ عطلات إضافية يجب أن تضعها في اعتبارك بالنسبة إلى FedEx و UPS.
الصور: ShipStation ، فيديكس ، يو بي إس
صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼