أرسل Twitter آلاف من إشعارات إعادة التعيين هذا الأسبوع ، وقد تكون مصادر وسائل الإعلام قد ذكرت أن المستخدمين قد واجهوا مشكلة في الوصول إلى حساباتهم في البداية.
لكن المشكلة لم تكن الاختراق ، لكن الشركة تصر على ذلك.
وبدلاً من ذلك ، كان مجرد خطأ في النظام أدى إلى إرسال تويتر إشعارات لآلاف المستخدمين عن طريق الصدفة. في ذلك الوقت ، قال Twitter أيضًا أنه أعاد تعيين كلمات المرور المتأثرة لحماية المستخدم.
$config[code] not foundفي جزء من البريد الإلكتروني الأولي الذي أعيدت طباعته شركة Naked Security ، حذرت الشركة:
"يعتقد موقع Twitter أنه ربما تم اختراق حسابك من خلال موقع ويب أو خدمة غير مرتبطة بتويتر. لقد أعدنا تعيين كلمة المرور لمنع الآخرين من الوصول إلى حسابك. ستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب Twitter الخاص بك … "
بعد ذلك ، وفي انقلاب كامل ، قال متحدث باسم تويتر The Next Web:
"لقد أرسلنا عن غير قصد بعض إشعارات إعادة تعيين كلمة المرور هذه الليلة بسبب خطأ في النظام. نعتذر للمستخدمين المتضررين عن أي إزعاج. "
يمكن لمستخدمي تويتر ، بما في ذلك العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، على الأقل تنفس الصعداء. يبدو أن بياناتهم الشخصية والتجارية لم يتم اختراقها هذه المرة.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتعرض فيها Twitter إلى اختراق أمني يحتمل أن يعرض بيانات المستخدم للخطر.
وبالطبع ، فإن مستخدمي تويتر ، بما في ذلك أولئك الذين لديهم حسابات تجارية مشروعة ، قد عانوا أيضًا من مشكلات أخرى. خذ بظلاله على حسابات تويتر المحظورة عن طريق الخطأ بسبب إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه مرة أخرى في عام 2013.
إذا كنت تستخدم تويتر بانتظام لنشاطك التجاري ، فإن هذه المشاكل لا تكفي للدورة. ولكن إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فستحتاج أيضًا إلى التفكير في كيفية شعورك بمشاكل النظام هذه.
حاول أن تحافظ على مشاكل مماثلة إلى الحد الأدنى للمستخدمين والعملاء وتأكد من التعويض عن الأخطاء عند حدوثها.
إعادة تعيين الصورة عبر Shutterstock
أكثر في: التغريد 8 تعليقات ▼
